Empregos atuais relacionados a Assistente de Ouvidoria Hospitalar - Rio de Janeiro - CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ

  • Assistente de Ouvidoria de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Nossa equipe é composta por talentos únicos, que trabalham diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.Para atingir esse objetivo, estamos procurando por um Assistente de Ouvidoria de Suporte que tenha:Ensino médio completo;Pacote Office intermediário, com ênfase em...

  • Assistente de Ouvidoria

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional atento e comprometido para atuar como Assistente de Ouvidoria na nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em relacionamento com clientes e habilidades para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesAtender e resolver reclamações dos clientes por meio de canais diversos;Identificar e atualizar...

  • Assistente de Ouvidoria

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente!Nossa equipe é composta por talentos únicos que trabalham diariamente para construir uma empresa eficiente, diversa e ética. Estamos sempre aprendendo e evoluindo para oferecer soluções de saneamento eficientes e personalizadas para cada região.Como Assistente de...

  • Assistente de Ouvidoria

    2 semanas atrás

    feira de santana, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Ouvidoria - Remoto em Feira de Santana.

  • Assistente de Ouvidoria

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e atento para atuar como Assistente de Ouvidoria em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade dos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender e resolver reclamações dos clientes por meio...

  • Assistente de Ouvidoria

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e atento para atuar como Assistente de Ouvidoria em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa, com foco na resolução de problemas complexos.ResponsabilidadesAtender e resolver...

  • Assistente de Ouvidoria de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional atento e proativo para atuar como Assistente de Ouvidoria, responsável por atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes. O candidato ideal terá experiência em relacionamento com clientes e habilidades para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesAtender e resolver reclamações dos...

  • Assistente de Ouvidoria de Excelência

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Nossa equipe é composta por talentos únicos que trabalham em diversas regiões do Brasil, oferecendo soluções de saneamento eficientes e personalizadas.Trabalhamos diariamente para construir uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.Para atuar como Assistente de Ouvidoria, é necessário ter ensino...

  • Analista de Ouvidoria

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Atividades Receber chamados internos dos beneficiários e/ou interessados direcionados à Ouvidoria, bem como demandas geradas através do site Reclame Aqui, garantindo o atendimento e esclarecimentos em questões assistênciais e não assistênciais. Analisar risco regulatório, de exposição da imagem da empresa e financeiro quanto ao pedido, propondo...

  • Analista de Ouvidoria

    1 semana atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    AtividadesReceber chamados internos dos beneficiários e/ou interessados direcionados à Ouvidoria, bem como demandas geradas através do site Reclame Aqui, garantindo o atendimento e esclarecimentos em questões assistenciais e não assistenciais. Analisar risco regulatório, de exposição da imagem da empresa e financeiro quanto ao pedido, propondo...

  • Assistente de Ouvidoria

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de Ouvidoria em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa, com foco na resolução de problemas complexos.Além disso, você identificará e atualizará os fluxos operacionais da...

  • Analista de Ouvidoria

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Ouvidoria em nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesReceber e analisar chamados internos e externos de clientes;Proponer soluções para problemas e...

  • Assistente de Ouvidoria de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    pEmpresa de tecnologia busca um profissional para atuar como Assistente de Ouvidoria. bResponsabilidades:/bbr Receber e registrar manifestações de clientes via e-mail e telefone;br Analisar cada caso com atenção e encaminhar as demandas aos setores responsáveis;br Elaborar relatórios detalhados sobre as manifestações recebidas e propondo melhorias...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Assistente Administrativo de Relacionamento Médico** para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, organizada, com habilidades de comunicação e experiência no setor de saúde, essa oportunidade pode ser ideal para você! **Principais Atividades**: - Captação médica; - Orientar os médicos quanto à...

  • Assistente de Ouvidoria

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Ouvidoria em nossa empresa de tecnologia. Nesta função, você será responsável por receber e registrar manifestações de clientes, como reclamações, sugestões e elogios, via e-mail, chat e telefone.ResponsabilidadesReceber e registrar manifestações...

  • Assistente de Ouvidoria e Monitoria

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Digital Assessoria de Cobranças SS Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Ouvidoria e Monitoria é responsável por analisar as gravações das chamadas realizadas pelos atendentes e verificar se os padrões de atendimento e as diretrizes estabelecidas pela empresa estão sendo seguidos. Isso inclui o uso adequado de scripts, cortesia no atendimento, resolução eficaz dos problemas dos clientes...

  • Assistente de Almoxarifado

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Centro Hospitalar Tempo inteiro

    Centro Hospitalar admite Assistente de Almoxarifado (PCD) em Rio de Janeiro. Receber e conferir materiais e produtos entregues no almoxarifado. Armazenar e organizar os materiais e produtos de forma adequada, seguindo os padrões e normas de segurança. Controlar o estoque de materiais e produtos, registrando entradas e saídas no sistema de estoque do...

  • Assistente de Manutenção Hospitalar

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    A Empresa de Terceirização de Serviços está procurando por um Assistente de Manutenção Hospitalar em Rio de Janeiro (São Cristóvão) para trabalhar em tempo integral, com regime de contratação efetivo e horário de trabalho a combinar.Resumo da VagaEstamos buscando por um profissional responsável por realizar tarefas de limpeza e desinfecção de...

  • Analista de Qualidade

    5 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil REDE HOSPITAL CASA Tempo inteiro

    Somos a Rede Hospital Casa um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. **O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR** está entre os nossos principais valores. Estamos em busca de um profissional para atuar como **ANALISTA DE QUALIDADE **que seja organizado, prático e que tenha uma comunicação assertiva em...

  • Assistente de Ouvidoria

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Ouvidoria é responsável por receber e registrar manifestações de clientes, como reclamações, sugestões e elogios, via e-mail, chat e telefone. Além disso, é necessário analisar cada caso com atenção, categorizando e priorizando de acordo com o tipo de solicitação.ResponsabilidadesReceber e registrar...

Assistente de Ouvidoria Hospitalar

4 meses atrás

Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiro
Requisitos:

- Vivencia anterior em funções relacionadas à ouvidoria hospitalar;
- Conhecimento em legislação hospitalar e direitos do paciente;
- Capacidade de comunicação efetiva e assertiva;
- Habilidades em resolução de conflitos e negociação;
- Disponibilidade para atendimento presencial e online;
- Boa organização e gestão de tempo;
- Conhecimento em informática e sistemas hospitalares;

Responsabilidades:

- Atender e orientar pacientes, familiares e funcionários em relação aos serviços e procedimentos da Casa de Saúde São José;
- Receber, analisar e encaminhar reclamações, sugestões e elogios;
- Manter registro de atendimentos e seguimento de solicitações;
- Promover a mediação e a resolução de conflitos;
- Colaborar na elaboração de políticas e procedimentos de atendimento e satisfação do cliente;
- Participar de projetos e iniciativas relacionadas à melhoria da qualidade de vida dos pacientes e funcionários;
- Fornecer suporte a outras áreas da Casa de Saúde São José, quando necessário.
-Realizar diariamente pesquisa ativa em visita ao paciente internado, realizando pesquisa da satisfação destes pacientes e seus acompanhantes / familiares;
- Tabular e análise de dados, objetivando o monitoramento e a identificação de oportunidade de melhorias

A Casa de Saúde São José oferece um ambiente de trabalho desafiante, dinâmico e enriquecedor, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Aguardo sua candidatura

Atenciosamente,

Time de Recrutamento e Seleção da Casa de Saúde São José
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  • Nível hierárquico: Assistente