Key account pleno i grandes empresas

Descrição da vaga

A Alura é a maior plataforma de ensino em tecnologia do Brasil e você pode fazer parte dessa história de sucesso através dessa posição 

Quer trabalhar em uma empresa que investe na sua carreira e, ainda, valoriza a educação e a tecnologia?

Então #VemPraAlura #MergulheEmTecnologia

É importante dizer que valorizamos a diversidade e estamos buscando tornar o nosso ambiente mais plural e inclusivo, por isso, incentivamos que mulheres, pessoas negras e indígenas e pessoas LGBTQIA+ se inscrevam.

Se fez sentido para você, esperamos sua inscrição

Em sua atuação como Key Account Pleno para Grandes Empresas, você fará parte de uma equipe especializada no acompanhamento de empresas de grande porte e de alto potencial. Você atuará como Customer Success, onde além da gestão comercial, apoiará no planejamento e construção das jornadas de aprendizagem personalizadas para cada empresa dentro da sua carteira, introduzindo as soluções do ecossistema da Alura para a necessidade correta, no momento adequado.

Você será responsável por toda gestão comercial da sua carteira - renovação, expansão e métricas indispensáveis como churn, NPS, HealthScore - construindo uma parceria estratégica, bem-sucedida e de longo prazo com os nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Dominar o seu negócio: renove, expanda e introduza novas soluções do Grupo Alun dentro da sua carteira de maneira consultiva, tendo conhecimento profundo de cada produto e serviço e dos desafios dos seus clientes. Você fará a gestão completa do ciclo de vendas, pipeline e forecast das suas oportunidades, orientadas ao atingimento das metas de upsell e cross sell estipuladas, além da garantia de receita para a companhia;
• Implementar estratégias comerciais: desenvolva e execute estratégias comerciais voltadas a aumentar a entrega de valor, níveis de satisfação e saúde financeira dentro da sua carteira, trabalhando em parceria com as áreas de CX, Produto, Marketing, Finanças, Jurídico e outras unidades de negócio do ecossistema da Alura;
• Posicionar-se como uma parceria confiável para os seus clientes, sendo assertiva, presente e relevante. Acompanhe e contribua para a Jornada de Alura de Aprendizagem de cada conta.
• Construa e expanda o seu mapa de relacionamento dentro de cada organização, sobretudo em níveis executivos. Participe de eventos e ações do cliente e/ou da comunidade de tecnologia. Fortaleça constantemente o seu repertório, dominando casos de uso, ferramentas/parceiros LMS e LXP) e tendências do mercado.

Requisitos e qualificações

• Experiência vendendo soluções para área de RH ou TI;
• Experiência de vendas e relacionamento com clientes B2B de grande porte;
• Experiência negociando oportunidades complexas, com gestão de ciclo de vendas, múltiplos pontos de contato dentro da organização;
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, escrita e verbal, pautadas na assertividade e no storytelling;
• Disponibilidade para viagens mensais.

Não é obrigatório, mas seria legal se você tivesse:

• Experiência vendendo para segmento Tecnologia e financeiro;
• Experiência no segmento educacional;
• Residir em São Paulo.

Informações adicionais
Salário, saúde, alimentação e bem estar:

• Vale-Refeição: R$710,00 por mês (depositado em cartão de benefício flexível);
• Vale-Alimentação: R$192,00 por mês;
• Apoio home-office, que você poderá usar como preferir: R$90,00 por mês;
• Convênio médico (cobertura de 70%) e odontológico (opcional) da SulAmérica Saúde;
• Licenças maternidade e paternidade estendidas;
• Seguro de vida; 
• Gympass;
• Day off no mês do seu aniversário;
• Suporte de equipamentos para o seu local de trabalho ser o mais confortável possível.

Ambiente de trabalho:

• Horários de trabalho flexíveis;
• Dress code criado por você;
• Cultura de trabalho humanizada que respeita e valoriza todas as pessoas, incentivando a diversidade e a inclusão;
• Meio colaborativo e com abertura para propor ideias e ajudar na construção de projetos e ações;
• Eventos internos que abordam temáticas de grande relevância para a sociedade, favorecendo a disseminação do conhecimento.

Desenvolvimento profissional e pessoal:

• One on One com a sua liderança, um momento para falar sobre sua carreira e/ou sua vida pessoal. A ideia é que seja um espaço aberto e acolhedor para você levar o que quiser;
• Ambiente horizontal, ou seja, não contamos com uma progressão de carreira em escadinha. No lugar disso, queremos que você foque no seu desenvolvimento pessoal e daremos todo o incentivo para que você possa crescer e ter oportunidades em suas áreas de interesse;
• Networking com grandes profissionais da área da educação e da tecnologia;
• Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia do Grupo Alura (Alura, Alura Língua, PM3 e e-books da Casa do Código) para que você se desenvolva em todos os âmbitos que deseja e explore novos horizontes.
• Desconto em graduação, pós-graduação e MBA na FIAP;

E aí, você quer colaborar com a gente para transformar vidas e carreiras? Se inscreva em nossa vaga

MAIS SOBRE NÓS:

• Artigo sobre nossa cultura e valores:
• Artigo sobre nosso ambiente de trabalho: