Analista de suporte b2b nível pleno
Há 3 dias
A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.
Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.
ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo
COMPETÊNCIAS
Desejável experiência com suporte tecnico B2C ( Empresa para consumidor )
Liderança
Comunicação Eficaz
Trabalho em Equipe
Orientação para o Cliente
Resolução de Problemas
Adaptabilidade
Aprendizado Contínuo
Gestão do Tempo
HABILIDADES
Office Intermediário
Experiência com Zendesk Support
Jira
Plataformas de Pagamento e BackOffice
Responsabilidades:
Orientação e Resolução de Problemas para Marcas Parceiras: O Analista B2B fornece orientação e assistência para resolver problemas que as marcas parceiras possam enfrentar. Isso pode envolver a resolução de problemas técnicos, a explicação de políticas e procedimentos, ou a assistência na utilização de produtos e serviços da empresa.
Abertura de Solicitações das Marcas Parceiras: O Analista B2B é responsável por abrir solicitações em nome das marcas parceiras. Isso pode envolver a comunicação com as marcas parceiras para entender suas necessidades e garantir que suas solicitações sejam atendidas de forma oportuna e eficaz.
Realização de Testes na Plataforma: O Analista B2B realiza testes na plataforma de forma geral para replicar possíveis erros de sistemas e em jogos quando solicitado. Isso pode envolver a identificação de problemas, a realização de testes para replicar o problema, e a colaboração com a equipe técnica para resolver o problema.
- Vale-refeição flexível: R$ 30,00 por dia;
- Vale transporte;
- Plano de saúde Porto Seguro 100% sem custos para o titular;
- Plano odontológico Porto Seguro;
- Day off no aniversário;
- Total Pass (convênio academia);
- Seguro de vida Porto Seguro;
- Convênio farmácia;
- Parcerias com faculdades e escolas de idiomas.
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Analista de suporte bb nivel pleno
1 semana atrás
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Analista de Suporte Pleno I
7 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil HYPE TECNOLOGIA Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico em nível pleno aos usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e redes. - Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e conectividade. - Gerenciar e priorizar tickets de suporte, garantindo respostas rápidas e eficientes. - Colaborar com outras...
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Analista de Suporte Pleno
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Mamtech Tecnologia e Servicos LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar à nossa equipe, prestando atendimento de alta qualidade a clientes corporativos de setores como redes bancárias, farmácias e hospitais. O profissional será responsável por gerenciar tickets, diagnosticar incidentes e assegurar a satisfação dos nossos clientes. **Responsabilidades**: -...
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Analista Comercial Pleno
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiroAnalista Comercial PlenoEstamos em busca de um(a) Analista Comercial Pleno para integrar nossa equipe e contribuir para o desenvolvimento de estratégias comerciais e de compras. Se você tem experiência na área, habilidades analíticas e perfil negociador, essa oportunidade é para você!Atividades:Conduzir negociações com fornecedores visando a...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
7 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil RH.com Tempo inteiro**Sobre a empresa**: **Sobre a vaga**: A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar...
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Analista Ambiental Pleno
7 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil NICE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Tempo inteiro**Ambiência Soluções Sustentáveis, empresa de engenharia com atuação na área de gestão e gerenciamento de resíduos, localizada no Bairro Paquetá em Belo Horizonte, contrata ANALISTA AMBIENTAL PLENO para as seguintes atividades**:* **ANALISTA AMBIENTAL PLENO** **BAIRRO PAQUETÁ/CASTELO-BH** **Atividades**:* - Elaboração de relatórios, estudos...
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Analista Comercial Pleno
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiroAnalista Comercial PlenoEstamos em busca de um(a) Analista Comercial Pleno para integrar nossa equipe e contribuir para o desenvolvimento de estratégias comerciais e de compras. Se você tem experiência na área, habilidades analíticas e perfil negociador, essa oportunidade é para você!Atividades:Conduzir negociações com fornecedores visando a...
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Analista Comercial Pleno
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiroAnalista Comercial PlenoEstamos em busca de um(a) Analista Comercial Pleno para integrar nossa equipe e contribuir para o desenvolvimento de estratégias comerciais e de compras. Se você tem experiência na área, habilidades analíticas e perfil negociador, essa oportunidade é para você!Atividades:Conduzir negociações com fornecedores visando a...
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Analista de Suporte em Sistema ERP
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil DATABIT Tecnologia e Sistemas Tempo inteiroO Analista de Suporte em Sistema ERP Deverá desempenhar um papel fundamental no suporte técnico e na manutenção da satisfação do cliente. Suas atividades diárias são diversas e exigem uma ampla gama de habilidades técnicas e interpessoais. Algumas tarefas importantes para nossa empresa: - **Diagnóstico de Problemas**: Identificar e analisar...
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Analista De Suporte
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Nattive Tecnologia Tempo inteiroCARGO: Analista de Suporte PlenoREGIME DE CONTRATAÇÃO: CLT (Efetivo)REMUNERAÇÃO: R$ 4.000,00 a R$ 4.500,00 (Enviar pretensão salarial)HORA EXTRA: SimBenefíciosCartão Benefícios Flexível: CombustívelCartão Benefícios Flexível: Refeição (R$ 37,00/dia)Plano de Saúde: UnimedPlano Odontológico: OdontoPrevSeguro de VidaPLR AnualHappy
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Analista de Marketing Pleno
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Marketing Pleno em Belo Horizonte (Centro). Atuar na produção de marketing de conteúdo e realizar a gestão das informações para redes sociais, geradas por agência terceira ou quando necessário internamente.Acompanhar e controlar o orçamento do setor comercial. Atuar na...
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Analista de Recursos Humanos Pleno
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiroEmpresa de serviço de logística admite Analista de Recursos Humanos Pleno em Belo Horizonte. Recrutamento e seleção de candidatos para vagas operacionais, administrativas e de liderança na empresa de logística.Realização de entrevistas e avaliações de candidatos, verificando suas habilidades e competências para as posições em aberto.
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Analista Comercial Bdr Pleno
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Also Hire Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Estamos em busca de um(a) **BDR Pleno** para integrar nosso time de prospecção e qualificação de leads. O profissional será fundamental na identificação de novas oportunidades de negócio e no suporte ao time de vendas para fechar negócios. Procuramos um(a) profissional motivado(a) e apaixonado(a) por resultados, com foco em...
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Analista de Suporte
3 meses atrás
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Analista de suporte
3 meses atrás
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Analista de Suporte Técnico Nivel 2
6 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil BRINFOR SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Nível 2 1 Vaga Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Trabalho será na empresa ou alocado dentro de um cliente. - Atendimento ao cliente (HelpDesk/ServiceDesk), acesso remoto, suporte de nível 2, criação e configuração de...
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Analista de Suporte N2 Jr Iii
7 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiroA família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N2 Junior qualificado! ? Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de Suporte N2 Junior para...
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Especialista em Marketing B2B
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central De Empregos Tempo inteiroDescubra sua oportunidade como Especialista em Marketing B2B na Central De Empregos!O perfil ideal é um profissional com ensino superior em gestão comercial, que possua experiência na área e habilidades intermediárias em pacote office.O nosso cliente está procurando por um colaborador efetivo/CLT para realizar as seguintes tarefas:Entre os principais...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Empresa de tecnologia da informação e telecomunicação Tempo inteiroEmpresa de tecnologia da informação e telecomunicação admite Analista de Suporte Júnior em Belo Horizonte (Lourdes). Realizar o atendimento de suporte de nível 1 e 2 a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento...
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Analista de Marketing Pleno
3 semanas atrás
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