Assistente de Relacionamento com Clientes

2 semanas atrás

Santos, Brasil Santos Brasil Tempo inteiro

Somos a Santos Brasil, referência em Operações Portuárias e Logísticas , criada há 24 anos para operar o Tecon Santos (SP), maior e mais eficiente terminal de contêineres da América do Sul. Neste período, já investimos mais de R$ 9 bilhões, calculados a valor presente, em aquisições, expansões, novos equipamentos e tecnologia, contribuindo para o desenvolvimento do comércio exterior brasileiro.


Atuamos nacionalmente por meio de dez terminais estrategicamente localizados – sendo três de contêineres (Tecon Santos em SP, Tecon Imbituba em SC e Tecon Vila do Conde no PA), um de veículos em Santos (SP), três de carga geral (um em Imbituba e dois arrendamentos temporários em Santos, na margem direita do porto), e três de granéis líquidos recém arrematados em Itaqui (MA). Através da Santos Brasil Logística, que opera de maneira integrada aos terminais, oferecemos soluções completas do porto ao e-commerce aos nossos mais de 9 mil clientes.


Sempre buscamos operar de modo ético, seguro e ecologicamente responsável a fim de proteger nossas pessoas, clientes, visitantes e comunidades e, ao mesmo tempo, beneficiarmos a sociedade, a economia e o meio ambiente.


Estamos entre as melhores empresas do país para trabalhar, recebendo por quatro anos consecutivos o selo GPTW. Somos listados no Novo Mercado da B3 , o mais elevado padrão de governança corporativa, além de sermos signatários do Pacto Global, da ONU, que mobiliza empresas para o avanço relacionado à sustentabilidade e também fazemos parte do índice S&P/B3 ESG.

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PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO É FUNDAMENTAL QUE VOCÊ TENHA: · 

  • Ensino Médio Completo;
  • Diferencial Ensino Técnico em Comex / Logística / Administrativo
  • Desejável experiência em comercio exterior, preferencialmente de contêineres.


VALORIAMOS TAMBÉM NOSSO PÚBLICO INTERNO SE VOCÊ JA FAZ PARTE DO TIME, FIQUE ATENTO AO REGULAMENTO:

  • Estar no mínimo há 01 ano na Santos Brasil ou 06 meses no cargo atual;
  • Apresentar desempenho, com conceito Esperado ou Acima do Esperado na última Avaliação de Desempenho;
  •   Não apresentar penalidades administrativas, incluindo faltas injustificadas;
  • Não estar participando de nenhum outro Recrutamento Interno, no momento da inscrição;
  • Comunicar de imediato sua liderança sobre a participação no processo seletivo. 
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AQUI NA SANTOS BRASIL VOCÊ VAI:  

• Realizar atendimento aos clientes da Santos Brasil por meio dos canais de contato da companhia, esclarecendo dúvidas, prestando orientações acerca dos serviços oferecidos pela empresa e atendendo às solicitações em geral, de acordo com as diretrizes internas;

• Acompanhar manifestações de clientes, propiciando um atendimento

• Esclarecer quaisquer dúvidas referentes às operações realizadas em todas as unidades de negócios da Santos Brasil e, se necessário, proceder com o lançamento de solicitações às áreas internas da empresa;

• Fornecer qualquer tipo de orientação, como as relativas à utilização dos autosserviços disponíveis no site e aplicativo da Santos Brasil, entre outras;

• Registrar, em nosso sistema de CRM, todas as manifestações recebidas;

• Classificar os registros de atendimento de acordo com as diretrizes internas referentes a cada tipo de manifestação.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Santos, Brasil Sigma Transportes Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente** Vivência com processos de Importação e Exportação, DTA, Atendimento ao cliente, agendamento em terminais portuários e contato com Armadores; Diferencial - Vivência com Sistema Rodopar. Disponibilidade para trabalhar aos sábados até 12h Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.200,00 - R$2.280,00 por...

  • Relacionamento ao Cliente

    Há 5 dias

    Santos, Brasil Evolute Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Escola de Cursos Profissionalizantes Contrata: Para a vaga é essencial ter boa comunicação, capacidade de negociação e persuasão, vagas tanto para o setor de vendas quanto para o setor de retenção e negociação. Experiência com vendas ativas será um diferencial Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$2.500,00 por...

  • Assistente Comercial

    Há 17 horas

    Santos, Brasil RECRUTAMENTO BAIXADA SANTISTA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para nossa equipe de captação e relacionamento com os parceiros do Clube. Fundamental gostar de desafios, pessoas e trabalho em equipe. **Pré-requisitos**: Conhecimento em pacote office Experiência com relacionamento, vendas e parcerias Superior completo ou cursando nas áreas de prioridade - marketing, comercial,...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Santos, Brasil RECURSUS ENGENHARIA Tempo inteiro

    **QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES ?** - Controlar assiduidade da equipe de auxiliares e pausas no tempo de atendimento, com o objetivo de garantir atendimento dentro do tempo pré-estabelecido; - Checar se o corpo clínico está presente, de acordo com os procedimentos estabelecidos, para garantir a eficácia do processo; - Acompanhar...

  • Assistente de Processos

    Há 7 dias

    Santos, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Processo - Instituto Almai.** O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e...

  • Assistente de Compras

    Há 17 horas

    Santos, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    **Vaga Assistente de compras - Instituto Almai - Santos /SP.** O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    Há 6 dias

    Santos, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil contrata **ASSISTENTE DE DEPARTAMENTO PESSOAL - CLT** **Horário**: 8h às 17h **Salário**: R$ 2.500,00 **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Alimentação, Convênio Médico e Day Off de Aniversário. **Pré-Requisitos** Conhecimento amplo em legislação trabalhista Entendimento sobre obrigações...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 16 horas

    Santos, Brasil COSTA BRASIL Tempo inteiro

    PENSAR FORA DA CAIXA faz parte do nosso DNA, por isso, nossa missão todos os dias é entregar soluções logísticas multimodais com excelência, otimizando as operações Marítimas e Rodoviárias, além de apoiar o desenvolvimento socioeconômico do país, gerando valor aos nossos clientes e colaboradores. Por meio de inteligência, tecnologia,...

