Suporte de Relacionamento ao Cliente

Há 3 dias

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Porter Tempo inteiro
Overview

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas. Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, buscando desenvolvimento contínuo, comprometimento, participação na solução e autonomia para tomar decisões alinhadas com nossos valores.

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança. Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

A Porter, como franqueadora, tem a missão de dar diretrizes para as nossas mais de 60 franquias no Brasil, incluindo 9 unidades modelo (flagships). Essas unidades atuam principalmente na venda de nossas soluções, instalação, manutenção e suporte de todos os equipamentos, além do relacionamento com síndicos e moradores. O atendimento de portaria remota é realizado pela nossa Base de Atendimento.

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA
  • Fazer os cadastros de moradores;
  • Abrir e acompanhar os atendimentos de OSs;
  • Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema;
  • Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa;
  • Prestar atendimento no WhatsApp;
  • Prestar atendimento por telefone;
  • Controlar e organizar o agendamento de entregas (logística da equipe técnica);
  • Realizar o atendimento de Portaria Remota em casos pontuais.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente (por telefone) e presencial;
  • Conhecimento em pacote Office;
  • Ter habilidade com tecnologia ou gostar de trabalhar com tecnologia;
  • Ter disponibilidade para atuar de forma presencial;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (incluindo finais de semana e feriados).
O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA

Você terá acesso a benefícios como:

  • Auxílio alimentação e/ou refeição;
  • Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
  • Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
  • GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
  • Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
  • Cultura que valoriza o 1:1.
HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO
  • Local: São José, SC
  • Horário: Escala 6x1 iniciando no período da manhã (8h-16h20 OU 9h-17h20 OU 11h-19h20)
  • Contratação CLT.
PROCESSO DE SELEÇÃO

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição. Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não seguirá para as próximas fases.

Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

#J-18808-Ljbffr

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    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Porter Tempo inteiro

    **VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?**Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:- Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.- Ser...

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    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Porter Tempo inteiro

    **VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?**Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:- Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.- Ser...

  • Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000

    Carreira em Suporte ao ClienteFaça parte de nossa equipe inovadora e contribua para a satisfação dos nossos clientes.Nesta posição, você será responsável por oferecer suporte de alta qualidade, fornecer orientação clara e eficaz e manter um relacionamento positivo com os clientes.Aqui estão as habilidades necessárias:Ensino Médio...

  • Consultor de Relacionamentos Clientes

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$55.000

    Funcionário de Suporte ao ClienteDesenvolvimento profissional: Administração e afins.Excelência em Excel Intermediário.O requisito fundamental é experiência mínima em Call Center e/ou atendimento a Prestadores de Serviços e Fornecedores, com ênfase na proatividade em Segurança e Qualidade.Pensamento estratégico para alcance de metas e resultados...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    1 dia atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeVENDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Sobre a Vaga de Assistente Comercial:**Estamos procurando um(a) profissional para fazer parte do nosso time e atuar no relacionamento com clientes, suporte aos arquitetos na gestão de propostas e contratos, e apoio à área de novos negócios.Acompanhar o funil de vendas (CRM);Elaborar propostas comerciais e acompanhar follow-ups com os clientes;Apoiar na...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 22 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000

    Perfil ProfissionalO profissional nesse cargo é responsável por fornecer suporte aos clientes, conduzindo-os ao processo de finalização dos serviços solicitados. Além disso, ofertar manutenções preventivas e corretivas, bem como contratos de serviços.">Desenvolver relacionamentos com leads qualificados, identificar dores reais, mapear necessidades e...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$2.400

    Descrição da Vaga:O candidato selecionado atuará como Gerente de Suporte ao Cliente, desempenhando um papel fundamental na gestão do time de suporte e no desenvolvimento de estratégias para alcançar metas de recuperação de crédito.Responsabilidades:Gerenciar a carteira de clientes e buscar novos clientes;Supervisionar e orientar a equipe de suporte...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000

    Desenvolver o Sucesso do Nossa Empresa:O Especialista em Suporte ao Cliente atua como elo de comunicação entre os principais clientes e as equipes internas, garantindo a satisfação do cliente.Gestão das atividades organizacionais e operacionais da área;Servir como o elo de comunicação entre os principais clientes e as equipes internas;Alinhar as...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.628 - R$1.967

    Seja um profissional de atendimento ao clienteEstamos procurando por pessoas que sejam capazes de oferecer suporte excepcional aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência incrível em todos os momentos.Responder dúvidas e prestar suporte através de canais como telefone, chat e e-mail;Acompanhar e orientar os alunos em todas as etapas...

  • Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...