Sucesso do Cliente

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil METRUM Tempo inteiro
A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica
O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade
Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais É por isso que nosso time está com oportunidades abertas.
Venha atuar como SUCESSO DO CLIENTE em um ambiente ágil, complexo e desafiador.
Contribua com o seu o talento no time Metrum
**Suas atividades serão**:Realizar pesquisa de satisfação com os clientes em diferentes etapas do fornecimento
Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
Realizar acompanhamento regular dos clientes, garantindo que estejam satisfeitos com os produtos/serviços.
Identificar oportunidades de up-sell e cro-ssell para impulsionar o crescimento da receita.
Resolver problemas e lidar com possíveis insatisfações dos clientes de forma rápida e eficaz.
Coletar feedback dos clientes e transmiti-lo para os departamentos relevantes.
Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de Customer Success.
**Objetivo da vaga**:
O objetivo da atuação de um profissional de Customer Success (Sucesso do Cliente) é garantir que os clientes da Metrum alcancem seus objetivos e obtenham o máximo valor dos produtos ou serviços oferecidos/adquiridos. O profissional de Customer Success trabalha em estreita colaboração com os clientes, mobilizando os recursos necessários na empresa para que o cliente fique e permaneça satisfeito em toda jornada de fornecimento.
**Requisitos**:Graduação superior completa em marketing, administração ou áreas relacionadas.
Domínio pacote office.
Desejável curso profissionalizante de nível básico ou intermediário na área de Sucesso do cliente(será um diferencial).
**BENEFÍCIOS**
Temos vários restaurantes na região e almoço é garantido pelo **Vale Refeição**. E após o almoço pode descansar e aproveitar na nossa **área de jogos**.
Aqui você escolhe o seu meio de transporte Você pode optar por receber **Vale Transporte **OU **Vale Combustível**.
É melhor prevenir, certo? A Metrum se preocupa com a sua saúde do colaborador, por isso oferecemos **Plano de Saúde **coparticipativo, mas sem mensalidade. E não podemos esquecer do **Plano Odontológico** e do **Seguro de Vida **em grupo.
Cuidar da saúde é importante, mas sempre a conta fecha. Oferecemos um **Vale Farmácia**, que pode ser usado nas principais drogarias e o valor é descontado na folha de pagamento.
Dizem que a hora do lanche é a mais feliz e oferecemos **café da manhã** e **lanche da tarde**.
Quer fazer um curso superior ou encarar uma pós-graduação? A Metrum tem **parceria com faculdades** presenciais e digitais, oferecendo descontos para os colaboradores e dependentes. Além da possibilidade de **Bolsas de Estudo.**
Na Metrum acreditamos que o colaborador está no pilar da construção de uma boa empresa, por isso anualmente tem uma **Premiação** financeira de acordo com o desenvolvimento.
Ter corpo e mente descansados é importante, temos **parceria com o SESC-MG** que oferece lazer e cuidados com a saúde.
E aí, se identificou? Venha fazer parte do nosso time

  • Sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INSTITUTO HARMONIZE LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com boa comunicação, empatia e perfil analítico para atuar como Sucesso do Cliente no Instituto Harmonize. Será responsável por acompanhar a jornada dos nossos alunos, garantir uma experiência positiva, ouvir feedbacks, manter relacionamento ativo, identificar oportunidades de reativação e oferecer novos cursos...

  • Sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo agente de transformação  Isso mesmo, estamos em busca de uma pessoa para agregar no nosso time como Assistente de Sucesso do Cliente, em uma empresa no segmento da saúde, onde atendemos demandas referentes a nutrição e personal trainers com acompanhamento individualizado. A Natural s é uma empresa jovem que visa promover e...

  • sucesso do cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de Publicidade Uhaau Eireli Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTEBuscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:fazer relacionamento com clientes produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes sejam sempre...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONOR SOLUCOES DIGITAIS SISTEMA WEB LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do ClienteO Grupo Conor está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time Procuramos alguém com perfil estratégico, proativo(a) e com excelente capacidade de relacionamento, que atue com foco em retenção, expansão e excelência na experiência do cliente. Se você tem vivência com tecnologia,...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MACROCONT CONTABILIDADE Tempo inteiro

    **VAGA: Assistente de Sucesso do Cliente - Onboarding de Clientes**- Empresa: Macrocont Contabilidade- Modalidade: 100% presencial.- Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.**Principais Responsabilidades**:- O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.**Responsabilidades**:- Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfação-...

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Linear Sistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    VAGA ABERTA | Coordenador(a) de Sucesso do Cliente Local: Castelo – Belo Horizonte/MGVocê é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, estratégias de fidelização e liderança de equipes? Essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Sucesso do Cliente para liderar nosso...

  • Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rúmina Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Que tal fazer parte de uma empresa de soluções inovadoras para a pecuária de leite no Brasil e América Latina?Somos aRÚMINAe nosso foco é apoiar os produtores de hoje a se tornarem os produtores do futuro – mais produtivos e sustentáveisNeste momento estamos buscando um profissional para nossa área deSucesso do Cliente– onboarding para nos...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente Realizar reuniões...

  • Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Adicel Ingredientes Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA PARA SUCESSO DO CLIENTENa Adicel, acreditamos que pessoas são a base do nosso crescimento e inovação. Estamos em busca de alguém que queira crescer junto conosco, atuando com foco em qualidade, inovação e relacionamento. Quem buscamos?Um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com vontade de aprender.Requisitos:* Gostar de resolver...