Assistente de Relacionamento Cooperado
2 semanas atrás
Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.
Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão Se você se identificou?
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Quem buscamos? Você profissional para atuar na área de Relacionamento com o Cooperado, realizando o atendimento telefônico aos Cooperados e Secretárias, para esclarecimento de dúvidas e orientações técnicas das suas necessidades, autorizações de consultas, exames e procedimentos; tratando das demandas manifestadas, anotando sugestões de Cooperados e Secretárias; cadastrando e realizando a atualização de dados na base de dados, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
**Responsabilidades e atribuições**:
- Recepcionar os(as) cooperados(as) no atendimento presencial do 7º andar da Sede;
- Realizar o primeiro atendimento, acolhendo o(a) cooperado(a) e direcionando-o(a) ao atendimento das analistas;
- Receber documentos relativos às suas solicitações;
- Receber e protocolar as entregas de produção;
- Fazer as solicitações de materiais de expediente;
- Organizar e controlar o estoque e solicitar, quando necessário, documentos utilizados pelos cooperados: guia de consulta, guia de consulta psiquiatria, guia de Internação, guia de OPME, envelope de produção SADT - coirmã, envelope de produção consulta - coirmã, envelope de produção SADT - POA e envelope de produção consulta - POA;
- Registrar e acompanhar os atendimentos via CRM e ferramentas de controle, anexar nas ocorrências e direcionar para a área responsável;
- Recepcionar solicitações de autorizações e encaminhar para área responsável se necessário;
- Realizar contatos ativos com os cooperadora conforme demanda;
- Realizar demais atividades relacionadas às demandas da área;
- Apoiar nas atividades de atendimento ao médico cooperado via Chat, contato telefônico e/ou presencialmente;
- Manter a organização das salas e garantir o abastecimento do que é servido pela equipe da Copa.
**Requisitos e qualificações**
É necessário que tenha**:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em Pacote Office.
**Desejável**:
- Superior em andamento.
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Porto Alegre, Brasil Unimed Tempo inteiroEsta oportunidade de Assistente de Relacionamento com Cooperado será para atuar junto ao time de Relacionamento com Cooperado.Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e...
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Assistente de Relacionamento com o Cooperado
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiroEsta oportunidade de **Assistente de Relacionamento com Cooperado** será para atuar junto ao time de **Relacionamento com Cooperado**. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoEsta oportunidade de Assistente de Relacionamento com Cooperado será para atuar junto ao time de Relacionamento com Cooperado. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoEsta oportunidade deAssistente de Relacionamento Externoé para uma atuação junto a área deRelacionamento com Cooperado.O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...
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Assistente de Relacionamento Externo: Cooperado
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiroEsta oportunidade de **Assistente de Relacionamento Externo** é para uma atuação junto a área de **Relacionamento com Cooperado.**O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência. Buscamos um profissional dinâmico...
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Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiroEsta oportunidade de **Assistente de Relacionamento Externo** é para uma atuação junto a área de **Relacionamento com Cooperado.**O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência. Buscamos um profissional dinâmico...
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Porto Alegre, Brasil Unimed Tempo inteiroEsta oportunidade de Assistente de Relacionamento Externo é para uma atuação junto a área de Relacionamento com Cooperado.O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...
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Assistente de Relacionamento Externo: Cooperado
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiroEsta oportunidade de **Assistente de Relacionamento Externo** é para uma atuação junto a área de **Relacionamento com Cooperado.**O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEsta oportunidade de Assistente de Relacionamento Externo é para uma atuação junto a área de Relacionamento com Cooperado. O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...
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Analista de Relacionamento Cooperado
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiroNessa oportunidade você terá como maior desafio gerir e fortalecer o relacionamento com os médicos cooperados que integram o Grupo de Trabalho Médico (GTM) dos serviços próprios da cooperativa, incluindo Unifácil, SOS, Imagem, Pronto atendimentos e Oncologia. Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com...
