Especialista ServiceNow
2 semanas atrás
Objetivo da Posição Atuar na implementação, evolução e sustentação da plataforma ServiceNow, com foco nos módulos ITSM e ITOM, garantindo aderência às melhores práticas de mercado (ITIL e COBIT), integração com sistemas legados e governança da CMDB. Responsabilidades Implementar e configurar módulos ITSM (Incidente, Problema, Mudança, Solicitação) e ITOM (Discovery, Event Management, Orchestration). Desenvolver e manter integrações entre ServiceNow e sistemas internos/externos (via API, Web Services, etc.). Criar e otimizar fluxos de trabalho (Workflows, Flow Designer, Business Rules). Gerenciar e manter a CMDB, garantindo qualidade dos dados e conformidade com processos de Configuration Management. Atuar como referência técnica e funcional na plataforma ServiceNow. Apoiar na definição e evolução do roadmap de observabilidade e automação. Garantir conformidade com frameworks ITIL e COBIT durante todas as fases do projeto. Produzir documentação técnica e funcional, além de realizar treinamentos para usuários-chave. Requisitos Técnicos Experiência comprovada em ServiceNow, com foco em ITSM e ITOM. Conhecimento avançado em administração da plataforma, desenvolvimento de scripts (JavaScript), criação de workflows e integrações. Experiência com CMDB: modelagem, manutenção, integração com Discovery e controle de alterações. Vivência com ferramentas de APM e observabilidade (ex: Dynatrace, ELK, etc.) é um diferencial. Certificações desejáveis: ServiceNow Certified System Administrator ServiceNow ITSM/ITOM Implementation Specialist ITIL Foundation COBIT Foundation ou equivalente Perfil Comportamental Visão sistêmica e foco em governança. Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas. Proatividade, organização e habilidade de comunicação com áreas técnicas e funcionais. Comprometimento com entrega de valor e melhoria contínua. Diferenciais Experiência em projetos de implantação de ServiceNow em ambientes corporativos complexos. Conhecimento em práticas de DevOps e automação de infraestrutura. Inglês técnico para leitura de documentação e contato com suporte internacional. Formação Acadêmica Superior em andamento ou concluído em cursos correlatos a TI
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Especialista ServiceNow
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Especialista ServiceNow com foco em Customer Service Management (CSM). Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência avançada em:· ServiceNow Customer Service Management (CSM). Principais responsabilidades:· Responsável pelas decisões da equipe;· Desenvolver soluções...
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Especialista ServiceNow
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiroEstamos contratando Especialista ServiceNow com foco em Customer Service Management (CSM). Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência avançada em:· ServiceNow Customer Service Management (CSM). Principais responsabilidades:· Responsável pelas decisões da equipe;· Desenvolver soluções...
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Arquiteto servicenow
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Chaintech. é uma empresa líder no mercado de soluções de Técnologia em rápido crescimento que fornece suporte e serviços de software unificados como RedHat e ServiceNow e outros softwares corporativos hospedados localmente e em nuvem, promovendo inovação, gerando valor e assim criar vantagem competitiva e impulsionar o crescimento tecnológico....
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Arquiteto SERVICENOW
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Chaintech® Tempo inteiroOverview A Chaintech é uma empresa líder no mercado de soluções de Tecnologia em rápido crescimento que fornece suporte e serviços de software unificados, como RedHat e ServiceNow, além de outros softwares corporativos hospedados localmente e na nuvem, promovendo inovação, gerando valor e criando vantagem competitiva para impulsionar o crescimento...
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Arquiteto Servicenow Especialista
Há 6 dias
São Paulo, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiroA FCAMARA está em busca de uma pessoa profissional com perfil de **Arquiteto ServiceNow Especialista** para trabalhar em conjunto com um dos nossos principais clientes do segmento de indústria de papel e celulose. O profissional será responsável pela definição da arquitetura de uso da plataforma, garantindo sua implementação de acordo com as boas...
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Especialista Servicenow
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiroDescrição da vaga Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas! Responsabilidades e atribuições Atuar na implementação, evolução e sustentação da plataforma ServiceNow, com foco nos módulos ITSM e ITOM, garantindo aderência às melhores práticas de mercado (ITIL e COBIT),...
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Especialista ITOM ServiceNow
2 semanas atrás
Alameda Rio Negro Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville., Barueri, São Paulo, Brasil 4Matt Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSobre a 4MATTSomos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina. Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente...
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Especialista Servicenow
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiroDescrição da vaga Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas! Responsabilidades e atribuições Atuar na implementação, evolução e sustentação da plataforma ServiceNow, com foco nos módulos ITSM e ITOM, garantindo aderência às melhores práticas de mercado (ITIL e COBIT),...
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Especialista ServiceNow – ITSM
1 semana atrás
Alameda Santos Cerqueira César, São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Control Consultoria Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVocê já conhece a #PrimeControl?A Prime Control é uma consultoria de tecnologia engajada em proteger a vida digital das empresas e das pessoas.Somos a empresa que mais cresceu no Brasil na categoria de pequenas e médias empresas nos últimos dois anos. Acreditamos que investir em pessoas e tecnologia é a chave para o sucesso da organização.Ficou na...
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ServiceNow ITAM
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Net2Source (N2S) Tempo inteiroJunte-se a uma Líder Global em Soluções de Força de Trabalho – Net2Source Inc. Quem Somos Net2Source Inc. é uma empresa premiada de soluções completas de força de trabalho, reconhecida pela Staffing Industry Analysts pelo crescimento acelerado de 300% nos últimos 3 anos. Com mais de 5.500 colaboradores em todo o mundo, contamos com mais de 30...
