Agente de reservas tarde

4 semanas atrás

ARMACAO DOS BUZIOS, Brasil FERRADURA RESORT BUZIOS LTDA Tempo inteiro

Profissional responsável pelo suporte e execução do processo de reservas, atuando não apenas no registro e controle, mas também de forma ativa na conversão de vendas e maximização da receita. Utiliza sistemas e procedimentos operacionais de reservas, garantindo precisão e organização, ao mesmo tempo em que exerce papel consultivo e comercial com os clientes.

Deve demonstrar espírito vendedor, habilidade de negociação e argumentação, proatividade no follow-up e foco em resultados, contribuindo diretamente para o atingimento das metas de vendas diretas do hotel. Atua em alinhamento com as políticas comerciais e de atendimento, representando a marca com postura profissional e consultiva.

Receber, registrar e confirmar solicitações de reservas por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais online.

Inserir e atualizar informações de reservas nos sistemas internos, garantindo precisão e conformidade com os procedimentos.

Verificar disponibilidade de acomodações e apresentar opções de tarifas e serviços, utilizando técnicas de venda consultiva.

Negociar condições, quebrar objeções e conduzir o cliente ao fechamento da reserva.

Realizar follow-up ativo de cotações e reservas pendentes até a conversão final.

Fornecer informações completas sobre apartamentos, tarifas, pacotes e experiências adicionais, promovendo o upsell de categorias e serviços.

Realizar cotações e enviar propostas personalizadas, assegurando o posicionamento premium da marca.

Preparar relatórios básicos de ocupação e desempenho de reservas, comunicando pontos de atenção à supervisão.

Atuar em cooperação com o time de vendas e eventos em períodos de maior volume, mantendo espírito colaborativo.

Garantir a aplicação das políticas de cancelamento, cobrança e upgrades conforme diretrizes da empresa.

Capacidade de argumentação, negociação e persuasão, com foco na experiência do cliente e na conversão.

  • Agente de viagem

    3 semanas atrás

    ARMACAO DOS BUZIOS, Brasil LS POUSADA LTDA Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade No Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável.  Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em oportunidades de vendas de alto...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Casas Brancas Boutique Hotel & Spa Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade ✨ Sobre a OportunidadeNo Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável. Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em...

  • Agente De Viagem

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Casas Brancas Boutique Hotel & Spa Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeNo Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável.Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em oportunidades de vendas de alto...

  • Agente de viagem

    3 semanas atrás

    Armação dos Búzios, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade No Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável.  Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em oportunidades de vendas de alto...

  • Agente de viagem

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Casas Brancas Boutique Hotel & Spa Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade No Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável. Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em oportunidades de vendas de alto...

  • Agente de viagem

    1 dia atrás

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Casas Brancas Boutique Hotel & Spa Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Sobre a OportunidadeNo Casas Brancas Boutique Hotel Spa, cada contato é mais do que uma solicitação de reserva: é o início de uma experiência memorável.Buscamos um Agente de Reservas com perfil comercial forte, comunicação consultiva e paixão por hospitalidade de alto padrão, capaz de transformar interações em oportunidades de vendas de alto...

  • Agente de Reservas

    1 dia atrás

    São José dos Pinhais, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: **Requisitos**: - Organização e atenção aos detalhes; -Boa comunicação verbal e escrita; -Agilidade e proatividade; -Cordialidade e empatia no atendimento ao cliente; -Espírito de equipe e foco em resultados; -Pacote Office (principalmente Excel). Diferenciais valorizados: -Experiência anterior em reservas, atendimento ao cliente...

  • Agente De Viagem

    Há 6 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Sos Passagens Aéreas - Agência De Viagens Tempo inteiro

    Proporcionar experiências de viagem inesquecíveis aos clientes, garantindo atendimento personalizado, planejamento eficiente e soluções adequadas para cada necessidade.Esse profissional atua intermediando a compra de passagens, reservas de hospedagem, pacotes turísticos, aluguel de veículos e outros serviços relacionados a viagens, sempre buscando as...

  • Agente de Matrículas

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Escola Particular admite Agente de Matrículas em São José dos Pinhais (Afonso Pena).Responsabilidades:Garantir o processo de vendas (matrículas), por meio dos atendimentos. Negociação e captação de novos clientes. Atendimento nos processos de bolsão presencial e online. Realização de matrículas. Acompanhar as metas de vendas (matrículas)....

  • Agente de higienização | aeroporto de curitiba/pr

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOSEnsino Fundamental completo;  CNH categoria B ativa;  Experiência prévia em atividades que exigem esforço físico;  Disponibilidade para atuar em escala 6x1, incluindo sábados, domingos e feriados, carga horária de 6h por dia;  Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos (manhã, tarde, noite ou madrugada), conforme...