Analista de Engajamento e Relacionamento Pleno

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Jeitto Tempo inteiro

O Jeitto acredita na garra do trabalhador brasileiro como motor do próprio crescimento. Nosso propósito é melhorar a segurança financeira das pessoas dando acesso a crédito na medida, com menos perguntas, mais respeito e mais confiança. Já alcançamos a marca de 6.5 milhões de clientes e isso é só o começoCom o **#nossojeitto**, somos crédito que cresce junto com a história de cada um.Estamos em busca de uma pessoa** Analista de Engajamento e Relacionamento** que será responsável por identificar, contextualizar e contar as histórias dos nossos clientes e colaboradores, de maneira a ilustrar suas demandas e necessidades. Esta pessoa será responsável pelo engajamento no nosso propósito de oferecer a melhor experiência.**Nosso time de Qualidade**O time de Qualidade é responsável por oferecer um olhar crítico e prático sobre a experiência que estamos oferecendo tanto para nosso clientes quanto para nossos agentes, construindo e implementando ações que visam:- Melhoria contínua de processos;- Desenvolvimento e performance de equipe;- Materialização da cultura de dados.**Nesta posição você Irá**:- Investigar, usando diversas ferramentas e metodologias, as histórias dos clientes, para tangibilizar em materiais que ajudam a levar a voz do cliente em diferentes fóruns do negócio;- Analisar os principais indicadores operacionais para captar um ponto relevante que merece atenção e engajamento;- Criar estratégias de engajamento dos demais times da empresa nas pautas de operações;- Irá olhar às boas práticas de mercado e trazer conteúdos enriquecem nossas práticas com os colaboradores de operações e os clientes;- Criar estratégias de engajamento do time de operações;- Atuar como responsável pela monitoria para identificar atitudes destaque, que fazem a diferença;- Construir, juntamente à liderança, processos e boas práticas de engajamento.**Para essa posição, é importante que você tenha**:- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Isso inclui a capacidade de transmitir informações de forma clara, persuasiva e envolvente, tanto para indivíduos quanto para grupos maiores;- Experiência em áreas de relacionamento com o cliente;- Experiência com criação e gestão de conteúdo;- Experiência com comunicação via redes sociais, por meio de conteúdos de engajamento ;- Experiência com Google Slides demais ferramentas de comunicação;- Experiência com ferramentas de edição de conteúdo (Canva, Capcut, etc..).O Jeitto acredita e celebra o poder da diversidade em todas as suas formas e pluralidades como ferramenta de desenvolvimento, crescimento e transformação. Reafirmamos nosso compromisso com a inclusão e estamos empenhados com a criação de um ambiente de igualdade de oportunidades para todos os recortes sociais.

  • Analista de Engajamento e Relacionamento Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Jeitto Tempo inteiro

    O Jeitto acredita na garra do trabalhador brasileiro como motor do próprio crescimento. Nosso propósito é melhorar a segurança financeira das pessoas dando acesso a crédito na medida, com menos perguntas, mais respeito e mais confiança. Já alcançamos a marca de 6.5 milhões de clientes e isso é só o começo! Com o **#nossojeitto**, somos crédito...

  • Analista Pleno de Engajamento do Aluno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Insper Tempo inteiro

    **Descrição**:**Missão**:O Insper está em busca de um Analista Pleno de Engajamento para integrar nossa equipe do Student Life. O profissional será responsável por gerenciar as organizações estudantis, garantindo o cumprimento das propostas e o desenvolvimento de competências dos alunos por meio de sua participação. Além disso, o analista terá...

  • Analista de Dados Pleno

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Dados Pleno na Marketdata Tempo inteiro

    .QUEM SOMOS:A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e...

  • Analista Jurídico Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Jurídico Pleno Tempo inteiro

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista de Relacionamento Med Sic

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Relacionamento Médico Pleno Descrição do Cargo:O Analista de Relacionamento Médico Pleno é responsável por manter o relacionamento com os médicos parceiros da empresa, garantindo uma comunicação eficiente e colaborativa.**Responsabilidades**:- Identificar oportunidades de melhoria na relação com os médicos e propor soluções-...

  • Analista de Operaçoes Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Operaçoes Pleno na XP Tempo inteiro

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Analista de Customer Success Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email : Nível : Analista Escolaridade : Ensino médio - Completo Tipo de contrato : PJ Jornada de trabalho : Segunda a sexta, horário flexível. Disponibilidade para home-office Responsabilidades da posição : Relacionamento com clientes : atendimento via mentoria em grupo, sessões individuais, reuniões online e suporte via...

  • Analista de Comunicação e Engajamento Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Multilaser Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) profissional criativo(a) e conectado(a) para fortalecer nossa comunicação interna e impulsionar o engajamento dos colaboradores. A missão é transformar informações relevantes em conteúdos visuais atrativos, apoiar o planejamento estratégico e garantir que nossas mensagens estejam sempre alinhadas à cultura e aos...

  • Analista e T&d e Engajamento Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MOAS INDUSTRIA E COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:Planejar e implantar treinamentos (presenciais e online);Contribuir para a criação e execução de ações e estratégias de engajamento e motivação dos colaboradores.Medir resultados, colher feedbacks e ajustar o que for preciso;Apoiar a liderança com estratégias de engajamento e clima organizacional;Coordenar projetos de TD...

  • Analista de Relacionamento Pleno

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento PlenoEstamos em busca de um profissional que vai atuar como elo estratégico entre a empresa e seus clientes/parceiros, garantindo excelência no atendimento, fortalecimento de relacionamentos e suporte às demandas comerciais e operacionais.Responsabilidades principaisGestão de Relacionamento: Manter contato contínuo com...