
Técnica Serviço ao Cliente
Há 3 dias
VP: Engenharia e Serviços ao cliente
Diretoria: Serviços ao Cliente RJ ES
Local de Trabalho: Rio de Janeiro
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade noreparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?
Então vem
Main responsibilities- Reparar defeitos de Linha, Dados e TV/ Construção e Manutenção de rede FTTH (Gpon) com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
- Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
- Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia
- Ensino Médio Completo,
- Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva;
- Desejável experiência comprovada em implantação de fibra óptica.
- Conhecimento em redes externas de fibra óptica.
- Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais (Passagem de Cabos).
- Desejável experiência com instalação e reparos de fibra óptica em residências (casa do cliente).
- Conhecimento no uso de ferramentas como máquina de fusão, power meter e OTDR.
- Habilidade para trabalhar em altura e em caixas subterrâneas.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial.
- Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.
Comportamentais:
- Bom relacionamento interpessoal;
- Espírito de equipe;
- Comprometido com a entrega dos resultados;
- Comunicativo e Inovador;
- Planejador e Executor;
- Atualizado com o mundo digital;
- Dinâmico;
- Foco em Qualidade;
- Facilidade em manusear cabos, escadas, entre outros
Desejável:
- Experiência em implantação de fibra óptica.
- Redes Óptica - Casa/Cliente (Topologia FTTH GPON)
- Conhecimentos em Elétrica Residencial (Tensão, Leitura de Projetos e Padrões)
- Conhecimentos em Informática (Hardwares e Sistemas Operacionais)
Veja o que ofereceremos para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
#VempraVivo
#J-18808-Ljbffr-
Líder Técnico Salesforce
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cliente FC Tempo inteiroOverview Estamos contratando Líder Técnico Salesforce para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Para essa evolução, é necessária experiência em Salesforce, Telecom e em liderança e distribuição de...
-
Técnica Serviço ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro**VP**: Engenharia e Serviços ao cliente**Diretoria**:Serviços ao Cliente RJ ES**Local de Trabalho: Rio de Janeiro**Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...
-
Técnico(A) De Serviços
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro- Ensino Superior Completo.- Conhecimento em análise de dados e planejamento estratégico.- Experiência em gerenciamento de projetos.- Noções de pesquisa de mercado e ferramentas de CRM/plataformas de coleta.- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho colaborativo.- Perfil analítico, com foco em resultados e resolução de problemas.- Forte...
-
Técnico(a) de serviços
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro- Ensino Superior Completo.- Conhecimento em análise de dados e planejamento estratégico.- Experiência em gerenciamento de projetos.- Noções de pesquisa de mercado e ferramentas de CRM/plataformas de coleta.- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho colaborativo.- Perfil analítico, com...
-
Técnico(A) De Serviços
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiroSomos uma empresa de varejo brasileira que desde 1986 oferece produtos, serviços e soluções para facilitar o dia a dia dos nossos clientes.Atualmente, temos 85 lojas físicas no Brasil com o que há de mais novo em tecnologia e inovação dentro de ambientes modernos e acolhedores, para que os consumidores se sintam em casa.Contamos também com 15 Centros...
-
Serviços ao Cliente
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de desempenhar um papel fundamental no atendimento aos clientes e na resolução de problemas complexos. Como Atendente, você será responsável por fornecer suporte técnico e resolver situações de baixa, média ou alta complexidade.Responsabilidades do Cargo:Prestar atendimento aos clientes;Suporte...
-
Serviços ao Cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$18.000 - R$32.000Garçom é um profissional responsável por atender aos clientes em uma instituição de alimentação.Para exercer essa função, é necessário ter experiência no setor da alimentação. Com pelo menos 2 anos de experiência em restaurantes à la carte, é possível desenvolver habilidades interpessoais e conhecimento básico de serviços ao cliente.O...
-
Serviço ao Cliente
53 minutos atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$15.000 - R$18.000Trabalhamos com uma equipe dinâmica e profissional em busca de um colaborador responsável para trabalhar em uma loja de shopping.Responsabilidades:Fazer o serviço de atendimento ao cliente com eficiência e qualidade; adequando-se às necessidades dos clientes;Mantém o ambiente de trabalho organizado, limpo e seguro para todos os funcionários;Auxilia no...
-
Técnico de Serviço de Campo
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Flowserve Tempo inteiroResumo da Função:O Técnico de Serviço de Campo instala, comissiona, monitora, diagnostica e repara bombas, selos mecânicos e outros equipamentos da Flowserve em diversas indústrias, como petróleo e gás, petroquímica, siderurgia, mineração, saneamento, etc., dependendo da área de atuação de nossos clientes. Nesta posição, o Técnico de...
-
Serviço ao Cliente
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$4.530 - R$6.090Uma oportunidade incrível está aguardando o candidato perfeito!OportunidadeNossa equipe busca alguém proativo, organizado e com boa comunicação para fazer parte de nossa equipe.Responsabilidades PrincipaisAtingir nossos objetivos ao atender clientes presencialmente e por telefone;Realizar vendas eficazes de produtos e serviços;Mantemos a área de...