Analista Técnico de Suporte Field

2 semanas atrás

Cajamar, Brasil FindUP Tempo inteiro
**Sobre a FindUP**:
Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é simplificar operações, criar conexões significativas e entregar soluções que realmente fazem a diferença.
**Sobre a vaga**:
Como pessoa **Analista Técnico de Suporte Field**, você atuará **dentro do centro de distribuição** de um dos nossos clientes, garantindo o funcionamento ininterrupto das operações de TI em um ambiente logístico dinâmico e de alta criticidade. Seu desafio será oferecer **suporte técnico em regime 24x7**, monitorando e solucionando incidentes com agilidade, além de realizar a manutenção de equipamentos industriais e dispositivos de TI essenciais para a operação. Se você busca um ambiente onde tecnologia e logística se encontram e gosta de resolver problemas de forma prática e eficiente, essa vaga é para você
**Detalhes sobre a vaga**:
- **MODELO DE CONTRATO**: CLT
- **MODELO DE ATUAÇÃO**: Presencial
- **ESCALAS**:12x36 - 12 horas seguidas e depois folga 36 horas
- **HORÁRIO**: 07h às 19h
- **LOCAL DE ATUAÇAO**: CD Cajamar - Av. Vereador Reinaldo Leal de Souza, 1140 - Bairro Sítio dos Cristais - Cajamar/SP - CEP: 07750-972
- **REMUNERAÇÃO**:R$ 2.121,19 + BENEFÍCIOS
**Benefícios**
- **Vale Refeição/Alimentação**: Benefício flexível no cartão Caju, no valor de R$814 mensais
- **Plano de Saúde**: Amil, com 50% da mensalidade coberta pela empresa. Para dependentes,100% pago pelo colaborador
- **Plano Odontológico**:Amil, com custo fixo de 19,58
- **Vale Transporte**: Disponível conforme CLT
- **Auxílio Creche**: Reembolso de até R$316 por filho, para crianças de até 6 anos e 11 meses
- **‍ WellHub (Gympass)**:Diversos planos, que dão acesso a academias e aplicativos, focado em exercícios, saúde mental, nutrição e bem-estar
- **Sesc São Paulo**: Credencial Plena no Sesc de São paulo
- Parceria com o **Veneza Water Park** em Recife: com descontos em ingressos e promoções para aniversariantes do mês
- **Parceria educacionais**: com Alura, Cesar School e Open English
**Formação Acadêmica**:
- Tecnólogo ou Graduação em **Tecnologia da Informação**, **Sistemas de Informação** ou áreas correlatadas.
**Principais Atividades**:
- Atendimento técnico em regime 24x7 para suporte a operações críticas;
- Monitoramento e atuação em tickets do ServiceNow;
- Instalação e manutenção de equipamentos industriais e de TI;
- Gestão de inventário e atualização de ativos;
- Diagnóstico e resolução de falhas técnicas em ambiente logístico.
**Habilidades Técnicas**:
- Experiência com suporte técnico de TI e automação em ambiente de logística/armazenagem;
- Conhecimento em infraestrutura de redes, cabeamento e Wi-Fi;
- Diagnóstico e manutenção de coletores de dados e impressoras térmicas;
- Experiência com ServiceNow ou ferramentas similares de ITSM;
- Disponibilidade para escalas e plantões.
**Competências Comportamentais**:
- Capacidade de trabalhar sob pressão em ambiente dinâmico;
- Atenção a detalhes e organização;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Agilidade na resolução de problemas.

  • Analista Técnico de Suporte Field

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil FindUP Tempo inteiro

    **Sobre a FindUP**: Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Cajamar, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    **FIELD SERVICE.** Tipo de oportunidade: PJ ou RPA Modelo: Presencial - **Atividades**:_ - N1 - Suporte a usuários locais e remoto; - Instalações e configuração de Softwares e hardware; - Gerenciamento instalação instalações e configuração impressoras; e - Manutenção preventiva de estações de trabalho e serviços. - **Requisitos**:_ -...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 14 horas

    Cajamar, Brasil Solfarma Comércio de Produtos Farmacêuticos SA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Horário:Das 13h00 ás 22h48 - Segunda a SextaContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesVenha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas.Conheça as principais atribuições do nosso Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    **FIELD SERVICE.**Tipo de oportunidade: PJ ou RPAModelo: Presencial- **Atividades**:_- N1 - Suporte a usuários locais e remoto;- Instalações e configuração de Softwares e hardware;- Gerenciamento instalação instalações e configuração impressoras; e- Manutenção preventiva de estações de trabalho e serviços.- **Requisitos**:_- Conhecimento na...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil Solfarma Tempo inteiro

    **Descrição**: Venha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas. **Conheça as principais atribuições do nosso Analista de Suporte Pleno**: - Prestar atendimento técnico aos colaboradores, oferecendo suporte presencial e remoto para solução de...

  • Técnico De Suporte

    Há 11 horas

    Cajamar, Brasil 3Am It Tempo inteiro

    *Suporte Técnico – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.??Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;??Horário Comercial;??Vila Nova, Cajamar/SP????*Responsabilidades e Atribuições:*Formatação de equipamentos e...

  • Tecnico de Suporte

    1 dia atrás

    Cajamar, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    DESCRIÇÃO*Tecnico de Suporte*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Vila Nova, Cajamar - SPResponsabilidades e AtribuiçõesFormatação de equipamentos (windows)Verificar atualizações...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Cajamar, Brasil 3am it Tempo inteiro

    *Suporte Técnico – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ?? Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; ?? Horário Comercial; ??Vila Nova, Cajamar/SP????*Responsabilidades e Atribuições:*Formatação de equipamentos e...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    Cajamar, Brasil Metalplan Equipamentos Ltda. Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Metalplan é líder no mercado de compressores de parafuso até 25 hp no Brasil e foi a primeira fabricante de compressores do mundo a conquistar a certificação ISO Gestão de Energia. Desde 1986, produzimos equipamentos nacionais inovadores e de alta eficiência energética para ar comprimido, gases e refrigeração industrial....

  • Técnico de Suporte Profissional

    1 dia atrás

    Cajamar, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$5.000

    Carreira de Tecnologia: Suporte TécnicoA carreira de Suporte Técnico é uma oportunidade para profissionais com empresas que desejam desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e gerenciamento de equipamentos.Desenvolva habilidades em:Formatação de equipamentos;Verificação de atualização do Windows;Atualização de drivers;Inventário e...