Atento - Team Leader Ii (Serviços de Alimentação) - Unidade Madureira/rj

Temos uma oportunidade de crescimento chegandooooo...
Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe
Se você se identificou e procura por crescimento, essa vaga é pra você
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Presencial**:
- **Atuação na Central Madureira e no prédio do Cliente no RJ.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais;
- Atualizar avaliação de desempenho;
- Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho;
- Implantar e acompanhar plano de ação para melhora dos resultados da equipe e individuais;
- Desenvolver e motivar a equipe;
- Análise e atualização de relatórios;
- Acompanhamento e administração de escalas;
- Acompanhamento de folha de ponto;
- Entrega de KPI's;
- Alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de demandas, sistemas e procedimentos da área;
- Aplicação de feedback.
**Requisitos e qualificações**
- ** Para Especialistas necessário possuir 9 meses no cargo atual;**:
- ** Para Team Leader, necessário possuir 6 meses no cargo atual;**:
- ** Ter fácil acesso a Atento de Madureira e Prédio do Cliente no Jardim Botânico no RJ;**:
- Tempo de cargo: Consultar tabela da Normativa - NI-002;
- Nota de Avaliação do Time to Talk (Good ou Hi Performance)
- Ensino Superior Cursando ou Completo (Necessário que a escolaridade esteja atualizada no Pessoas Online);
- Conhecimento em Pacote Office;
- Boa comunicação e espírito de liderança.
**Informações adicionais** Inscrições abertas até o dia 25/04/2025 (Necessário finalizar todas as etapas dentro do prazo de inscrição).**
**Salário**
**R$ 2.500,00**
**Horário de Trabalho**
**09:00 às 18:48**
**Jornada de trabalho**
**220h mês | Escala 5x2 - folgas aos finais de semana**
**Local de trabalho na Atento**:R. Dona Clara, 118 - Madureira, Rio de Janeiro - RJ, , Brazil
**Local de trabalho no Cliente**: Bairro **Jardim Botânico no RJ.**
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
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Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Nota do Time to Talk Good ou acima;**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga**(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
- **Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).**
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems

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