TECNICO (A) DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

4 semanas atrás

Paulista, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

Job description Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença Main responsibilities Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Realizar manutenções corretivas e preventivas no serviços instalados, solucionando problemas e assegurando a continuidade do serviço; Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, sejapor lentidão, Wi‑Fi, sem conexão, intermitência etc.; Fazer a retirada de cabos e equipamento de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; Verificar a viabilidade de acesso para a área comercial; Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente; Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano; Realizar estrutura interna e externa de cabos e conexões; Testar cabos e fibras ópticas; Configurar o sistema de telecomunicações e se necessário acionar a equipe de suporte ao técnico; Diagnosticar e solucionar problemas de rede; Prestar um atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso adequado dos serviços; Documentar e manter registros de configurações de rede. Desempenhar atividades correlatas ao cargo, seguindo as orientações do gestor. Requirements and skills Perfil do Profissional Que Buscamos: Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); Possuir CNH B ativa/regularizada; Ensino Médio Completo; Desejável NR 10 E 35; Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações. Additional information Assistência médica Assistência odontológica Vale Refeição Seguro de vida Vale Transporte Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD Total Pass Day off no aniversário Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil) Plataforma de Cursos na Intranet Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros. Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária Portal de Parcerias Samsung #J-18808-Ljbffr

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    Há 3 dias

    Paulista, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionSomos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem...

  • Tecnico (A) De Servicos Ao Cliente B2C

    1 semana atrás

    Paulista, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • TECNICO (A) DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    1 semana atrás

    Paulista, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços...

  • TECNICO (A) DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    3 semanas atrás

    Paulista, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • Tecnico (A) De Servicos Ao Cliente B2C

    2 semanas atrás

    Paulista, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • tecnico (a) de servicos ao cliente b2c

    1 semana atrás

    Paulista, Pernambuco, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • Tecnico (A) De Servicos Ao Cliente B2C (5)

    2 semanas atrás

    Paulista, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos:Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); Possuir CNH B ativa/regularizada; Ensino Médio Completo;Desejável NR 10 E 35; Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações.Para construir esse time conosco, a pessoa...

  • Tecnico (a) de servicos ao cliente b2c (5)

    2 semanas atrás

    PAULISTA, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos: Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala);  Possuir CNH B ativa/regularizada;  Ensino Médio Completo; Desejável NR 10 E 35;  Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações. Para construir esse time conosco, a...

  • Tecnico (a) de servicos ao cliente b2c (5)

    2 semanas atrás

    Paulista, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Perfil do Profissional Que Buscamos:Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); Possuir CNH B ativa/regularizada; Ensino Médio Completo;Desejável NR 10 E 35; Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações.Para construir esse time conosco, a...

  • Tecnico (A) De Servicos Ao Cliente B2C

    2 semanas atrás

    Rua Barreiros, , Paulista, Pernambuco, Brasil, - Alloha Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSomos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem...