Analista de suporte b2b nível pleno

Há 3 dias


BELO HORIZONTE, Brasil Kalendae Tempo inteiro


A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.

Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.


ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo

COMPETÊNCIAS

Desejável experiência com suporte tecnico B2C ( Empresa para consumidor )

Liderança

Comunicação Eficaz

Trabalho em Equipe

Orientação para o Cliente

Resolução de Problemas

Adaptabilidade

Aprendizado Contínuo

Gestão do Tempo

 

HABILIDADES

Office Intermediário

Experiência com Zendesk Support

Jira

Plataformas de Pagamento e BackOffice

Responsabilidades:

Orientação e Resolução de Problemas para Marcas Parceiras: O Analista B2B fornece orientação e assistência para resolver problemas que as marcas parceiras possam enfrentar. Isso pode envolver a resolução de problemas técnicos, a explicação de políticas e procedimentos, ou a assistência na utilização de produtos e serviços da empresa.

Abertura de Solicitações das Marcas Parceiras: O Analista B2B é responsável por abrir solicitações em nome das marcas parceiras. Isso pode envolver a comunicação com as marcas parceiras para entender suas necessidades e garantir que suas solicitações sejam atendidas de forma oportuna e eficaz.

Realização de Testes na Plataforma: O Analista B2B realiza testes na plataforma de forma geral para replicar possíveis erros de sistemas e em jogos quando solicitado. Isso pode envolver a identificação de problemas, a realização de testes para replicar o problema, e a colaboração com a equipe técnica para resolver o problema.

 

 


  • Vale-refeição flexível: R$ 30,00 por dia;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde Porto Seguro 100% sem custos para o titular;
  • Plano odontológico Porto Seguro;
  • Day off no aniversário;
  • Total Pass (convênio academia);
  • Seguro de vida Porto Seguro;
  • Convênio farmácia;
  • Parcerias com faculdades e escolas de idiomas.

 



  • Belo Horizonte, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios. Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada...


  • Belo Horizonte, Brasil HYPE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico em nível pleno aos usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e redes. - Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e conectividade. - Gerenciar e priorizar tickets de suporte, garantindo respostas rápidas e eficientes. - Colaborar com outras...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Mamtech Tecnologia e Servicos LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar à nossa equipe, prestando atendimento de alta qualidade a clientes corporativos de setores como redes bancárias, farmácias e hospitais. O profissional será responsável por gerenciar tickets, diagnosticar incidentes e assegurar a satisfação dos nossos clientes. **Responsabilidades**: -...

  • Analista Comercial Pleno

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Analista Comercial PlenoEstamos em busca de um(a) Analista Comercial Pleno para integrar nossa equipe e contribuir para o desenvolvimento de estratégias comerciais e de compras. Se você tem experiência na área, habilidades analíticas e perfil negociador, essa oportunidade é para você!Atividades:Conduzir negociações com fornecedores visando a...


  • Belo Horizonte, Brasil RH.com Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: **Sobre a vaga**: A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar...

  • Analista Ambiental Pleno

    7 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil NICE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Tempo inteiro

    **Ambiência Soluções Sustentáveis, empresa de engenharia com atuação na área de gestão e gerenciamento de resíduos, localizada no Bairro Paquetá em Belo Horizonte, contrata ANALISTA AMBIENTAL PLENO para as seguintes atividades**:* **ANALISTA AMBIENTAL PLENO** **BAIRRO PAQUETÁ/CASTELO-BH** **Atividades**:* - Elaboração de relatórios, estudos...

  • Analista Comercial Pleno

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Analista Comercial PlenoEstamos em busca de um(a) Analista Comercial Pleno para integrar nossa equipe e contribuir para o desenvolvimento de estratégias comerciais e de compras. Se você tem experiência na área, habilidades analíticas e perfil negociador, essa oportunidade é para você!Atividades:Conduzir negociações com fornecedores visando a...

