Assistente de Relacionamento Cooperado

4 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Unimed POA Tempo inteiro

Sobre a vagaPara atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão Se você se identificou?Venha ConferirQuem buscamos? Você profissional para atuar na área de Relacionamento com o Cooperado, realizando o atendimento telefônico aos Cooperados e Secretárias, para esclarecimento de dúvidas e orientações técnicas das suas necessidades, autorizações de consultas, exames e procedimentos; tratando das demandas manifestadas, anotando sugestões de Cooperados e Secretárias; cadastrando e realizando a atualização de dados na base de dados, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.**Responsabilidades e atribuições**:- Recepcionar os(as) cooperados(as) no atendimento presencial do 7º andar da Sede;- Realizar o primeiro atendimento, acolhendo o(a) cooperado(a) e direcionando-o(a) ao atendimento das analistas;- Receber documentos relativos às suas solicitações;- Receber e protocolar as entregas de produção;- Fazer as solicitações de materiais de expediente;- Organizar e controlar o estoque e solicitar, quando necessário, documentos utilizados pelos cooperados: guia de consulta, guia de consulta psiquiatria, guia de Internação, guia de OPME, envelope de produção SADT - coirmã, envelope de produção consulta - coirmã, envelope de produção SADT - POA e envelope de produção consulta - POA;- Registrar e acompanhar os atendimentos via CRM e ferramentas de controle, anexar nas ocorrências e direcionar para a área responsável;- Recepcionar solicitações de autorizações e encaminhar para área responsável se necessário;- Realizar contatos ativos com os cooperadora conforme demanda;- Realizar demais atividades relacionadas às demandas da área;- Apoiar nas atividades de atendimento ao médico cooperado via Chat, contato telefônico e/ou presencialmente;- Manter a organização das salas e garantir o abastecimento do que é servido pela equipe da Copa.**Requisitos e qualificações**É necessário que tenha**:- Ensino Médio Completo;- Conhecimento em Pacote Office.**Desejável**:- Superior em andamento.

  • Assistente de Relacionamento com o Cooperado

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento com Cooperado** será para atuar junto ao time de **Relacionamento com Cooperado**. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e...

  • Assistente de Relacionamento Externo: Cooperado

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento Externo** é para uma atuação junto a área de **Relacionamento com Cooperado.**O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...

  • Assistente De Relacionamento Com Cooperado

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Realizar atividades de atendimento ao médico cooperado nos diferentes canais de comunicação, inclusive de forma presencial;- Conduzir o processo de renovação de INSS dos médicos cooperados;- Fornecer informações quanto ao imposto de renda (IR) dos médicos cooperados;- Conduzir o processo de resgate de cota...

  • Assistente de Relacionamento com Cooperado

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital...

  • Agente De Relacionamento Com Cooperado

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Agente de Relacionamento Cooperado**irá atuar diretamente no atendimento e acolhimento de diferentes demandas dos nossos médicos cooperados via telefone e canais digitais!Buscamos um profissional que goste de comunicar-se, atuar de forma resolutiva, que possui visão sistêmica e habilidade de conduzir um bom relacionamento com o...

  • Analista Relacionamento Cooperado Iii

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para você que é ágil, dinâmico, que gosta de organização e tem a comunicação e o relacionamento como suas principais competências!Sim, essas características são importantes para que você atue diretamente com a área de Relacionamento com Cooperado na Unimed Porto Alegre.Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados...

  • Agente de Relacionamento com Cooperado

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atender via telefone e canais digitais o público de médicos cooperados e secretárias, sanando dúvidas e endereçando suas demandas com resolutividade e eficiência;Atuar através dos sistemas internos da Cooperativa, mantendo registros completos e atualizados;Interagir com outros departamentos, quando necessário, em busca de auxílio nas tratativas dos...

  • Agente Relacionamento Cooperado

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital...

  • Assistente de relacionamento c/ cooperado

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos mais do que o maior Hub Cooperativo Odontológico do mundo.Na Uniodonto Poa, promovemos saúde e transformamos a odontologia em uma jornada de bem-estar para colaboradores, cooperados, clientes e comunidade.Nosso ambiente valoriza a cooperação, transparência, pertencimento, adaptabilidade e o desenvolvimento contínuo de cada pessoa que faz parte do...

  • Assistente de relacionamento c/ cooperado

    4 semanas atrás

    PORTO ALEGRE, Brasil UNIODONTO PORTO ALEGRE COOPERATIVA ODONTOLOGICA LTDA Tempo inteiro

    Somos mais do que o maior Hub Cooperativo Odontológico do mundo.Na Uniodonto Poa, promovemos saúde e transformamos a odontologia em uma jornada de bem-estar para colaboradores, cooperados, clientes e comunidade.Nosso ambiente valoriza a cooperação, transparência, pertencimento, adaptabilidade e o desenvolvimento contínuo de cada pessoa que faz parte do...