Supervisão de Atendimento Trilíngue Português, Inglês e Espanhol
Há 8 horas
Overview Descrição: Aqui, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser. Seu principal objetivo como Supervisão de Atendimento Trilíngue Português, Inglês e Espanhol com: Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado em português, inglês e espanhol. Desenvolver e implementar treinamentos para a equipe, focando na melhoria contínua das habilidades de comunicação e resolução de problemas. Acompanhar métricas de desempenho e elaborar relatórios para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento. Atuar como ponto de contato para escalonamento de questões complexas, oferecendo suporte e soluções adequadas. Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, incentivando a troca de experiências e feedbacks entre os membros da equipe. Estabelecer e manter relacionamentos positivos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Colaborar com outras áreas da empresa para alinhar estratégias e ações que impactem positivamente o atendimento ao cliente. Participar de reuniões de equipe e com a liderança para discutir resultados, desafios e novas iniciativas. Requisitos Para encarar este desafio, precisará ter: Graduação em Administração, Relações Internacionais, Comunicação ou áreas correlatas. Fluência em Português, Inglês e Espanhol. Experiência em supervisão de equipes de atendimento ao cliente. Habilidade em resolução de conflitos e gestão de pessoas. Conhecimento em ferramentas de CRM e suporte ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis. Experiência em ambientes multiculturais. Certificações em atendimento ao cliente ou gestão de equipes. Conhecimento em métricas de desempenho e relatórios. Habilidade em treinamento e desenvolvimento de equipes. #J-18808-Ljbffr
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São Paulo, São Paulo, Brasil MindBe Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoDescrição:Aqui, as oportunidades são para todosQueremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso...
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Supervisão de Atendimento Trilíngue Português, Inglês e Espanhol
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoSobre a EmpresaNOSSA MISSÃO:Acreditamos genuinamente no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia. Para nós é isso que faz estreitar o contato entre empresas e clientes.Nossa VisãoNascemos para trazer de volta a satisfação e a confiança das pessoas nas marcas e produtos que estão no mercado. Aqui na Mindbe somos antes de tudo,...
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Especialista Em Atendimento Trilíngue
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Plural Rh Tempo inteiroConsultor de Atendimento Trilíngue (Inglês, Espanhol e Português) - Home Office: com 1o dia presencial Call CenterAtividades:- Fará atendimento ao cliente via chat e voz em português, inglês e francês, para uma marca famosa (de grife) no ramo de armações de óculos e lentes de contato.- Atendimentos serão focados para o público do Oriente Médio,...
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Especialista em Atendimento Trilíngue
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil PLURAL RH Tempo inteiro**Consultor de Atendimento Trilíngue (Inglês, Espanhol e Português) - Home Office: com 1º dia presencial Call Center** Atividades: - Fará atendimento ao cliente via chat e voz em português, inglês e francês, para uma marca famosa (de grife) no ramo de armações de óculos e lentes de contato. - Atendimentos serão focados para o público do...
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Consultor De Atendimento Trilíngue –
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiroVaga: Consultor de Atendimento Trilíngue (Inglês/Português/Espanhol) Atividades: Fará atendimento ao cliente via chat e voz em inglês, português e espanhol, para uma marca famosa (de grife) no ramo de armações de óculos e lentes de contato.Os atendimentos serão focados para o público do Oriente Médio, Ásia e Europa.Vaga: efetiva CLT Variável:...
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Consultor de atendimento trilíngue
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$3.431.199 por anoConsultor de Atendimento Trilíngue (PT | IN | ES) – Presencial | São Paulo - SP Executar atendimentos híbridos (voz e e-mail) nos idiomas português, inglês e espanhol.Oferecer suporte completo em diferentes canais e lidar com uma variedade de demandas.Gerenciar interações multilíngues com agilidade, prezando pela qualidade do serviço, empatia e...
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SUPERVISOR ATENDIMENTO TRILÍNGUE
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiroVaga: Supervisor(a) de Atendimento Trílingue (PT | IN | ES) Local: Presencial – Vila Cruzeiro, São Paulo/SP Horários: Manhã (08h00 às 16h20) ou Tarde (13h40 às 22h00) Escala: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana) Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Trílingue com fluência em Português, Inglês e Espanhol para liderar uma equipe de...
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SUPERVISOR ATENDIMENTO TRILÍNGUE
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiroVaga: Supervisor(a) de Atendimento Trílingue (PT | IN | ES) Local: Presencial – Vila Cruzeiro, São Paulo/SP Horários: Manhã (08h00 às 16h20) ou Tarde (13h40 às 22h00) Escala: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana) Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Trílingue com fluência em Português, Inglês e Espanhol para liderar uma equipe de...
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supervisor atendimento trilíngue
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOVaga: Supervisor(a) de Atendimento Trílingue (PT | IN | ES)Local: Presencial – Vila Cruzeiro, São Paulo/SPHorários: Manhã (08h00 às 16h20) ou Tarde (13h40 às 22h00)Escala: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana)Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) Trílingue com fluência em Português, Inglês e Espanhol para liderar...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Valorhiza consultoria Tempo inteiro R$42.000 por anoConsultor(a) de Atendimento Trilíngue – Inglês / Português / FrancêsVocê é apaixonado(a) por comunicação, atendimento de excelência e quer atuar em uma marca de grife reconhecida mundialmente?Essa é a sua oportunidade de representar uma marca internacional no ramo de armações de óculos e lentes de contato, com atendimento globalPrincipais...