Gerente de Operações

4 semanas atrás

BRASILIA, Brasil Lêmure Consultoria Tempo inteiro

Estamos em busca de um (a) Gerente de Operações para atuar em uma Oficina Automotiva, com 18 anos de tradição no mercado, realizando reparação automotiva com excelência Você gosta dos processos operacionais e tem experiência na área? Essa vaga é para você

Responsabilidades:

  • Supervisionar diretamente os líderes e profissionais das áreas de produção, suprimentos, orçamento, qualidade e consultoria técnica;
  • Planejar e balancear a capacidade produtiva e os agendamentos, coordenando o cronograma da oficina em conjunto com o atendimento;
  • Garantir que todos os processos estejam alinhados aos POP’s e aos requisitos técnicos das seguradoras;
  • Consolidar e acompanhar indicadores das áreas (tempo médio de permanência, retrabalho, aprovações de orçamento, satisfação do cliente, ticket médio por atendimento, vendas adicionais);
  • Promover reuniões periódicas de performance com os supervisores e consultores, definindo ações corretivas e preventivas;
  • Reportar ao Sócio-Diretor o desempenho geral das operações; Orientar o consultor técnico para garantir acolhimento humanizado e consultivo aos clientes;
  • Garantir o acompanhamento efetivo dos clientes desde o primeiro contato, durante o processo de reparo e no pós-venda;
  • Supervisionar o cumprimento rigoroso dos padrões técnicos e de qualidade;
  • Participar de revisões de processos e protocolos;
  • Liderar tecnicamente e motivar os supervisores e consultores;
  • Promover um ambiente colaborativo, com foco em resultados, qualidade e experiência do cliente;
  • Atuar como elo estratégico entre a oficina (produção, orçamento e qualidade), o atendimento comercial (consultor técnico) e o setor administrativo;
  • Coordenar tratativas com seguradoras e clientes em casos críticos ou de alta complexidade.

Requisitos:
  • Experiência na área;
  • Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Gestão Automotiva ou áreas correlatas.

Benefícios

Dados da vaga:

  • Salário: fixo + variável;
  • Regime de Contratação: CLT;
  • Pacote de benefícios: Vale alimentação e Vale transporte;
  • Modalidade de trabalho: Presencial;
  • Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 8h às 18h;
  • Local de trabalho: Vicente Pires - DF.

  • Gerente de Operações

    1 dia atrás

    Brasilia, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    GERENTE DE OPERAÇÕES Estamos em busca de um talentoso(a) Gerente de Operações para integrar nossa equipe de nível gerencial. Se você é apaixonado(a) pela área de operações e tem habilidades em liderança, esta é a oportunidade perfeita para você! - **Responsabilidades**: - Gerenciar e supervisionar todas as operações diárias, garantindo a...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil CAFFETTERIA - GRUPO NBM Tempo inteiro

    **Gerente de Operação** **Grupo NBM - Caffetteria WPS Starbucks** **Descrição**: Para ser bem-sucedido neste cargo, você precisará ter capacidade de gestão e experiência tanto do salão quanto da cozinha. Queremos que você saiba como coordenar o salão, receber os clientes e equilibrar a capacidade de assentos. Experiência de gestão da cozinha...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Clima Gestão Tempo inteiro

    **Descrição**: - Fazer levantamento e documentação de know-how padrão da operação; - Desenvolver plataforma didática para transmitir o conhecimento de operação às unidades; - Garantir que todas as operações sejam realizadas de maneira apropriada e econômica; - Melhorar sistemas, processos e práticas recomendadas de gerenciamento...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil META SERVIÇOS EM INFORMÁTICA S.A. Tempo inteiro

    O que procuramos? Gerente de Operações Tecnologia & Estratégia  Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações com perfil executivo, visão estratégica e forte capacidade de execução. Essa posição é voltada para profissionais que desejam liderar iniciativas de alto impacto, com foco em eficiência, inovação e excelência operacional....

  • Gerente de Produção e Operações

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil MUUH MEAT COMPANY Tempo inteiro

    **Atribuições**: Supervisionar as gerências operacionais: Produção, Logística, Compras e Limpeza e Manutenção. Elaborar e Supervisionar os KPIs das gerências de produção, logística, compras e limpeza e manutenção; Reunir, Coordenar e planejar a operação juntamente com o Gerente de Produção e o Gerente de Logística, Gerente de Compras....

  • Gerente de Produção e Operações

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil MUUH MEAT COMPANY Tempo inteiro

    **Atribuições**: Supervisionar as gerências operacionais: Produção, Logística, Compras e Limpeza e Manutenção. Elaborar e Supervisionar os KPIs das gerências de produção, logística, compras e limpeza e manutenção; Reunir, Coordenar e planejar a operação juntamente com o Gerente de Produção e o Gerente de Logística, Gerente de Compras....

  • Gerente de Operações

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Integradora de equipamentos fotovoltaicos, busca Gerente de Operações para atuar em Brasília/DF. **Atividades a desenvolver**: - Definir o direcionamento estratégico com o clientes; - Acompanhar os KPIs; - Implementar planos de ação e coleta; - Fazer o controle de custos e prazos, traduz as estratégias e informações para a...

  • Gerente Executivo de Operações

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Gerente Executivo de Operações - Tempo integral - Departamento: Administration & Office Support - Modelo de Trabalho: Hybrid - Tipo de Contrato: Regular - Período de Trabalho: Full Time **Descrição da empresa**: - Unidade de Negócio / Vice Presidência: DA/MS - Área: Operações **Descrição do emprego**: - Liderança em automatização da área...

  • Head de Operações

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Talenses Tempo inteiro

    **Descrição** .**Buscamos um(a) Head de Operações para atuar em uma multinacional líder em seu segmento localizada em Anápolis / GO.** **Reportando-se a diretoria regional, o(a) profissional estará à frente da operação de uma planta responsável pelo resultado da unidade, tomada de decisão sobre logística, manutenção, gestão de pessoas e...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Informações Gerais**: Operação de rede de franquias. Trabalhar com COF, Contrato de Franquia, Consultoria de campo, Lei do Franchising Brasileiro, Suporte ao Franqueado, Suporte as operações de lojas. Experiência com melhoria e otimização de processos de cozinha e processos de franquia. Suporte na implantação e operação de loja novas de...