Analista Customer Experience Jr

1 semana atrás

Indaiatuba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro
**Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira**
**Analista de Customer Experience Jr**
**Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP
**Modelo de trabalho**: Presencial
**Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.
**Pré - Requisitos**:
- Ensino Superior em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas afins;
- Necessário conhecimento em pacote office, principalmente Excel
- Experiência anterior no setor financeiro/fiscal;
- Experiência no atendimento ao público;
- Experiência anterior com SAP LOGON 760 e SYDLE
- Disponibilidade para atuar em regime 100% presencial em Indaiatuba/SP.
- Residir em Indaiatuba ou região.
**Atividades**:
Atender chamados internos relacionados a dúvidas fiscais, especialmente sobre Notas Fiscais Eletrônicas e Nota de Serviços.
Apoiar na interpretação e aplicação da legislação fiscal em âmbito estadual e federal.
Elaboração de manuais e instruções de correções de pedidos de compra.
Análise das legislações tributárias, para embasamentos de dados e solução de atendimentos.
Criação de regras fiscais na transação J1BTAX, pós análises na legislação (estadual e federal)
Manter controle e registro dos atendimentos realizados.
Contribuir para a melhoria de processos e documentação de procedimentos fiscais.
**O que oferecemos**:
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
- Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
- Seguro de Vida;
- PLR;
- Gympass;
- Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).
**Sobre a CPFL Energia**
A CPFL Energia está há 111 anos no setor elétrico e atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a terceira maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês.
É a maior distribuidora em volume de energia vendida, com mais de 13% de participação no mercado nacional, atendendo cerca de 10,4 milhões de clientes em 687 municípios nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná.
Com 4.411 MW de capacidade instalada, está entre as maiores geradoras privadas do país, com atuação em fontes hidrelétrica, solar, eólica e biomassa.
Atua de forma relevante também no segmento de transmissão, atendendo 87 subestações, que somam potência instalada de 14,9 mil MVA e mais de 6 mil quilômetros de linhas.
O grupo CPFL conta ainda com uma operação nacional por meio da CPFL Soluções, fornecendo soluções integradas em gestão e comercialização de energia, eficiência energética, geração distribuída, infraestrutura energética, serviços de consultoria para descarbonização e certificações de energia renovável (I-REC).
A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.

  • Analista Customer Experience Pl

    Há 4 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Customer Experience Pl****Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira**Onde você vai atuar: Indaiatuba/SPModelo de trabalho: PresencialEmpresa: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**PRÉ - REQUISITOS**:- Superior Completo em Administração, RH, Gestão Empresarial ou áreas afins;- Necessário conhecimento de Pacote...

  • Assistente Customer Experience

    Há 4 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira****Assistente de Customer Experience****Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP**Modelo de trabalho**: Presencial**Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**Pré - Requisitos**:- Interagir com os colaboradores internos através de contato telefônico, canais digitais e presencialmente se...

  • Consultor Junior e Assistente de Customer Experience

    1 semana atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil DH Workconsulting Tempo inteiro

    **DH Workconsulting em parceria com empresa do segmento educacional contrata profissionais para vagas de Consultor Jr e Assistente de Customer Experience.****Para vaga de consultor jr**:**Responsabilidades**: - Auxiliar em projetos e efetuar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente(Cultura Centrada no Cliente, Estratégia de CX, Conhecimento...

  • Analista de Customer Service

    Há 4 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Customer Service | Indaiatuba/SP role at GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Join to apply for the Analista de Customer Service | Indaiatuba/SP role at GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Nesta oportunidade de Analista de Customer Service , você será responsável por assegurar que...

  • Analista de Customer Services

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    Requisitos e funções: Responsabilidades: Fazer a gestão da carteira de pedidos de sua responsabilidade, desde o recebimento das ordens até a entrega, atuando de forma proativa junto aos fornecedores internos para maximizar o nível de serviço e a satisfação dos clientes. Receber, tratar e dar feedback aos clientes sobre suas reclamações e/ou...

  • Analista de Customer Services

    Há 4 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    Requisitos e funções: Responsabilidades: Fazer a gestão da carteira de pedidos de sua responsabilidade, desde o recebimento das ordens até a entrega, atuando de forma proativa junto aos fornecedores internos para maximizar o nível de serviço e a satisfação dos clientes. Receber, tratar e dar feedback aos clientes sobre suas reclamações e/ou...

  • Analista de Customer Services

    Há 2 horas

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    Requisitos e funções: Responsabilidades: Fazer a gestão da carteira de pedidos de sua responsabilidade, desde o recebimento das ordens até a entrega, atuando de forma proativa junto aos fornecedores internos para maximizar o nível de serviço e a satisfação dos clientes. Receber, tratar e dar feedback aos clientes sobre suas reclamações e/ou...

  • Analista Atendimento Ao Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Dematic Tempo inteiro

    Analista Atendimento ao Cliente Jr. - Presencial - Indaiatuba/SP.Vaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiências (PCD).A Dematic é uma empresa líder em tecnologia automatizada integrada, software e serviços para otimizar a cadeia logística. Emprega mais de 6.000 profissionais de logística qualificados para atender seus clientes globalmente,...

  • Analista Contábil Jr

    4 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KION North America Tempo inteiro

    What we offer:Analista Contábil Jr- Indaiatuba/SP_Formação acadêmica exigida para posição:- Superior em Ciências Contábeis ou correlatasHabilidades e período de experiência que a posição exija:- Pacote Office- Conhecimento em sistemas ERP- Domínio dos pronunciamentos técnicos de contabilidade- Noções de controle interno- Vivência na área...

  • Técnico De Laboratório Jr.

    Há 2 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Agrivalle Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Laboratório Jr.(Desenvolvimento de produto)Join to apply for the Técnico de Laboratório Jr.(Desenvolvimento de produto) role at Agrivalle BrasilTécnico de Laboratório Jr.(Desenvolvimento de produto)Join to apply for the Técnico de Laboratório Jr.(Desenvolvimento de produto) role at Agrivalle BrasilConfira abaixo essa oportunidade em nossa...