Líder / Funcional (TI)

Descrição da vaga

Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente. Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável. Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva. Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas. Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação. Se identificou? Venha fazer parte desse time

Responsabilidades e atribuições

• Responsável por levantar e documentar requisitos funcionais junto às áreas de Vendas e Atendimento B2B, apoiando o desenho de soluções aderentes aos processos comerciais. Atua como ponte entre negócios e tecnologia, garantindo a tradução das demandas em entregas claras e viáveis.
• Conduzir o levantamento e a documentação das demandas, modelar fluxos de processo, apoiar na priorização de backlog e garantir que as entregas atendam aos objetivos comerciais e operacionais. Liderar projetos de melhorias, novas soluções (CRM, portais e integrações com sistemas legados) e acompanhar a sustentação das aplicações existentes.
• Acompanhar as fases de desenvolvimento, executar os testes/homologação junto ao negócio e implantação, atuando como facilitador entre áreas técnicas e de negócio, com foco em prazos, qualidade e alinhamento. Em determinadas iniciativas, atuar também na organização do escopo, cronograma e gestão de riscos do projeto.
• Conduzir a construção do caderno de testes integrados e a homologação junto à área de negócio, assegurando a qualidade das entregas.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo.
• Vivência como analista funcional ou product owner, atuando no levantamento de requisitos, desenho de processos e especificações funcionais.
• Experiência na condução de testes integrados e homologações, incluindo a elaboração de caderno de testes e apoio às áreas usuárias durante validações.
• Familiaridade com ferramentas como Jira, Confluence, Figma, Bizagi ou similares.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e gestão de backlog.
• Ferramenta Project (Gestão de projetos Cascata).

Também serão considerados fortes diferenciais se você:

• Ter atuado em projetos de implantação ou evolução de sistemas BSS, especialmente CRM, order management, provisionamento ou portais de atendimento.
• Experiência comprovada em projetos de TI no setor de Telecomunicações, com foco em processos de Vendas e Atendimento B2B.

Aviso: incentivamos a diversidade Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados.

Informações adicionais

Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Plano de Saúde Unimed.
• Plano Odontológico DentalUni.
• Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.
• Seguro de Vida.
• Vale transporte.
• TotalPass para realização de atividades físicas.
• Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
• Parceria com a Vittude para terapia online.
• Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.

Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:

• Day Off de aniversário.
• Ambiente descontraído, sem dress code.
• Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.
• Para papais e mamães com crianças até 06 anos, vocês têm também o dia do aniversário de seu filhote como DayOff para tornar a conexão dessa família ainda mais forte.

Quem somos nós

A Ligga Telecom é a operadora de telecomunicações do Paraná, com sede em Curitiba, referência no estado e pioneira na popularização da banda larga fixa por fibra óptica no Brasil. Estamos presentes em 399 municípios paranaenses, com cerca de 50 mil quilômetros de rede e um portfólio completo de soluções em conectividade para residências e empresas. Conectamos tudo o que não pode parar: escolas, hospitais, negócios e, principalmente, a sua casa. Somos a internet dos paranaenses, investimos em tecnologia e expansão contínua, sempre com foco na excelência e no cliente como nosso principal ativo.

Executivo de Negócios Sênior - Soluções Empresariais

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 month ago

Líder de Equipe Sênior para Logística Reversa - Mercado Envios Consultor de Negócios Externo Sênior I Curitiba Analista Sênior de Treinamento - Mercado Envios Pessoa Analista de Desenvolvimento de Produto Sênior

Pinhais, Paraná, Brazil R$4,300.00-R$4,300.00 6 days ago

Analista de Logística Sênior - Transporte

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 4 days ago

Analista de Folha de Pagamento Sênior - Curitiba/PR

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 month ago

#J-18808-Ljbffr

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