Assistente Suporte e Atendimento ao Cliente | Preferencial PcD
2 semanas atrás
Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta Área de Conhecimento: Administrativo e Suporte do Escritório Modalidade do trabalho: Trabalho remoto Assistente Suporte e Atendimento ao Cliente | Preferencial PcD Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais. Apresentação da área Para a Yara Brasil, a área de Customer Services é considerada um ponto central na promoção de uma experiência positiva para nossos clientes, tanto internos quanto externos. Operamos como o principal ponto de contato, garantindo processos eficientes que abrangem todas as etapas da jornada do pedido do início ao fim. Nossa função vai além de apoiar as operações diárias da empresa, também conduzimos a inovação e o desenvolvimento de novos negócios em colaboração com nossos clientes. Somos responsáveis pela jornada completa dos serviços de pós venda a nossos clientes, desde o registro de uma ordem de venda até a entrega final do produto, garantindo satisfação e excelência em todos os aspectos do serviço e gestão eficiente da alocação de todos os pedidos de venda. Descrição da posição | Responsabilidades Atendimento telefônico sobre consultas e orientações de processo operacionais; Disponibilizar informações sobre políticas Yara; Atendimento de solicitações via sistema ServiceNow; Atendimento de reclamações de clientes externos, internos e transportadores; Solução de problemas. Perfil | Formação e conhecimentos Espírito de colaboração, protagonismo, curiosidade, senso de dono e respeito às diferenças; Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins; Experiência em Customer Services/Centro de Serviços Compartilhado/Central de Atendimento/Atendimento ao Cliente com uso de Multicanais (ServiceNow, Chat e Telefone); Conhecimento em Excel (básico); Conhecimentos em Backoffice. Informações adicionais Modalidade: remoto (100% home office) Escala: segunda a sexta com sobreaviso no sábado ou domingo Horário: 14h28 as 23h59 (turno da tarde) Informações de contato IMPORTANTE: Todas as oportunidades de carreira na Yara são conduzidas exclusivamente pela equipe de recrutamento da Yara Brasil. Os e-mails dos nossos recrutadores sempre terminam com o domínio @yara.com. Além disso, nunca solicitamos qualquer tipo de pagamento, investimento ou custeio de cursos como condição para participação em nossos processos seletivos. Conhecimento cultivado com diversidade A Yara está comprometida em criar um ambiente diverso e inclusivo e se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais para todos. Acreditamos em um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores se sintam à vontade para ser quem são, estimulando a diversidade e a pluralidade de pensamento. Para isso, ancoramos firmemente a Diversidade e Inclusão (D&I) em nossa estratégia de negócio e temos mais de 400 colaboradores em todo o mundo envolvidos como agentes de D&I. Como parte de nosso processo de recrutamento, quando permitido pela legislação local, podemos realizar verificações de referências e de antecedentes. Essas verificações serão realizadas somente quando consideradas necessárias para a natureza do trabalho. Os candidatos serão informados pelo RH antes do início de qualquer verificação de antecedentes. #J-18808-Ljbffr
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Assistente Suporte e Atendimento ao Cliente Preferencial Pcd
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Yara Tempo inteiroData de anúncio: 30 de out. de 2025- Localização: Porto Alegre, RS, BR- Área de Conhecimento: Administrativo e Suporte do Escritório- Tipo de vaga: Permanente- Modalidade do trabalho: Trabalho remoto- Job Requisition ID: 23521- **Assistente Suporte e Atendimento ao Cliente | Preferencial PcD**: - Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global,...
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Porto Alegre, Brasil Yara International ASA Tempo inteiroSelecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta Área de Conhecimento: Administrativo e Suporte do Escritório Modalidade do trabalho: Trabalho remoto Assistente Suporte e Atendimento ao Cliente | Preferencial PcDNós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos...
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Porto Alegre, Brasil Yara International Asa Tempo inteiroAssistente Suporte e Atendimento ao Cliente - Preferencial PCDs (Prazo Determinado)Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.Apresentação da áreaPara a Yara Brasil, a área de...
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Porto Alegre, Brasil Yara International Asa Tempo inteiroSelecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alertaÁrea de Conhecimento: Administrativo e Suporte do EscritórioModalidade do trabalho: Trabalho remotoAssistente Suporte e Atendimento ao Cliente | Preferencial PcDNós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos...
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Assistente Suporte e Atendimento ao Cliente | Preferencial PcD
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Yara International Tempo inteiroDescrição da posição | Responsabilidades Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais. Inscreva-se até 13/11/2025 Apresentação da área Para a Yara Brasil, a área de Customer...
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Porto Alegre, Brasil Yara International Tempo inteiroDescrição da posição | ResponsabilidadesNós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais. Inscreva-se até 13/11/2025 Apresentação da áreaPara a Yara Brasil, a área de Customer...
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Porto Alegre, Brasil Yara International Tempo inteiroDescrição da posição | ResponsabilidadesNós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.Inscreva-se até 13/11/2025Apresentação da áreaPara a Yara Brasil, a área de Customer...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Yara Tempo inteiroData de anúncio: 11 de set.de ****Localização:Porto Alegre, RS, BRÁrea de Conhecimento: Administrativo e Suporte do EscritórioTipo de vaga: TemporárioModalidade do trabalho: Presencial + RemotoJob Requisition ID: *****Assistente de Atendimento ao Cliente - Preferencial PcD e/ou Reabilitados (Prazo Determinado)Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiroLoja de roupas e acessórios admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre.Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente em diversos canais, solucionando dúvidas e prestando informações.Prestar suporte em processos de troca, devolução e pós-venda.Registrar as interações e os atendimentos nos sistemas da empresa.Auxiliar os...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Ativa Medicina E Segurança Do Trabalho Tempo inteiroRequisitosEnsino Médio Completo.Domínio do Pacote Office.Diferencial será conhecimento e vivencia com sistemas CRM.Diferencial experiência com Medicina Ocupacional.Diferencial experiência com Atendimento ao clienteResumo da PosiçãoO Assistente de atendimento, é responsável pelo atendimento ao cliente receptivo, realiza abertura de chamados,...
