Analista de suporte júnior

4 semanas atrás


HOME OFFICE, Brasil Icaro Tech Tempo inteiro

O que você precisa saber: Conhecimento básico em sistemas operacionais Linux e Windows. Familiaridade com conceitos de tecnologia da informação (TI). Vontade de aprender sobre ferramentas IBM (IBM Cloud Pak for Business Automation). Habilidade para analisar e resolver problemas. Ser proativo e ter curiosidade para aprender. Você se destaca se tiver: Conhecimento acadêmico ou projetos pessoais com ferramentas IBM BAW, IBM ODM, IBM Case Manager, IBM FileNet ou IBM RPA. Experiência acadêmica ou profissional básica com servidores de aplicação (como WebSphere Application Server), bancos de dados e redes. Familiaridade com scripts básicos de automação (Shell, Bash). Conhecimento em troubleshooting e análise de logs O que você precisa ter: Curiosidade e proatividade para aprender sobre novas tecnologias e enfrentar novos desafios. Excelente capacidade de análise e resolução de problemas. Habilidade de comunicação clara e colaborativa. Autonomia e ownership para tocar as suas atividades. Desejo de compartilhar conhecimento e ajudar o time a crescer. Você será responsável por: Suporte técnico para as ferramentas do IBM Cloud Pak for Business Automation (IBM BAW, IBM ODM, IBM Case Manager, IBM FileNet, IBM RPA, entre outros). Acompanhar a instalação, configuração e atualizações das soluções IBM. Realizar o monitoramento das plataformas, seguindo os procedimentos e processos estabelecidos. Ajudar no diagnóstico e resolução de incidentes, sob supervisão de um profissional mais experiente. Apoiar a equipe de desenvolvimento e arquitetura para garantir a estabilidade das aplicações. Auxiliar na elaboração e manutenção da documentação técnica dos procedimentos.


  • Analista suporte junior

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI...


  • HOME OFFICE, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior detalhista e proativo(a) para atuar diretamente na implantação de soluções junto aos clientes, suporte técnico e melhoria contínua de nossos produtos. Buscamos profissionais que almejam crescimento e estabilidade em um ambiente dinâmico e colaborativo. Local de TrabalhoFlexibilidade total: 100%...

  • Analista de suporte n1/n2

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil UPDA Tempo inteiro

    100% RemotoModelo de contratação: PJ Estamos em busca de um profissional de Suporte Técnico N1/N2 (Júnior a Pleno) para atuar no atendimento e resolução de incidentes técnicos, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços prestados aos usuários. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de usuários; Diagnosticar e resolver incidentes...

  • Analista de pricing júnior

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Grupo OLX Tempo inteiro

    E o que você precisa ter? Vontade de aprender coisas novas e busca continua pela alta performance é um requisito fundamental; Conhecimento básico em SQL; Conhecimento avançado em ferramentas do Google; Perfil Hands On. Se você gosta de aprender e quer fazer parte desse desafio, essa oportunidade é a sua chance. Nessa posição de Analista de Pricing...


  • HOME OFFICE, Brasil Azos Tempo inteiro

    Trabalhar na Azos é ter autonomia de verdade e gente boa do seu lado. Aqui, todo mundo tem espaço pra fazer acontecer e ver o resultado do próprio trabalho chegando na vida de milhares de famílias brasileiras. Acreditamos em um ambiente leve, diverso e colaborativo, onde a troca é constante e o crescimento vem junto com o time.Temos escritórios em São...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    HOME OFFICE, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); e ferramentas free similares como (Broffice, OpenOficce, Libre Office); Conhecimento em ferramentas de conexão remotas (Rustdesk, Distant, etc); Conhecimento das práticas de varejo: estoque, produtos, código de barras, vendas, giro, ...; Conhecimento básico em hardware;...

  • Analista de crm

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Accounts tem um papel essencial na conexão entre estratégia e performance, garantindo previsibilidade e expansão dos negócios de nossos clientes. Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber...

  • Analista suporte pleno

    1 semana atrás


    HOME OFFICE, Brasil Global System Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte PlenoHome Office necessário residir em São Paulo (SP)Contrato: CooperadoNotebook e celular fornecidos pelo clienteProjeto temporário: de 03/11 a 31/12 Sobre a oportunidade:Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente.O profissional atuará de forma proativa no...

  • Analista suporte pleno

    1 semana atrás


    HOME OFFICE, Brasil Global System Tempo inteiro

     Vaga: Analista de Suporte Pleno Home Office  necessário residir em São Paulo (SP) Contrato: Cooperado Notebook e celular fornecidos pelo cliente Projeto temporário: de 03/11 a 31/12 Sobre a oportunidade:Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente.O profissional atuará de...


  • HOME OFFICE, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Conhecimento básico em: Windows; Active Directory; Certificate Services; Cluster e NLB; IIS; Terminal Server; Redes de Computadores; Segurança da Informação; Atuação: 100% remota na escala 12x36h Serão diferenciais: Conhecimento na plataforma Service Now Inglês O que buscamos? Uma pessoa ágil e eficiente. Como será o seu dia a dia Responsável por...