Banco de Talentos Especialista de CX e Negócios
Há 3 dias
Banco de Talentos Especialista de CX e Negócios - Pessoas Acima de 50 anos | Rio de Janeiro Desenvolva uma experiência de atendimento excepcional aos clientes atendendo seus problemas por meio do Modelo SX e propondo produtos e serviços alinhados aos seus perfis. Responsabilidades Atender clientes por telefone auxiliando na resolução de seus problemas. Realizar vendas de produtos e serviços disponíveis, seguindo o Modelo SX de Atendimento. Proporcionar a melhor experiência de atendimento a todos os clientes da SX Negócios. Requisitos Ensino Médio completo (comprovante na contratação). Acima de 50 anos. Conhecimento básico de informática. Boa comunicação. Inteligência emocional para atuar em ambientes diversos. Ambições saudáveis e desejo de crescer em um ambiente cheio de possibilidades. Informações Adicionais Número de vagas: 50 Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Integral Área: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Benefícios Seguro de Vida Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais Vale Alimentação / Vale Refeição SESC – Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais Vale Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador DayOff – Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida PPR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados PAPE – Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita Parcerias com Instituições de Ensino Superior Programas de Desenvolvimento: SX Leader e Certifica SX Oportunidade de crescimento – a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura Remuneração variável semestral e mensal atrativa, conforme atingimento de resultados Assistência Odontológica – Bradesco Dental Gympass – Mantenha o foco na sua saúde física Assistência Médica – sem mensalidade para você e seus dependentes Salário fixo Get notified about new Specialist jobs in Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil. #J-18808-Ljbffr
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Especialista Cx e Negócios Sac Acessibilidade
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos...
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Especialista Cx e Negócios Sac Acessibilidade
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos...
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Cx Expert
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro**Id da vaga**:23928 **Cargo**:CX Expert - Especialista(a) **Diretoria**:Customer Experience & Ouvidoria **Breakdown**:CX Improvements **UO**:Customer Journeys **Regional**: TIM SA Headquarter **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, mantendo uma...
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Especialista de CX e Negócios Bilíngue | Select | Rio de Janeiro
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroEspecialista de CX e Negócios Bilíngue | Select | Rio de Janeiro DESCRIÇÃO Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Select, atendendo em inglês e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento Pulse, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes,...
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Especialista Cx e Negócios Sac Acessibilidade
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde...
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Especialista de Cx e Negócios Ii
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Investimentos, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento. Temos compromissos com a...
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Cx Expert
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro**Id da vaga**:22276 **Cargo**:CX Expert - Especialista **Diretoria**:Strategy, Cust. Exp. & Data Governance **Breakdown**:Strategy Planning & Implementation **UO**:Strategy, Cust. Exp. & Data Governance **Regional**: TIM SA Headquarter **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do Perfil** Responsável por apoiar a condução...
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Especialista de Cx e Negócios Bilíngue Select Rio
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Select, atendo em inglês e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam alinhados ao seu perfil. Aqui na...
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Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiroEntender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Executiva e áreas de Apoio; - Acompanhar os KPIs de indicadores como TMO, Aderência, Tempo Logado, FCR e Nível de serviço de seu grupo; - Acompanhar os indicadores de qualidade como BACEN, Pesquisa de URA e NPS; - Atuar de forma ativa no...
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Líder Especialista de Cx e Negócios Sênior
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiroEntender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Executiva e áreas de Apoio;- Acompanhar os KPIs de indicadores como TMO, Aderência, Tempo Logado, FCR e Nível de serviço de seu grupo;- Acompanhar os indicadores de qualidade como BACEN, Pesquisa de URA e NPS;- Atuar de forma ativa no...
