Analista de Transformação Digital Pleno

4 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro

**Vem fazer o Itaú_**Somos o Maior banco da América Latina, a marca mais valiosa do Brasil e a segunda melhor empresa para trabalhar segundo o ranking **da Great Place to Work US 2021**, estamos presentes em 18 países impactando diariamente mais de 55 milhões de clientes através dos nossos produtos e soluções.Queremos ser uma empresa onde pessoas de todos os gêneros, raça, idade, orientação sexual e com deficiência escolham para se desenvolver, com diversidade em clientes, tecnologias, produtos, soluções e faremos isso com vocêNão queremos você apenas por achar que tem a nossa cara. Queremos ter um pouco da sua também**O que esperamos de você?**Estamos buscando pessoas que queiram se **desenvolver** e **aprender constantemente**, **compartilhando**, **colaborando**, **inovando** e entregando valor para todos os nossos **clientes**.Se você quer fazer parte da transformação digital para os negócios de Consórcio, Imobiliário e Veículos, essa oportunidade é para você Estamos em busca de uma pessoa que tenha paixão pela experiência do cliente e que queira nos ajudar a desenhar as melhores jornadas de atendimento nos canais digitais (AVI e WhatsApp) e alcançar os melhores resultados. Ter mindset data-driven é fundamental para que você consiga ser assertivo em todo discovery e delivery das iniciativas.Claro que para isso, você precisa também querer e saber trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo. Você será nada mais, nada menos que o representante/especialista de atendimento digital perante as Comunidades dos negócios e a Comunidade de Canais.**Como será o seu dia a dia?**- Realizar conversas e entregas das jornadas de atendimento nos canais digitais;- Elaborar os cronograma de entrega das iniciativas;- Acompanhar o orçamento e valuation das ações;- Analisar os indicadores e realizar os estudos para: diagnosticar dores do cliente e propor soluções;- Criar materiais executivos e reports;- Realizar benchmarking para trazer ideias inovadoras;- Manter o relacionamento com todos os envolvidos e áreas parceiras para o atingir os objetivos;- Obter os conhecimento sobre o negócio e sobre as plataformas de atendimento digital;**Pré-requisitos_**- Conhecimentos em Customer Experience;- Conhecimento em Analytics;- Experiência em gestão de Projetos;- SAS;- Excel e PowerPoint - Avançado;- Já ter atuado com produtos digitais.**Com quais benefícios vou poder contar?**- Vale Transporte- Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)- Convênio médico e odontológico- Seguro de Vida- PLR (Mediante resultados do banco)- Previdência privada- Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros- Licença maternidade estendida- Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)- Incentivo a estudos- Gym Pass (Mas se preferir temos Bio Ritmo em alguns polos)- Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)- + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processoEstamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornadaSe identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.vemproItaú



  • Sao Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    **Vem fazer o Itaú_**Somos o Maior banco da América Latina, a marca mais valiosa do Brasil e a segunda melhor empresa para trabalhar segundo o ranking **da Great Place to Work US 2021**, estamos presentes em 18 países impactando diariamente mais de 55 milhões de clientes através dos nossos produtos e soluções.Queremos ser uma empresa onde pessoas de...


  • Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Now Contabilidade Digital Tempo inteiro

    Analista Contabil Pleno - Experiência em Contabilidade Digital Analista Contábil Pleno - Somente Estado de SP Descrição: Estamos em busca de um analista contábil pleno para fazer parte de nossa equipe de contabilidade. O profissional será responsável por garantir a precisão e integridade das informações financeiras da empresa. Responsabilidades...


  • Sao Paulo, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

    DIRETORIA: ARQUITETURA E PROJETOS ESTRUTURANTES DE TI Área responsável pelo direcionamento e gestão estratégica das iniciativas de transformação da TI, bem como a promoção da comunicação eficaz das suas iniciativas integradas e desenvolvimento das capacidades técnicas dos times da TI. **Responsabilidades e atribuições** PARTE DO SEU ESCOPO...


  • Sao Paulo, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

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  • SAO PAULO, Brasil Tirolez Tempo inteiro

    Competências e Habilidades Conhecimento em CRM, ferramentas de automação e análise de dados. Capacidade de traduzir dados em insights acionáveis. Visão estratégica e foco em experiência do cliente. Habilidade de comunicação para engajar áreas comerciais e técnicas. Mentalidade ágil e orientada à inovação. Formação Desejada Graduação em...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Now contabilidade digital Tempo inteiro

    Analista Contábil Pleno-Somente Estado de SP Descrição:Estamos em busca de um analista contábil pleno para fazer parte de nossa equipe de contabilidade. O profissional será responsável por garantir a precisão e integridade das informações financeiras da empresa. Responsabilidades:Realizar conciliações contábeis Elaborar relatórios financeiros...

  • Business Analyst

    Há 5 dias


    São Paulo, Brasil Mouts IT Tempo inteiro

    Business Analyst - Transformação digital Buscamos por um(a) Analista de Business Performance – Transformação Digital de forma híbrida (sendo necessário estar no cliente uma vez por semana no cliente em São Paulo Capital). Resumo da Função: Ser o guardião dos indicadores de performance das iniciativas de transformação digital, garantindo...


  • Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Javali Digital Tempo inteiro

    A JavaliA Javali é uma consultoria de negócios jurídicos. Atuamos em uma interseção rara no mercado: branding, marketing digital e geração de negócios para escritórios de advocacia empresarial. A JavaliA Javali é uma consultoria de negócios jurídicos. Atuamos em uma interseção rara no mercado: branding, marketing digital e geração de...


  • São Paulo, Brasil Grupo Sinal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção | Recursos Humanos | Talent Acquisition | Gente e Gestão | Com 45 anos de experiência no setor automotivo, o Grupo Sinal se consolidou como uma das maiores redes do segmento no estado de São Paulo. Contando com mais de 57 lojas estrategicamente localizadas, oferecemos soluções completas em compra, venda e serviços relacionados...

  • Sales Ops

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Transformação Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Sales Ops **para fazer parte do time da Transformação Digital, uma empresa de tecnologia que conecta uma audiência segmentada e qualificada a empresas líderes em seus segmentos, por meio de soluções digitais e conteúdo de peso.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa...