Estagiário de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás

Manaus, Amazonas, Brasil :Dcifre Tempo inteiro

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Esta posição reporta-se diretamente à analista de sucesso do cliente responsável pelo departamento. O candidato selecionado irá aprender a trabalhar em equipe com a analista e com membros de outras equipes da empresa. O trabalho é baseado em processos que são constantemente revisados pela equipe, e você terá um papel-chave ao fornecer feedback sobre a manutenção e execução desses processos. Além disso, o candidato participará na construção de novos processos que estão sendo continuamente desenvolvidos na empresa.

Você terá um papel importante nas seguintes áreas:

  • Embarque: Executar o onboarding dos novos clientes da Dcifre, realizando reuniões específicas e acompanhando o início da jornada do cliente.
  • Integração: Acompanhar o processo de integração dos clientes com as demais equipes da Dcifre.
  • Atendimento: Executar processos de atendimento às demandas dos clientes.
  • Relatórios: Elaborar relatórios, quando necessário, para atender às demandas, necessidades e SLAs acordados com os clientes.

Responsabilidades

  • Ajudar na manutenção e execução das tarefas do time de Sucesso do Cliente.
  • Resolver demandas levantadas pelos clientes no dia a dia.
  • Trabalhar próximo às outras equipes da empresa.
  • Gerenciar a velocidade e qualidade do atendimento com foco em resultados tangíveis.

Qualificações

  • Estar cursando Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins a partir do 3º período.
  • Saber resolver problemas.
  • Ter atenção a detalhes.
  • Ter habilidades de comunicação.
  • Domínio do Google Sheets, Google Slides e Google Docs.
  • Ter conhecimento de tecnologia.
  • Ser flexível e focado em soluções.
  • Ser organizado e autossuficiente.
  • Vale Refeição (R$21/dia).

Para aplicar, por favor, clique no link abaixo para enviar seu CV, seu perfil do LinkedIn e alguns detalhes sobre você.

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Segware Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success**:Estamos buscando Analistas de Sucesso de Cliente que irão ajudar nossos clientes em sua jornada no mercado de segurança eletrônica com as ferramentas da Segware. Suas atividades incluem contatos pró-ativos com nossos clientes para entender suas dores e propor soluções através de dicas com...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Segware Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success**:Estamos buscando Analistas de Sucesso de Cliente que irão ajudar nossos clientes em sua jornada no mercado de segurança eletrônica com as ferramentas da Segware.Suas atividades incluem contatos pró-ativos com nossos clientes para entender suas dores e propor soluções através de dicas com processos,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000

    Descrição do Cargo">Buscamos uma pessoa talentosa para ocupar um cargo de sucesso no cliente. Nesse papel, você trabalhará em estreita colaboração com nossa equipe para oferecer experiências inovadoras e personalizadas aos nossos clientes.", "h3>Competências Técnicas"> • Experiência comprovada em negociação da área técnica de ciências da...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Descrição da Vaga:Analisar, planejar e executar as atividades da área de Sucesso do Cliente para atuação com Recursos Naturais, com foco na satisfação e sucesso dos clientes.Responsabilidades:Ajudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados com a compra da nossa plataforma;Gerir o Onboarding;Upsell & Cross Sell;Reuniões de tomada de decisão e...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de Talentos Sobre a Empresa Maxia é uma plataforma de inteligência artificial que, a partir de dados inteligentes, oferece atividades e conteúdos personalizados para cada aluno, cria avaliações automaticamente conforme o material didático da escola e gera dados relevantes para professores e gestores.Gestão educacional...

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil MAX EDUCATION S.A Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de Talentos Sobre a Empresa Maxia é uma plataforma de inteligência artificial que, a partir de dados inteligentes, oferece atividades e conteúdos personalizados para cada aluno, cria avaliações automaticamente conforme o material didático da escola e gera dados relevantes para professores e gestores.Gestão educacional...

  • estagiario em administração

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Hospital de Câncer de Pernambuco - HCP Tempo inteiro

    Visão geral O Hospital de Câncer de Pernambuco (HCP) é uma instituição privada e sem fins lucrativos que presta serviços de saúde exclusivamente por meio do Sistema Único de Saúde – SUS. No mercado há mais de 80 anos se dedica ao diagnóstico e tratamento de pacientes oncológicos de todo estado de Pernambuco. Aqui, respeitamos, incentivamos e...

  • Estagiário (a) de Programação de Materiais

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Panasonic do Brasil Tempo inteiro

    Estagiário (a) de Programação de Materiais Join to apply for the Estagiário (a) de Programação de Materiais role at Panasonic do Brasil Descrição A vaga também se aplica a candidatos Pessoa com Deficiência. Se você é apaixonado por tecnologia, inovação, eficiência, sofisticação e design, e deseja fazer parte de um time que valoriza a...

  • Estagiário

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Agência Set de Ideias Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Resumo do cargo:Estamos em busca de uma pessoa estagiária para integrar o time. Essa posição é ideal para quem está cursando Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Design Gráfico, Comunicação ou áreas afins, e deseja aprender, na prática, como transformar ideias em peças criativas que impactam milhares de pessoas. Você participará ativamente do...

  • Estagiário de Desenvolvimento

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$3.600 - R$5.600

    Oferecemos uma oportunidade de desenvolvimento profissional para um Estagiário especializado em Administração, Economia ou Engenharia de Produção.Requisitos:Formação acadêmica relevanteConhecimento na área de atuaçãoPrestação de Serviços:Execução de tarefas relacionadas à administração, economia ou engenharia de produçãoAnálise e...