Especialista CRM

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Banco next Tempo inteiro
O next é uma plataforma digital com produtos e serviços que facilitam a vida dos clientes. Acreditamos na inovação constante para seguirmos melhorando todos os dias, construindo um ambiente que permite que todos se tornem as melhores versões de si.
Nosso propósito é conectar pessoas e sonhos para um mundo mais próspero
**Responsabilidades e atribuições** Como Especialista, do time de CRM - Visão Cliente do next, você irá**:
- Liderar projetos e frentes de trabalho que sejam cross entre as estruturas de CRM (negócios, visão cliente, tech) e Customer insights
- Apoiar a liderança e os times com visões estratégicas de relacionamento
- Governança e priorização de campanhas e demandas que são cross com outras áreas (ex.: analytics e marketing)
- Conduzir frentes transformacionais e de inovação de forma cross na área de CRM e CI
- Gestão orçamento área, buscando otimizar e rentabilizar a área.
- Contrução de reportes executivos 360º de CRM e CI
**Requisitos e qualificações** O que buscamos em você?**
- Experiência em CRM (estratégico e/ou tecnologia) e Customer Insigths (pesquisas quali/quanti/comportamentais/NPS)
- Experiência em gestão e liderança de projetos e metodologias ágeis
- Experiência no seguimento de plataformas digitais
- Experiência em retenção e fidelização de clientes
**Informações adicionais** O que o next te oferece?**
Modelo de trabalho híbrido
Participação nos Lucros (PLR)
Vale Alimentação e Vale Refeição
13º de Vale Alimentação
Assistência Médica e Odontológica
Seguro de Vida
Previdência Privada
Vale Transporte
Unibrad Universidade Corporativa Bradesco
Amplo programa de desenvolvimento e atualizações
Convênios que geram descontos em cursos externos, academias de ginástica, studios de pilates de ioga e condições exclusivas nos produtos e serviços da Organização.
Nossas vagas são direcionadas para as pessoas que querem fazer acontecer. Aqui, respeitamos e acolhemos pessoas com deficiência, as diferentes expressões religiosas, a comunidade LGBTQIA+, raças e etnias, nacionalidades, ascendências e idades diversas, pois acreditamos que a diversidade é base para a inovação contínua.
**Quer fazer parte do time next? Então #vemfazeracontecer

  • são paulo, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiro

    A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação. Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e...

  • Especialista de growth crm

    1 semana atrás


    SAO PAULO, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    É muito importante que você tenha e/ou saiba: Ensino superior completo em áreas analíticas; Experiência prévia com CRM, marketing digital ou growth. Perfil proativo, criativo e com forte capacidade de execução. Visão estratégica e habilidade de conectar dados com ações práticas. Conhecimento em ferramentas de CRM (Salesforce, insider...) e...

  • Especialista CRM

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

    **Sobre a Alper Seguros**Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...

  • Especialista de CRM

    Há 10 horas


    São Paulo, Brasil Esportes da Sorte Tempo inteiro

    Job description Você é uma pessoa analítica, gosta de trabalhar com dados, tem olhar estratégico e se interessa por criar experiências personalizadas? Estamos buscando Especialistas de CRM para atuar no nosso time, desenvolvendo estratégias de relacionamento que garantam uma comunicação relevante, personalizada e eficiente. Se você é alguém que...

  • Especialista CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil BLUEZ.CX Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em conectar dados com resultados por meio de CRM, Martech, Analytics, CRO, IA e Performance. Estamos em busca de um(a) Especialista em CRM para atuar com estratégia, operação e inteligência em projetos de CRM, com forte foco em performance e personalização multicanal. Responsabilidades - Atuar de forma consultiva e...

  • Especialista de CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Ingredion Incorporated Tempo inteiro

    **Especialista de CRM** **_Localidade: São Paulo/SP _** **_Reporta-se ao: Gerente Sr de Customer Service & Customer Experience_** **_ Modelo de trabalho: Híbrido_** Como **Especialista de CRM,**você será responsável pela governança de nossas ferramentas de negócios como o SFDC-Salesforce, tanto na versão Sales quanto Service, além de desenvolver...

  • Especialista de CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Ingredion Tempo inteiro

    Especialista de CRM Localidade: São Paulo/SP Reporta-se ao: Gerente Sr de Customer Service & Customer Experience Modelo de trabalho: Híbrido Como Especialista de CRM, você será responsável pela governança e evolução das nossas ferramentas comerciais, com foco em Salesforce (Sales e Service Cloud), além de liderar iniciativas analíticas e...

  • Especialista em CRM Tech

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OLX Brasil Tempo inteiro

    Descrição da empresa Quer fazer parte de um time que conecta todos os nossos dados e que cria as melhores estratégias para a nossa companhia? Nós, da OLX Brasil, estamos de portas abertas para você. Descrição da vaga O time de CRM da OLX Brasil tem como propósito adquirir, ajudar, engajar e encantar os clientes (B2C e B2B) para que tenham a melhor...

  • Especialista em CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Caderno Inteligente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Especialista em CRMLocal de trabalho:Bairro do Ipiranga, São Paulo – SP (modelo híbrido)Área:Marketing, CRMSobre Nós:Ser a marca mais desejada da categoria de cadernos de discos da América Latina é uma jornada de paixão, inovação e muita resiliência.Somos pioneiros, 100% brasileiros e estamos revolucionando a história do mercado de papelaria há...

  • Especialista Crm Revops

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiro

    Join to apply for the Especialista CRM RevOps role at Upik | Arquiteto de Bolso Description: Estamos em busca de uma pessoa especialista em CRM para atuar na área de Revenue Operations (RevOps), com foco em otimizar os processos comerciais, garantir a eficiência das operações de vendas e marketing, e impulsionar o crescimento previsível e escalável da...