
Especialista de crm
4 semanas atrás
Formação Acadêmica:
Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
Desejável especialização ou MBA em áreas como CRM, Ciência de Dados, Customer Experience, Marketing Digital ou Transformação Digital.
Conhecimentos Técnicos e Ferramentas:
Domínio avançado da plataforma Microsoft Dynamics 365, especialmente nos módulos: Sales (gestão de oportunidades e funil de vendas), Service (atendimento e suporte ao cliente), Customer Insights (análise de comportamento e segmentação).
Experiência em arquitetura de jornadas de cliente, automações e integrações de sistemas.
Habilidade em manipulação de dados, criação de dashboards e relatórios, com domínio em ferramentas como: Power BI, Excel avançado, Ferramentas de ETL ou integração de dados (ex: Power Automate, Azure Data Factory).
Conhecimento em plataformas de automação de marketing (como Dynamics Marketing, RD Station, Hubspot ou similares) será considerado um diferencial.
Ser o responsável estratégico e operacional pelo CRM da empresa, promovendo a excelência na experiência do cliente por meio da gestão da plataforma Dynamics 365 (Sales, Service e Customer Insights). Garantir a integração dos dados, jornadas e áreas de negócio, traduzindo necessidades estratégicas em soluções técnicas robustas, e impulsionando a geração de valor e resultados mensuráveis por meio do uso inteligente e eficiente do CRM.
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são paulo, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiroA RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação. Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e...
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Especialista CRM
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Banco next Tempo inteiroO next é uma plataforma digital com produtos e serviços que facilitam a vida dos clientes. Acreditamos na inovação constante para seguirmos melhorando todos os dias, construindo um ambiente que permite que todos se tornem as melhores versões de si.Nosso propósito é conectar pessoas e sonhos para um mundo mais próspero!**Responsabilidades e...
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Especialista de growth crm
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Riachuelo Tempo inteiroÉ muito importante que você tenha e/ou saiba: Ensino superior completo em áreas analíticas; Experiência prévia com CRM, marketing digital ou growth. Perfil proativo, criativo e com forte capacidade de execução. Visão estratégica e habilidade de conectar dados com ações práticas. Conhecimento em ferramentas de CRM (Salesforce, insider...) e...
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Especialista Crm Revops
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiroJoin to apply for the Especialista CRM RevOps role at Upik | Arquiteto de Bolso Description: Estamos em busca de uma pessoa especialista em CRM para atuar na área de Revenue Operations (RevOps), com foco em otimizar os processos comerciais, garantir a eficiência das operações de vendas e marketing, e impulsionar o crescimento previsível e escalável da...
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Especialista CRM
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro**Sobre a Alper Seguros**Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...
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Especialista de CRM
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Esportes da Sorte Tempo inteiroJob description Você é uma pessoa analítica, gosta de trabalhar com dados, tem olhar estratégico e se interessa por criar experiências personalizadas? Estamos buscando Especialistas de CRM para atuar no nosso time, desenvolvendo estratégias de relacionamento que garantam uma comunicação relevante, personalizada e eficiente. Se você é alguém que...
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Especialista CRM
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil BLUEZ.CX Tempo inteiroSomos uma empresa especializada em conectar dados com resultados por meio de CRM, Martech, Analytics, CRO, IA e Performance. Estamos em busca de um(a) Especialista em CRM para atuar com estratégia, operação e inteligência em projetos de CRM, com forte foco em performance e personalização multicanal. Responsabilidades - Atuar de forma consultiva e...
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Especialista de CRM
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ingredion Incorporated Tempo inteiro**Especialista de CRM** **_Localidade: São Paulo/SP _** **_Reporta-se ao: Gerente Sr de Customer Service & Customer Experience_** **_ Modelo de trabalho: Híbrido_** Como **Especialista de CRM,**você será responsável pela governança de nossas ferramentas de negócios como o SFDC-Salesforce, tanto na versão Sales quanto Service, além de desenvolver...
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Especialista em CRM Tech
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OLX Brasil Tempo inteiroDescrição da empresa Quer fazer parte de um time que conecta todos os nossos dados e que cria as melhores estratégias para a nossa companhia? Nós, da OLX Brasil, estamos de portas abertas para você. Descrição da vaga O time de CRM da OLX Brasil tem como propósito adquirir, ajudar, engajar e encantar os clientes (B2C e B2B) para que tenham a melhor...
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Especialista de CRM
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Ingredion Tempo inteiroEspecialista de CRM Localidade: São Paulo/SP Reporta-se ao: Gerente Sr de Customer Service & Customer Experience Modelo de trabalho: Híbrido Como Especialista de CRM, você será responsável pela governança e evolução das nossas ferramentas comerciais, com foco em Salesforce (Sales e Service Cloud), além de liderar iniciativas analíticas e...