Analista de cs pleno
2 meses atrás
Analista de CS Pleno
Junte-se à nossa equipe de Analistas de CS Plenos do Grupo Médico Celebridade Estamos em busca de um profissional pleno/sênior que irá gerenciar e desenvolver relacionamentos com nossos clientes, prestando um atendimento de excelência e garantindo a satisfação e retenção deles.
Responsabilidades:
- Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes
- Prestar monitoria para os alunos (você receberá treinamento)
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar a receita
- Monitorar o progresso dos clientes e oferecer suporte proativo
- Coletar feedback do cliente e transmiti-lo às equipes internas
- Auxiliar a head do time e os diretores da empresa na estruturação da área
- Apoiar todo o time em demandas rotineiras e espontâneas, acompanhamento de eventos ao vivo, etc.
- Garantir a satisfação e retenção do cliente
- Apoio direto à coordenação da mentoria, demandando, acompanhando e verificando entregas do time, dos parceiros, conduzindo reuniões, e prestando-se a atender às demandas da coordenação conforme surgirem
Requisitos:
- Domínio da língua portuguesa
- Habilidades excepcionais de comunicação
- Conhecimento em estratégias de relacionamento com o cliente
- Capacidade de compreender e explicar complexidades técnicas de forma clara
- Conhecimento e experiência com pacotes do Google (meet, sheets, docs, gmail, drive e calendar)
- Experiência com tecnologia e ambiente digital, demonstrando habilidades básicas em navegação em área de membros e uso de ferramentas de atendimentos
- Histórico comprovado de retenção de clientes e aumento de receita
- Conhecimento de técnicas de vendas e persuasão
- Experiência em plataformas de CRM
- Boas competências de relacionamento interpessoal
- Inteligência e maturidade emocional
- Comunicação clara e efetiva
- Proatividade, confiabilidade, resolutividade, organização, empatia, agilidade, respeito, confiança, honestidade e transparência
- Vontade e disposição para ser treinado e crescer
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Analista de Cs Ops Pleno
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Flash Tempo inteiroComo Analista de CS Ops no time de sucesso do cliente, você será responsável por: - Gerir os projetos de CS relacionados ao KPI's de negócios e melhorias estruturais que impactem em ganho de eficiência operacional e melhora da experiência do cliente; - Garantir que as informações e andamentos dos projetos estejam sempre atualizadas, estando atento...
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Analista Cs
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro**Analista de Customer Success (CS)** **Modelo**:Híbrido, 1 a 2x / semana, São Paulo **Responsabilidades**: 1. **Gestão de Relacionamento com o Cliente**: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações. - Garantir a satisfação do cliente, identificando...
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Analista de CS
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Superbid Exchange Tempo inteiroVAGA - Analista de CSSobre nós:Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações. Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros através de soluções digitais que movimentam...
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Desenvolvedor Backend Pleno
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiroEm nossa plataforma de educação, estamos revolucionando a maneira como o conhecimento é compartilhado e aprendido. Com uma abordagem Customer Centric e mais de 200 horas de conteúdo educacional inovador, nosso objetivo é capacitar estudantes e profissionais a alcançarem seu máximo potencial. Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Pleno especialista em...
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Cs Operations
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Bossanova Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 40h semanais Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Gympass **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Principais Responsabilidades**: Coletar, analisar e interpretar dados relacionados à...
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Analista De Cs
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Superbid Exchange Tempo inteiroVAGA - Analista de CSSobre nós:Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações. Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros através de soluções digitais que movimentam...
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Analista de Cs Enablement
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Gupy Tempo inteiro**Buscamos uma Pessoa Analista de CS Enablement para transformar a empregabilidade do Brasil com o time da Gupy** **Conheça mais sobre a gente** A Gupy é uma empresa de tecnologia que une um grupo de pessoas apaixonadas por gerar inovação e impactar o mercado. Somos movidos por grandes desafios e temos um sonho maior ainda: transformar a...
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Analista de Suporte Pleno
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiroAnalista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...
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Analista de Recrutamento e Seleção
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Garra Recursos humanos Pleno Tempo inteiroAnalista de Recursos Humanos Pleno Ira trabalhar HOME OFFICE 4.000,00 - Pesquisa Salarial1 vaga: Cabreúva - SP (1) - Ficará responsável pelo recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, comunicação interna, clima organizacional entre outras atividades. - Experiência em recrutamento e seleção, operacional e administrativo. - Salário: R$...
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Analista Pcp Pleno
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiroTodos acima de 1 ano de experiência em Indústria de Embalagens Flexíveis. Analista PCP Pleno1VT OU FRETADO Refeição no local **Requisitos: Escolaridade mínima**: Fundamental - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Analista PCP PLENO **Fretado passa por**: Itu, Itupeva, Indaiatuba, Sorocaba, Caiveiras e Jundiaí. Precisa de...
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Analista Financeiro Pleno
Há 1 mês
SAO PAULO, Brasil REDE BOA SORTE COMERCIO DE PRODUTOS NATURAIS LTDA Tempo inteiroAnalista Financeiro Pleno A Nação Verde está em busca de um Analista Financeiro Pleno para integrar nosso time e contribuir para a gestão financeira da empresa. Se você é apaixonado(a) por números, gosta de desafios e tem uma visão analítica para tomada de decisões, queremos conhecer você! Principais Responsabilidades: Realizar o planejamento...
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Analista de CS
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Superbid Exchange Tempo inteiroVAGA - Analista de CSSobre nós:Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações. Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros através de soluções digitais que movimentam...
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Analista Pleno Segurança da Informação
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Roberto de Carvalho Abreu Prestação de Serviço de Informática ME Tempo inteiroAnalista Pleno de Segurança da Informação Imprescindível conhecimento em Fortinet, BGP e OSPF. Implementação e Manutenção de Soluções **Local**: Home Office Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.004,79 - R$6.046,52 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira
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Customer Success Operations Pleno
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Infojobs Tempo inteiroO Infojobs tem como propósito, inspirar o crescimento profissional das pessoas e das empresas e trazer soluções para os profissionais de RH.Acreditamos em um futuro profissional melhor, um futuro com mais qualidade de vida por meio do emprego.Se você se identifica com essa missão, essa vaga é sua!Vem fazer parte do #TimeAzul!Estamos em busca de...
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Analista de Cs Júnior
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro**POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...
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Analista de CS
3 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Superbid Exchange Tempo inteiroVAGA - Analista de CS Sobre nós: Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações. Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros através de soluções digitais que movimentam...
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Analista de CS
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Superbid Exchange Tempo inteiroVAGA - Analista de CSSobre nós:Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações. Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros através de soluções digitais que movimentam...
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Analista de Qualidade de Software Pleno
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Segware Tempo inteiro**Analista de Qualidade de Software Pleno**: Estamos buscando analistas que possam contribuir para a qualidade de nossos projetos/plataformas. Esperamos que você possa nos ajudar na qualidade de nossas entregas, que tenha conhecimento e experiência em processos e metodologias de testes de software. Esperamos também que você seja curioso por novas...
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Analista Pleno RH
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil GRUPO BRANDONE Tempo inteiroVaga de Analista de RH Pleno Atividades com relação a triagem de colaboradores, analise de currículos, preenchimento de plataformas como HK e DataMace. **Escolaridade Mínima**: Ensino Superior
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Analista DevOps Pleno
Há 1 mês
são paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiroEmpresa de Consultoria em TI admite Analista DevOps Pleno em São Paulo. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista DevOps Pleno.