  • Analista Comercial Pleno

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Analista Comercial PlenoEstamos em busca de um(a) Analista Comercial Pleno para integrar nossa equipe e contribuir para o desenvolvimento de estratégias comerciais e de compras. Se você tem experiência na área, habilidades analíticas e perfil negociador, essa oportunidade é para você!Atividades:Conduzir negociações com fornecedores visando a...


  • Belo Horizonte, Brasil DATABIT Tecnologia e Sistemas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte em Sistema ERP Deverá desempenhar um papel fundamental no suporte técnico e na manutenção da satisfação do cliente. Suas atividades diárias são diversas e exigem uma ampla gama de habilidades técnicas e interpessoais. Algumas tarefas importantes para nossa empresa: - **Diagnóstico de Problemas**: Identificar e analisar...

  • Analista De Suporte

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Nattive Tecnologia Tempo inteiro

    CARGO: Analista de Suporte PlenoREGIME DE CONTRATAÇÃO: CLT (Efetivo)REMUNERAÇÃO: R$ 4.000,00 a R$ 4.500,00 (Enviar pretensão salarial)HORA EXTRA: SimBenefíciosCartão Benefícios Flexível: CombustívelCartão Benefícios Flexível: Refeição (R$ 37,00/dia)Plano de Saúde: UnimedPlano Odontológico: OdontoPrevSeguro de VidaPLR AnualHappy

  • Analista de Marketing Pleno

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Marketing Pleno em Belo Horizonte (Centro). Atuar na produção de marketing de conteúdo e realizar a gestão das informações para redes sociais, geradas por agência terceira ou quando necessário internamente.Acompanhar e controlar o orçamento do setor comercial. Atuar na...


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiro

    Empresa de serviço de logística admite Analista de Recursos Humanos Pleno em Belo Horizonte. Recrutamento e seleção de candidatos para vagas operacionais, administrativas e de liderança na empresa de logística.Realização de entrevistas e avaliações de candidatos, verificando suas habilidades e competências para as posições em aberto.


  • Belo Horizonte, Brasil Also Hire Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Estamos em busca de um(a) **BDR Pleno** para integrar nosso time de prospecção e qualificação de leads. O profissional será fundamental na identificação de novas oportunidades de negócio e no suporte ao time de vendas para fechar negócios. Procuramos um(a) profissional motivado(a) e apaixonado(a) por resultados, com foco em...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil HYPE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga A Hype Tecnologia, uma empresa especializada em serviços gerenciados de TI (MSP) que atende empresas de diversos segmentos, está em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar sua equipe. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, ajudando-os a focar em seus...

  • Analista de suporte

    3 meses atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil HYPE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga A Hype Tecnologia, uma empresa especializada em serviços gerenciados de TI (MSP) que atende empresas de diversos segmentos, está em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar sua equipe. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade em um de nossos clientes, ajudando-o a focar em seu...


  • Belo Horizonte, Brasil BRINFOR SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Nível 2 1 Vaga Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Trabalho será na empresa ou alocado dentro de um cliente. - Atendimento ao cliente (HelpDesk/ServiceDesk), acesso remoto, suporte de nível 2, criação e configuração de...


  • Belo Horizonte, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N2 Junior qualificado! ? Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de Suporte N2 Junior para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central De Empregos Tempo inteiro

    Descubra sua oportunidade como Especialista em Marketing B2B na Central De Empregos!O perfil ideal é um profissional com ensino superior em gestão comercial, que possua experiência na área e habilidades intermediárias em pacote office.O nosso cliente está procurando por um colaborador efetivo/CLT para realizar as seguintes tarefas:Entre os principais...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Empresa de tecnologia da informação e telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação e telecomunicação admite Analista de Suporte Júnior em Belo Horizonte (Lourdes). Realizar o atendimento de suporte de nível 1 e 2 a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento...

  • Analista de Marketing Pleno

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Marketing Pleno em Belo Horizonte Centro para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Atuar na produção de marketing de conteúdo e realizar a gestão das informações para redes sociais, geradas por agência terceira ou quando necessário internamente. Acompanhar e controlar o...