Pessoa Técnica de Suporte

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Totvs Sa Tempo inteiro

Pessoa Técnica de Suporte - Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência Descrição da vaga Fornecer assistência técnica e solucionar problemas relacionados a softwares. Responsabilidades e atribuições Fornecer assistência a usuários, respondendo a dúvidas e auxiliando na resolução de problemas; Diagnosticar e solucionar problemas em softwares; Manter registros detalhados de incidentes, soluções; Atender ligações e chats. Requisitos e qualificações Experiência com atendimento do cliente, habilidade para lidar com diferentes perfis de usuários; Conhecimento em banco de dados Oracle/SQL; Capacidade analítica e agilidade para diagnosticar e resolver problemas de forma eficiente; Capacidade de trabalhar em ritmo acelerado e ser organizado para gerenciar; Ter disponibilidade para fazer plantões noturnos por escala. Benefícios Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora; Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem-estar em corpo, mente e finanças pessoais; Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras; Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria; Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito; Plano de saúde e odontológico; Vale refeição e/ou alimentação; Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; Licença maternidade e paternidade estendida; Espaço de lactário; Bicicletário; Vestiário; Seguro de vida; Auxílio creche; Previdência privada; Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; Gympass. Sobre a empresa Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. #ouseetransforme #sejaTOTVS Faixa salarial A combinar Regime de contratação CLT #J-18808-Ljbffr

  • Pessoa Técnica de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, tem espírito de resolução de problemas e gosta de colocar a mão na massa? Então venha fazer parte da TIVIT, uma das maiores empresas de tecnologia da América Latina! Estamos com 2 posições abertas (presenciais): - Técnico de Campo (suporte técnico presencial, com deslocamentos) - Local: Rio de Janeiro; Itaguaí;...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro

    Montreal Informática busca **Suporte Técnico PCD (pessoa com deficiência)** para atuar de forma presencial no Rio de Janeiro**.** **Requisitos**: - Ensino médio completo. - Experiência na área. Vaga exclusiva para PCD's (pessoas com deficiência). Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.689,29 por mês **Benefícios**: -...

  • Suporte Pessoa Técnica de Suporte Ii

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas na...

  • Suporte Pessoa Técnica de Suporte Ii

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!**Responsabilidades e atribuições**- Registrar escalonar chamadas na plataforma de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: - Realizar as atividades inerentes ao suporte. .Efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware. - Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente; - Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos Que Para Essa Evolução Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field Services). Conhecimento em...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field Services)....

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: ·         Experiência comprovada com suporte técnico em...