Técnico Suporte Ii

3 semanas atrás


Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Tempo inteiro
**Tecnico Suporte II**
Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.
Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a inovação digital.
E queremos mais
Presencial - 265518
**Responsabilidades e atribuições**:
- Atendimento de 2º Nível em Microinformática: a equipe atuará como suporte de segundo nível para incidentes e requisições de atendimento. O suporte de segundo nível tem como principal característica a atuação em incidentes ou requisições cujo atendimento demanda mais tempo ou tem maior complexidade, e que, por isso, não podem ser atendidas pela equipe de 1º nível.
- Seu principal objetivo é resolver essas demandas ou aprofundar o diagnóstico para agilizar o trabalho das equipes especializadas
**Essencial**:
- Ensino superior completo ou pós-graduação completa na área de Tecnologia da Informação (TI).
- Experiência em instalação, configuração, customização em determinação/resolução de problemas em equipamentos servidores, em ambiente Windows
**CERTIFICAÇÕES**
- ITIL Foundation V3 ou superior.
**O que oferecemos:
VA ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoring I e muito mais
Aqui na Stefanini, acreditamos que para cocriar é necessário existir diferentes formas de pensamento
Faça parte do time Vem ser digital com a gente

  • Aracaju, Sergipe, Brasil TIVIT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte II para se juntar à nossa equipe na TIVIT.Algumas das atividades a serem desempenhadas são:Viabilizar a infraestrutura para os setores de informática, telefonia e infraestrutura, passando os cabos de dados, voz, coaxial e elétrica dentro dos padrões de qualidade e procedimentos estabelecidos;Executar a...

  • Técnico de Apoio Advanced

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$105.523 - R$151.583

    Técnico de Distribuição II - Suporte AvançadoO Técnico de Distribuição II é responsável por analisar indicadores de continuidade, garantindo que os sistemas estejam funcionando com a máxima eficiência.Para atingir essa meta, o profissional precisa dispor de habilidades excepcionais em análise de dados e capacidade de comunicação eficaz. Isso...

  • TECNICO SUPORTE II

    1 semana atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...

  • TECNICO SUPORTE II

    1 semana atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini,...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar atendimento aos usuários;- Diagnosticar e resolver problemas técnicos;- Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos- Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução;- Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados.**O que buscamos?**- Experiência prévia em suporte técnico;- Conhecimento...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI); Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente; Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a...

  • Técnico de Suporte II

    1 semana atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente;Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$72.000 - R$96.400

    Suporte Técnico de Campo Somos uma organização que oferece suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais. Nossa equipe é responsável por prestar suporte técnico, realizando atendimentos técnicos conforme os níveis de SLA definidos.">Atividades:Diagnosticar e solucionar problemas em estações de trabalho, notebooks e equipamentos da...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Atuação: Presencial - Rua Acre, 2504, América; Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções; Atender a usuários de serviços de microinformática; Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente; Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de...

  • Técnico Suporte Ii

    3 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresasde TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, pormeio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E...