Operador de Suporte Técnico
4 semanas atrás
ZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Concórdia, Brazil Tecnologia da informação e infraestrutura
Atenção Vaga não publicada
Descrição da EmpresaA Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia , que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países . Com mais de 800 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e fatura mais de 9 bilhões de reais por ano.
Através da união de pessoas e tecnologia, criamos inovação que melhora a vida de todos. Sabemos que a nossa missão de inovar para transformar só acontece através de pessoas talentosas e engajadas com nosso propósito.
Valorizamos histórias e conexões .
Os talentos Zucchetti possuem em seu DNA valores relacionados a colaboração, responsabilidade, autonomia, inovação, garra e muita vontade Nosso compromisso em desenvolver nossos talentos é tão grande quanto o compromisso deles com o desenvolvimento da companhia. Crescemos juntos
Realizar atendimento a clientes através de telefone, e-mail, chat, prezando pela excelência no atendimento, a fim de solucionar problemas identificados no software, fornecer informações e esclarecer dúvidas. Deve prezar pela aprendizagem contínua e pelo aprimoramento na função, necessitando de apoio e supervisão.
Responsabilidades:
- Atender os clientes, através de ligação, chat ou e-mail e solucionar os problemas identificados;
- Orientar os clientes quanto à implantação da ferramenta e conversões;
- Fornecer informações e esclarecer dúvidas originadas pelos clientes a respeito do sistema e suas funcionalidades;
- Acessar a banco de dados para resolução de problemas do cliente;
- Efetuar acompanhamento de novos leads em primeira instalação;
- Serviços de suporte ativo;
- Executar atividades afins, conforme necessidade da empresa e solicitações de superiores.
- Cursando Superior ou técnico em Sistemas da Informação, Engenharia de Software ou áreas afins.
- Experiência na área.
O que oferecemos:
- Plano de Saúde - São Camilo: Cuidamos da sua saúde;
- Vale Alimentação: R$ 371,00 mensais para facilitar suas compras;
- Seguro de Vida (Mongeral): Para a sua tranquilidade e segurança;
- Convênio GoGood: Cuide da sua saúde e bem-estar com descontos exclusivos;
- Coffee and English: Para desenvolver seu inglês e deixar seu aprendizado mais dinâmico
- Área de Descanso: Um espaço confortável para relaxar e recarregar as energias durante o expediente.
- Convênio SESI Farmácia: Descontos e vantagens para cuidados com a saúde;
- Convênio SESC: Benefícios exclusivos para lazer e cultura;
- Convênio de Estudo (Unopar e Uniasselvi): Descontos em cursos para você continuar se desenvolvendo.
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Operador de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Concórdia, Brasil zinrecbr.intervieweb.it - Jobboard Tempo inteiroOperador de Suporte Técnico - Gdoor Zucchetti ZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Concórdia, Brazil Tecnologia da informação e infraestrutura Atenção! Vaga não publicada Descrição da Empresa A Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia , que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países . Com mais de 800 mil...
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Operador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Concórdia, Brasil zinrecbr.intervieweb.it - Jobboard Tempo inteiroZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Concórdia, Brasil Atendimento aos clientes Atenção! Vaga não publicada Descrição da Empresa A Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia , que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países . Com mais de 800 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da...
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Operador De Suporte Técnico
1 semana atrás
Concórdia, Brasil Zinrecbr.Intervieweb.It - Jobboard Tempo inteiroZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Concórdia, Brasil Atendimento aos clientesAtenção!Vaga não publicadaDescrição da EmpresaA Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia, que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países.Com mais de 800 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da...
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Analista de suporte técnico
Há 6 dias
Concórdia, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa:Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência emSegurança da Informaçãopara empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores eendpoints, além de soluções completas deBackup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem. Estamos prontos para...
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Analista de suporte técnico
Há 7 dias
Concórdia, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa:Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência emSegurança da Informaçãopara empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores eendpoints, além de soluções completas deBackup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem. Estamos prontos para...
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Especialista Em Suporte Técnico
Há 3 dias
Concórdia, Brasil Bebeeanálise Tempo inteiroO candidato ideal deve ter habilidades analíticas para identificar tendências e causas raiz de problemas, além de experiência em fornecer suporte técnico e realizar troubleshooting.É fundamental ter habilidades em atendimento ao cliente com foco na satisfação do cliente, garantindo uma comunicação clara e eficaz.Nossa equipe está à procura de um...
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Analista de suporte técnico
Há 6 dias
Concórdia, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa: Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência em Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints , além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem. Estamos...
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Analista de suporte técnico
1 semana atrás
Concórdia, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa: Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência em Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints , além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem. Estamos...
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Analista De Suporte Técnico
1 semana atrás
Concórdia, Brasil ConexTI Soluçoes em TI Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa: Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência em Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints, além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D&R) em nuvem. Estamos prontos...
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Analista de suporte técnico
Há 6 dias
Concórdia, Brasil ConexTI Soluçoes Em TI Ltda Tempo inteiroDescrição da Empresa: Desde 2007 no mercado, a Conex TI é referência em Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e endpoints , além de soluções completas de Backup e Disaster Recovery (D& R)em nuvem....
