Líder / Funcional (Ti)

Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga.
Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas.
Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias
Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias.
Guardar informações é um erro inaceitável.Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar.
Se há um problema, pegue pra você e resolva.Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo.
Não existe uma área sem uma empresa.
Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários.
Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação.Se identificou?
Venha fazer parte desse time
Responsável por levantar e documentar requisitos funcionais junto às áreas de Vendas e Atendimento B2B, apoiando o desenho de soluções aderentes aos processos comerciais.
Atua como ponte entre negócios e tecnologia, garantindo a tradução das demandas em entregas claras e viáveis.Conduzir o levantamento e a documentação das demandas, modelar fluxos de processo, apoiar na priorização de backlog e garantir que as entregas atendam aos objetivos comerciais e operacionais.
Também liderar projetos de melhorias, novas soluções (como CRM, portais e integrações com sistemas legados) e acompanhar a sustentação das aplicações existentes.Acompanhar as fases de desenvolvimento, executar testes/homologação junto ao negócio e implantação, atuando como facilitador entre áreas técnicas e de negócio, com foco em prazos, qualidade e alinhamento.
Em determinadas iniciativas, atuar também na organização do escopo, cronograma e gestão de riscos do projeto.Responsável pela construção do caderno de testes integrados e pela condução dos testes de homologação junto à área de negócio, assegurando a qualidade das entregas.Vivência como analista funcional ou product owner, atuando no levantamento de requisitos, desenho de processos e especificações funcionais.Experiência na condução de testes integrados e homologações, incluindo a elaboração de caderno de testes e apoio às áreas usuárias durante validações.Familiaridade com ferramentas como Jira, Confluence, Figma, Bizagi ou similares.Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e gestão de backlog.Ferramenta Project (Gestão de projetos Cascata).
Também serão considerados fortes diferenciais se você:Ter atuado em projetos de implantação ou evolução de sistemas BSS, especialmente CRM, order management, provisionamento ou portais de atendimento.Experiência comprovada em projetos de TI no setor de Telecomunicações, com foco em processos de Vendas e Atendimento B2B.
*Incentivamos a diversidade
Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados.Aqui na Ligga nos preocupamos com você e com seu bem-estar.
Fique por dentro dos nossos benefícios:Plano de Saúde Unimed.Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.TotalPass para atividades físicas.Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:Day Off de aniversário.Ambiente descontraído, no dress code.Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que cresce a cada dia e é um dos maiores players na sua área no Paraná.
Para papais e mamães com crianças até 6 anos, vocês também têm o dia do aniversário do seu filho como Day Off para fortalecer ainda mais a conexão familiar
Step 3: Entrevista com o Time Gente & GestãoStep 5: Entrando na Ligga
Quem somos nós
Ligga aproxima, une e conecta você à tecnologia de fibra óptica.A Ligga Telecom é a operadora de telecomunicações do Paraná, com sede em Curitiba, referência no estado e pioneira na popularização da banda larga fixa por fibra óptica no Brasil.
Estamos presentes em todos os 399 municípios paranaenses, com cerca de 50 mil km de rede e um portfólio completo de soluções em conectividade para residências e empresas.
Conectamos tudo que não pode parar: escolas, hospitais, negócios e sua casa.
Somos a internet dos paranaenses, investimos em tecnologia e expansão contínua, sempre focados na excelência e no cliente como nosso principal ativo.Faça parte da nossa equipe
Acreditamos que a conexão transforma, e ela começa pelas pessoas.
Diariamente, levamos soluções que impactam vidas, e isso só é possível porque temos um time que compartilha nossa paixão pelo cliente, energia por resultados e compromisso com inovação.
Se você acredita que conexão vai além do sinal, seu lugar é aqui.
Venha fazer parte da internet dos paranaenses
Diversidade e InclusãoUm ambiente diverso e inclusivo gera conexões mais fortes.
Valorizamos o conhecimento, dedicação e potencial de cada indivíduo.
Aqui na Ligga Telecom, todas as vozes têm espaço e todas as conexões importam.
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