Assistente de Relacionamento com o Cooperado

1 semana atrás

Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento com Cooperado** será para atuar junto ao time de **Relacionamento com Cooperado**. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e atenção aos detalhes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Administrar as ocorrências de Fale Conosco, NIPs (Notificações de Investigação Preliminar) e Ouvidoria;
- Executar demandas administrativas pertinentes a sua área de atuação;
- Prestar atendimento ao médico cooperado, fornecendo informações, bem como buscando o encaminhamento e a conclusão das demandas;
- ** **Realizar atividades de atendimento ao médico cooperado via chat, contato telefônico e/ou presencialmente;
- Participar de eventos relativos ao relacionamento com os médicos cooperados;
- Conduzir o processo de renovações de INSS dos médicos cooperados;
- Operacionalizar o processo de contestação de clientes.

**Requisitos e qualificações** Formação para esta posição**:

- Ensino Médio completo.

**Qualificações**:

- Conhecimento software CRM;
- Vivência com atendimento;
- Ensino Superior em andamento ou concluído (desejável).

**Informações adicionais** Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos** Somos **PENTA GPTW** e estamos entre as melhores**:7ª melhor empresa para trabalhar no RS** Fomos reconhecidos com o selo _Mental Health - Great People_ por promover um ambiente seguro e acolhedor **E tem mais**: somos a **2ª melhor empresa no ranking de saúde** Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz

**Vem com a gente conquistar ainda mais**

Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação

Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.

Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece

Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então **aqui é o seu lugar**

**Confira nossas oportunidades

  • Assistente De Relacionamento Com O Cooperado

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento com Cooperado** será para atuar junto ao time de **Relacionamento com Cooperado**.Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e...

  • Assistente De Relacionamento Externo: Cooperado

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento Externo** é para uma atuação junto a área de **Relacionamento com Cooperado.**O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...

  • Assistente de Relacionamento Externo: Cooperado

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento Externo** é para uma atuação junto a área de **Relacionamento com Cooperado.**O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...

  • Assistente de Relacionamento Cooperado

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed POA Tempo inteiro

    Sobre a vagaPara atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre...

  • Assistente De Relacionamento Com Cooperado

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Realizar atividades de atendimento ao médico cooperado nos diferentes canais de comunicação, inclusive de forma presencial;- Conduzir o processo de renovação de INSS dos médicos cooperados;- Fornecer informações quanto ao imposto de renda (IR) dos médicos cooperados;- Conduzir o processo de resgate de cota...

  • Assistente de Relacionamento com Cooperado

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital...

  • Agente De Relacionamento Com Cooperado

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Agente de Relacionamento Cooperado**irá atuar diretamente no atendimento e acolhimento de diferentes demandas dos nossos médicos cooperados via telefone e canais digitais!Buscamos um profissional que goste de comunicar-se, atuar de forma resolutiva, que possui visão sistêmica e habilidade de conduzir um bom relacionamento com o...

  • Analista Relacionamento Cooperado Iii

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para você que é ágil, dinâmico, que gosta de organização e tem a comunicação e o relacionamento como suas principais competências!Sim, essas características são importantes para que você atue diretamente com a área de Relacionamento com Cooperado na Unimed Porto Alegre.Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados...

  • Agente Relacionamento Com Cooperado

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar.Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital...

  • Agente de Relacionamento com Cooperado

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atender via telefone e canais digitais o público de médicos cooperados e secretárias, sanando dúvidas e endereçando suas demandas com resolutividade e eficiência;Atuar através dos sistemas internos da Cooperativa, mantendo registros completos e atualizados;Interagir com outros departamentos, quando necessário, em busca de auxílio nas tratativas dos...