Assistente de Relacionamento com o Cooperado
1 semana atrás
Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento com Cooperado** será para atuar junto ao time de **Relacionamento com Cooperado**. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e atenção aos detalhes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Administrar as ocorrências de Fale Conosco, NIPs (Notificações de Investigação Preliminar) e Ouvidoria;
- Executar demandas administrativas pertinentes a sua área de atuação;
- Prestar atendimento ao médico cooperado, fornecendo informações, bem como buscando o encaminhamento e a conclusão das demandas;
- ** **Realizar atividades de atendimento ao médico cooperado via chat, contato telefônico e/ou presencialmente;
- Participar de eventos relativos ao relacionamento com os médicos cooperados;
- Conduzir o processo de renovações de INSS dos médicos cooperados;
- Operacionalizar o processo de contestação de clientes.
**Requisitos e qualificações** Formação para esta posição**:
- Ensino Médio completo.
**Qualificações**:
- Conhecimento software CRM;
- Vivência com atendimento;
- Ensino Superior em andamento ou concluído (desejável).
**Informações adicionais** Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos** Somos **PENTA GPTW** e estamos entre as melhores**:7ª melhor empresa para trabalhar no RS** Fomos reconhecidos com o selo _Mental Health - Great People_ por promover um ambiente seguro e acolhedor **E tem mais**: somos a **2ª melhor empresa no ranking de saúde** Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz
**Vem com a gente conquistar ainda mais**
Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação
Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então **aqui é o seu lugar**
**Confira nossas oportunidades
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Assistente de Relacionamento com o Cooperado
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoEsta oportunidade de Assistente de Relacionamento com Cooperado será para atuar junto ao time de Relacionamento com Cooperado. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e...
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Assistente de Relacionamento Cooperado
Há 14 horas
Porto Alegre, Brasil Unimed POA Tempo inteiroSobre a vaga Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre...
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Assistente de Relacionamento Cooperado
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Unimed POA Tempo inteiroSobre a vagaPara atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre...
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Assistente de Relacionamento Externo: Cooperado
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiroEsta oportunidade de **Assistente de Relacionamento Externo** é para uma atuação junto a área de **Relacionamento com Cooperado.**O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...
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Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** - Realizar atividades de atendimento ao médico cooperado nos diferentes canais de comunicação, inclusive de forma presencial; - Conduzir o processo de renovação de INSS dos médicos cooperados; - Fornecer informações quanto ao imposto de renda (IR) dos médicos cooperados; - Conduzir o processo de resgate de cota...
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Assistente de Relacionamento com Cooperado
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiroPara atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital...
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Analista de Relacionamento Cooperado
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiroNessa oportunidade você terá como maior desafio gerir e fortalecer o relacionamento com os médicos cooperados que integram o Grupo de Trabalho Médico (GTM) dos serviços próprios da cooperativa, incluindo Unifácil, SOS, Imagem, Pronto atendimentos e Oncologia.Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão!...
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Agente de Relacionamento com Cooperado
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiroEsta oportunidade de **Agente de Relacionamento Cooperado**irá atuar diretamente no atendimento e acolhimento de diferentes demandas dos nossos médicos cooperados via telefone e canais digitais! Buscamos um profissional que goste de comunicar-se, atuar de forma resolutiva, que possui visão sistêmica e habilidade de conduzir um bom relacionamento com o...
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Agente de Relacionamento com Cooperado
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiroEsta oportunidade de Agente de Relacionamento Cooperado irá atuar diretamente no atendimento e acolhimento de diferentes demandas dos nossos médicos cooperados via telefone e canais digitais! Buscamos um profissional que goste de comunicar-se, atuar de forma resolutiva, que possui visão sistêmica e habilidade de conduzir um bom relacionamento com o...
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Analista Relacionamento Cooperado Iii
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiroEssa oportunidade é para você que é ágil, dinâmico, que gosta de organização e tem a comunicação e o relacionamento como suas principais competências! Sim, essas características são importantes para que você atue diretamente com a área de Relacionamento com Cooperado na Unimed Porto Alegre. Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados...
