Analista de cs
Há 5 dias
O time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a gente
Se você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora um ambiente dinâmico, informal e de alta performance, continue por aqui.
Responsabilidades e atribuições
Qual será sua missão com a gente:
- Ser responsável pelo processo de Onboarding do cliente, como foco principal do cargo
- Entender os objetivos do cliente e definir estratégias em torno da nossa solução de fidelização para que o cliente tenha sucesso e atinja os resultados esperados
- Garantir o engajamento do cliente através de acompanhamentos e alinhamentos ao longo da jornada
- Atuar na fase de Ongoing realizando eventuais campanhas para alavancar os resultados de sucesso dos clientes e buscar oportunidades de expansão (upsell/upgrade)
Requisitos e qualificações
O perfil que buscamos:
- Brilho nos olhos , muita vontade de aprender e fazer acontecer
- Determinação
- Orientado a resultado e com foco no cliente
- Organização e capacidade de priorização
- Comunicação assertiva e escuta ativa
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidade de negociação e persuasão
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma
- Visão estratégica
- Capacidade analítica: os dados são nossos aliados
- Morar em Campinas ou Região
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Analista de cs
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroNosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success JuniorO time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora um ambiente...
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Analista de Cs
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Imovpago Servicos Tempo inteiroAnalista de CS (Reclame Aqui e Ouvidoria)Estamos procurando um(a) Analista de Atendimento para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pelos nossos canais de relacionamento com o cliente, especificamente o Reclame Aqui e Ouvidoria. O objetivo é transformar reclamações em oportunidades de fidelização, garantindo uma experiência...
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Analista de CS
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Fidelizi Tempo inteiroDescrição Nosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success Junior O time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e...
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Analista de CS
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Fidelizi Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000 por anoDescriçãoNosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success JuniorO time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora um...
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Analista de CS
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Fidelizi Tempo inteiroDescriçãoNosso time de Pós-Vendas está crescendo e estamos em busca de 1 talento para atuar na função de Analista de Customer Success JuniorO time de CS da Fidelizi tem o objetivo de garantir que os nossos clientes alcancem os resultados desejados tendo uma experiência incrível com a genteSe você já trabalhou na área , gosta de pessoas e adora um...
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Analista de CS
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Imovpago Servicos Tempo inteiro R$25.000 - R$28.000 por anoAnalista de CS (Reclame Aqui e Ouvidoria)Estamos procurando um(a) Analista de Atendimento para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pelos nossos canais de relacionamento com o cliente, especificamente o Reclame Aqui e Ouvidoria. O objetivo é transformar reclamações em oportunidades de fidelização, garantindo uma experiência...
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Analista de Relacionamento
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroDisseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros.**Responsabilidades e atribuições**- Prospectar e visitar clientes- Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas...
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Analista de CRM
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiroAnalista de CRM | Staage | Campinas - São Paulo Join to apply for the Analista de CRM | Staage | Campinas - São Paulo role at V4 Company Analista de CRM | Staage | Campinas - São Paulo Join to apply for the Analista de CRM | Staage | Campinas - São Paulo role at V4 Company Na Staage, não acreditamos em achismos – aqui, cada ação tem estratégia...
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Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro**Quem somos?****A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011.** Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos.Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....
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Analista de Experiência em Automação de CRM
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAutomacao Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000Analista de CRM: Experiência em AutomaçãoA Staage procura um Analista de CRM para trabalhar na gestão e automação dos fluxos do HubSpot. O ideal é alguém com experiência em implementar, revisar e automatizar fluxos de trabalho dentro do HubSpot.Responsabilidades:Gestão e atualização do uso do HubSpot como ferramenta central dos times de...