  • Assistente de Faturamento

    Há 4 dias

    Santos, Brasil Grupo Real Serv Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Faturamento para realizar operações de faturamento em nossa empresa. Nosso objetivo é contar com um profissional que emita faturas com um alto grau de precisão para garantir nossa receita. Além disso, o profissional deverá monitorar as contas a receber e garantir uma cobrança correta de nossos cliente s. Emitir e...

  • Assistente de Transportes

    Há 7 dias

    Santos, Brasil FOCO GESTÃO DE SERVIÇOS INTEGRADOS Tempo inteiro

    Assistente de Transportes na FOCO GESTÃO DE SERVIÇOS INTEGRADOSA FOCO GESTÃO DE SERVIÇOS INTEGRADOS, empresa líder no ramo de Prestação de Serviços, está em busca de um Assistente de Transportes para integrar a sua equipe na cidade de Santos. Se você é uma pessoa organizada, proativa e possui habilidades em logística e transporte, essa...

  • Assistente de Vendas B2B

    Há 4 dias

    Santos, Brasil Oceano Informática Tempo inteiro

    Assistente de Vendas - INFORMÁTICA Atendimento ao cliente: - Realizar atendimento presencial. - Prospecção ATIVA (telefone e whats) de clientes - Manter um relacionamento cordial e profissional com os clientes, visando a satisfação e fidelização. - Ser proativo nos contatos com os clientes. Gerenciamento de pedidos: - Registrar e acompanhar os...

  • Assistente de Processos de Agenciamento Marítimo

    3 semanas atrás

    Santos, Brasil Rochamar Agência Maritima SA Tempo inteiro

    - Atuar em rotinas e atividades da área de PDA (Proforma Disbursement Account), realizando o levantamento de custos e cálculos portuários de todas as filiais;- Manter o bom relacionamento com clientes internos e externos, assim como outras agências, terminais, autoridades portuárias e rebocadores;- Realizar a inserção de receitas e despesas...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Randstad contrata Assistente de Atendimento para uma empresa de grande porte do Segmento de Logistica localizada em Santos-SPContrato temporário de 03 meses com possibilidade de efetivaçãoSalário 2.000,00Beneficios VR 35,00 o dia e Vale TransporteFormato Híbrido (2x no escritório)Local de Trabalho Santos-SP Responsabilidades do Cargo:Ajudar os clientes...

  • Assistente de Faturamento

    Há 4 dias

    Santos, Brasil Grupo Real Serv Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Faturamento para realizar operações de faturamento em nossa empresa. Nosso objetivo é contar com um profissional que emita faturas com um alto grau de precisão para garantir nossa receita.Além disso, o profissional deverá monitorar as contas a receber e garantir uma cobrança correta de nossos clientes.Emitir e...

  • Assistente de Faturamento

    Há 4 dias

    santos, Brasil Grupo Real Serv Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Faturamento para realizar operações de faturamento em nossa empresa. Nosso objetivo é contar com um profissional que emita faturas com um alto grau de precisão para garantir nossa receita. Além disso, o profissional deverá monitorar as contas a receber e garantir uma cobrança correta de nossos cliente s. Emitir e...

  • Assistente de Faturamento

    Há 4 dias

    Santos, Brasil Grupo Real Serv Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Faturamento para realizar operações de faturamento em nossa empresa. Nosso objetivo é contar com um profissional que emita faturas com um alto grau de precisão para garantir nossa receita.Além disso, o profissional deverá monitorar as contas a receber e garantir uma cobrança correta de nossos clientes.Emitir e...

  • Assistente de Back Office

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Empresa de grande porte do segmento de logistica contrata Assistente de Back Office:Salário: 2.000,00Beneficios VR e VTModelo de Trabalho: HíbridoResponsabilidades do Cargo:Ajudar os clientes a solucionar os diversos problemas relacionados à operação desde a entrada do pedido até a entrega.Tratar assuntos relacionados a embaque longo curso junto aos...

  • Assistente Técnico de Engenharia

    Há 7 dias

    Santos, Brasil Belov Engenharia Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Auxiliar engenheiros em atividades diárias;- Realizar levantamentos e medições de campo;- Preparar e organizar documentos técnicos;- Acompanhar a execução de obras e projetos;- Suporte na elaboração de relatórios e planilhas;- Manutenção dos equipamentos e ferramentas utilizados.Requisitos:- Formação técnica em Engenharia...

  • Assistente Comercial de Vendas

    1 dia atrás

    Santos, Brasil Boni Boni Eventos e Comércio de Bebidas Ltda Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDO ASSISTENTE COMERCIAL **Requisitos**: Boa comunicação Habilidade com Excel Experiência com vendas **Oferecemos**: Vale Transporte Alimentação no Local CLT Para trabalhar de segunda-feira à sábado. **Interessados favor chamar no WhatsApp** **(13) 98872-0472** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 -...

  • Assistente de Logística Sr

    Há 4 dias

    Santos, Brasil GD9 RH Tempo inteiro

    Receber a demanda do cliente, garantindo que todo o fluxo da operação ocorra dentro das premissas operacionais, garantir o atendimento da operação junto aos motoristas contratados, emitir todos os documentos necessários no sistema para atendimento operacional, cumprir com as exigências do gerenciamento do risco de cada cliente e manter o constante...