Atento : Especialista Relacionamento Cliente Iii (Multinacional de Gases Industriais e Medicinais) - Unidade Madureira
Há 7 dias
**Como será sua rotina**:
Atendemos pacientes Home Care (atendimento a nível nacional).
É uma Operação que precisa de muita atenção e responsabilidade, pois o nosso trabalho impacta diretamente na vida de nosso bem maior (nosso cliente).
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VemPraAtento
LI
- **Responsabilidades e atribuições**
- O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Ser Especialista I, II ou lll da Operação de Atendimento White Martins, exceto da Célula NEAD;
- Tempo mínimo de movimentação de Cargo/Salário 04 meses;
- Conhecimentos intermediário em excel;
- Competência: Igual ou maior que 100 (Good Performer);
- Absenteísmo:
85 (maior que 85);
- Sem ocorrência de Medida Disciplinar nos últimos 3 meses;
- Excelente atenção concentrada;
- Senso de urgência.
**Informações adicionais** Salário**
R$2.000,00
**Horários de Trabalho**
- Das 09:00/15:20
- Das 14:20/20:40
- Das 18:40/01:00
- Das 00:00/06:20
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 6x1 (folga sábado ou domingo). A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.
**Local de Trabalho (PRESENCIAL): Atento Madureira**: Rua João Vicente, 187, Madureira, Rio de Janeiro - RJ, , Brasil.
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
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Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Nota do Time to Talk Good ou acima;**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga**(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
- **Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).**
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro R$2.000 - R$2.800 por anoSe você é uma pessoa apaixonada por acolhimento, atenção e resolutividade seu lugar é aqui \0/Como será sua rotina:Atendimento receptivo híbrido (voz, wpp e e-mail) voltado para a área da saúde.Atendemos pacientes Home Care (atendimento a nível nacional).É uma Operação que precisa de muita atenção e responsabilidade, pois o nosso trabalho...
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Atendente de Relacionamento ao Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroCentral de atendimento receptiva com objetivo de atender demandas diversas dos clientes que possuem cartão de crédito de um determinado banco. Atendem clientes em alto atrito, tratam solicitações, reclamações, elogios, detalhamento e contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas etc.**CARGO**: Atendente de relacionamento ao cliente -...
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Atendente de Relacionamento ao Cliente
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroCentral de atendimento receptiva com objetivo de atender demandas diversas dos clientes que possuem cartão de crédito de um determinado banco. Atendem clientes em alto atrito, tratam solicitações, reclamações, elogios, detalhamento e contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas etc.**CARGO**: Atendente de relacionamento ao cliente -...
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Executivo de Vendas
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Messer Gases Brasil Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**- Gestão de clientes das áreas medicinais e industriais da Região Rio de Janeiro (cidade do Rio, Caxias, Petropolis, até Juiz de Fora )- Manutenção da carteira de clientes;- Busca de Novas Oportunidades de Negócios;- Desenvolve novos negócios através do conhecimento técnico nos segmentos Industrial e medicinal;-...
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Tecnico em Manutencao
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GMB - Gases Medicinais do Brasil ?? Tempo inteiroGMB - Gases Medicinais do Brasil Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos mecânicos utilizados em centrais de gases medicinais, como compressores, bombas de vácuo, secadores, reservatórios e painéis de distribuição. Apoiar a equipe técnica em inspeções, testes de funcionamento, troca de componentes e organização...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiroTemos uma oportunidade de crescimento chegandooooo...Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipeSe você se identificou e procura por crescimento, essa vaga é pra você- **Presencial**:- **Atuação na Central Madureira e no prédio do Cliente no RJ.****Responsabilidades e atribuições**- Supervisionar,...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista Sênior para integrar a equipe, com foco na aplicação e facilitação de treinamentos e no desenvolvimento de soluções de aprendizagem que gerem impacto real no desenvolvimento de líderes e áreas de apoio.**Responsabilidades e atribuições**- Planejar, aplicar e facilitar treinamentos presenciais e online para diferentes...
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Especialista em Instalações Hidráulicas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeINSTALAÇÃO Tempo inteiro R$6.000 - R$7.000Oportunidade de CarreiraNossa equipe busca um profissional experiente e dedicado para integrar nossa equipe como especialista em instalações hidráulicas.Responsabilidades DiáriasInterpretação de projetos hidráulicos, sanitários e de gases medicinais.Instalação de tubulações de diferentes materiais (PVC, CPVC, PPR, cobre, aço carbono, etc.) para...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiroÁREA DE ENGENHARIA DE SEGURANÇA DO TRABALHO - EST**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento de toda a rotina da área de Engenharia de Segurança do Trabalho- Avaliações ambientais- Relatórios técnicos- PGR - Programa de Gerenciamento de Riscos- Avaliação Ergonômica Preliminar- Investigação de acidentes- Inspeções nos postos de...
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Especialista relacionamento cliente i
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro· Ter no mínimo 18 anos de idade;· Ter Título de Eleitor;· Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);· Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);· Formação acadêmica: Ensino...
