
Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Realiza o contato com os profissionais, buscando compreender a necessidade e os resultados esperados na apresentação e utilização da plataforma da pontuação.
Atividades da Vaga- Onboarding, primeiro contato com Profissional e Lojista, para oferecer uma experiência apropriada desde a primeira interação.
- Treinamento da Plataforma e Ferramentas.
- Analisa dados, traça estratégias e utiliza ferramentas para compreender as necessidades dos profissionais e melhorar a sua experiência.
- Avalia indicadores de performance (KPIs) e acompanha o ciclo de vida dos Profissionais.
- Propõe soluções, colhe feedbacks e analisa métricas de satisfação.
- Levantamento diário da pontuação dos profissionais.
- Contato com os profissionais que não pontuaram.
- Agendamento de reuniões para apresentação do Club&Casa Design e da Plataforma.
- Graduação Completa;
- Experiência na área;
- Excel Intermediário;
- Conhecimento básico em Power BI.
- Vale Refeição;
- Vale Cultura;
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- TotalPass;
- Wellhub;
- Descontos na OpenEnglish.
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSucessoDoCliente Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Este cargo é destinado a profissionais que buscam uma carreira em Sucesso do Cliente, independentemente do nível de experiência ou cargo.Jovem Aprendiz;Estagiário;Assistente;Analista;Gerente;CoordenadorO importante é ser da área de Sucesso do Cliente ou áreas correlatas como Administração, Publicidade e Propaganda.A equipe de Sucesso do Cliente...
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Especialista em sucesso do cliente
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Vidalink - Seu Plano de Bem-Estar Tempo inteiroExperiência anterior consistente em posições de relacionamento com carteira de clientes, realizando gestão consultiva de grandes contas, como Sucesso do Cliente, Desenvolvimento de Negócios, Vendas Farmer. Perfil analítico para propor novos caminhos, a fim de obter incremento de receitas; Conhecimento avançado nas principais ferramentas de trabalho...
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Especialista em Sucesso Clientes
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeCrescimento Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000O sucesso de um cliente é alcançado por meio de uma combinação de experiência, análise e conhecimento avançado das ferramentas de trabalho.Responsabilidades:Apresentar relatórios de desempenho consultivo e propositivo para benefícios;Acompanhar o ciclo de ativação dos usuários dos clientes da sua carteira;Buscar oportunidades de crescimento das...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$743.144 - R$1.099.154Desenvolvedor de Sucesso do ClienteEstamos procurando por profissionais excepcionais para integrar nosso time de Customer Success. A experiência que você oferece aos nossos clientes é fundamental para o crescimento da nossa empresa.Responsabilidades e competênciasNossa equipe foca em compreender as necessidades dos clientes, fornecer suporte contínuo e...
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Analista de Sucesso ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Cargo: Analista de Sucesso ao ClienteO objetivo do cargo é garantir a satisfação dos clientes ao longo do ciclo de vida. O analista de sucesso ao cliente acompanha a jornada do cliente, desenvolve relacionamentos sólidos e identifica oportunidades de crescimento.Funções Principais:Acompanhar a experiência do cliente para melhorar a qualidade do...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$61.000 - R$86.000Carreira em Análise de Sucesso do ClienteNossa empresa busca profissional para assumir o papel-chave de Analista de Sucesso do Cliente Pleno. Essa posição é perfeita para quem deseja desenvolver carreira na área de análise de sucesso de clientes, contribuindo diretamente para o crescimento e a satisfação dos nossos clientes.Missão do CargoO Analista...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netshow Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Como CSM, você atuará para garantir a correta utilização de nossos produtos e serviços junto ao objetivo de negócio do cliente, visando sua satisfação e crescimento. Deverá garantir a adoção dos recursos que irão gerar impacto direto nos resultados do projeto e...
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Especialista em Sucesso do Cliente São Caetano do Sul
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Vidalink do Brasil SA Tempo inteiroOverview O time de Customer Success acompanha toda jornada dos clientes, desde que chegam à Vidalink, e tem como principais objetivos ativar, atender, crescer e reter esses clientes. A equipe é construtiva, tem atitudes positivas e prezamos muito pelo desenvolvimento coletivo de todos, buscando sempre agilidade e empatia nas nossas interações. O...
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Analista de sucesso do cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroA Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeanálise Tempo inteiro R$98.765 - R$123.456Nossa equipe busca um profissional para assumir o papel de Analista de Sucesso do Cliente.Descrição do CargoAo assumir esse cargo, você trabalhará diretamente com dados e perfis dos clientes para garantir a escalabilidade da empresa;Mapeará processos internos que afetam a experiência e satisfação dos clientes e definirá KPIs para...