Supervisor(a) de Sucesso do Cliente

Há 4 dias

São Paulo, Brasil Brink's Brazil Tempo inteiro

Venha fazer parte do time #soumaisbrinks Você já pensou em trabalhar em uma empresa que possui valores de segurança, integridade, engajamento, melhoria contínua, foco do cliente e diversidade e inclusão? Além disso, você gosta de criar relações, desenvolver equipe e de gerar boas experiências? Você já se imaginou em um lugar que valoriza a cultura vencedora? Te convido avaliar nossa oportunidade Estamos com uma posição para Brink’s Brasil de Supervisor(a) de Sucesso do Cliente. Quais serão as suas principais responsabilidades? Facilitar o processo de integração com o cliente; Gerar e controlar os indicadores da área; Oferecer suporte e gerenciar a jornada do cliente pós-vendas; Acompanhar continuamente a correta utilização das nossas soluções pelos clientes; Implementar ações visando melhorias na área; Liderar equipes em formato de squads (foco no varejo). O que buscamos neste perfil? Formação Superior com Pós-Graduação ou MBA; Vivência na coordenação de equipes voltadas para a execução dos procedimentos de atendimento ao cliente e na realização de treinamentos voltados para o cliente sobre como otimizar o uso dos produtos/negócios da empresa; Experiência na análise de processos a fim de identificar pontos de risco e desconformidades, que geram perda de qualidade e evasão de receita; Habilidade na condução de projetos que visem a melhoria dos processos e redução de custos; Experiência na utilização de ferramentas de CRM, como Sales Force, para gestão de indicadores e performance de vendas; Inglês avançado. O Grupo Brink's (NYSE:BCO) é líder global em gestão de dinheiro e valores, soluções digitais para o varejo e serviços de gerenciamento de caixas eletrônicos (ATMs). Nossos clientes incluem instituições financeiras, varejistas, agências governamentais, casas da moeda, joalherias e outras indústrias. Nossa rede de operações em 52 países atende clientes em mais de 100 países. #J-18808-Ljbffr

  • Supervisor(a) de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor(a) de Sucesso do Cliente role at Arco Educação Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. No Dia a Dia Você Irá Responsável por supervisão de equipes; Acompanhar metas de retenção, NPS, Cross Sell e Ampliação de contratos; Gerenciamento de...

  • Gerente De Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Clube de Leitura Quindim Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do Cliente (Clube Quindim)Vaga: Gerente de Sucesso do Cliente e Retenção de assinantes (Customer Success)Empresa: Clube QuindimLocal: Híbrido - Moema, São Paulo/SPNível: GerênciaTime: Liderança direta de 10 pessoas (incluindo 1 Supervisora)Sobre o Clube QuindimO Clube Quindim nasceu do sonho de levar a melhor

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Gerente de sucesso do cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Clube de Leitura Quindim Tempo inteiro

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  • Gerente de sucesso do cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Clube de Leitura Quindim Tempo inteiro

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  • Gerente de sucesso do cliente

    Há 4 dias

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  • Gerente de sucesso do cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Clube De Leitura Quindim Tempo inteiro

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  • Gerente de sucesso do cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Clube de Leitura Quindim Tempo inteiro

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  • Gerente de sucesso do cliente

    Há 2 dias

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  • Gerente de sucesso do cliente

    Há 2 dias

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