Assistente Suporte E Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
Assistente Suporte e Atendimento ao Cliente - Preferencial PCDs (Prazo Determinado)Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.Apresentação da áreaPara a Yara Brasil, a área de Customer Services é considerada um ponto central na promoção de uma experiência positiva para nossos clientes, tanto internos quanto externos.Operamos como o principal ponto de contato, garantindo processos eficientes que abrangem todas as etapas da jornada do pedido do início ao fim.Nossa função vai além de apoiar as operações diárias da empresa, também conduzimos a inovação e o desenvolvimento de novos negócios em colaboração com nossos clientes.Somos responsáveis pela jornada completa dos serviços de pós venda a nossos clientes, desde o registro de uma ordem de venda até a entrega final do produto, garantindo satisfação e excelência em todos os aspectos do serviço e gestão eficiente da alocação de todos os pedidos de venda.Descrição da posição | ResponsabilidadesAtendimento telefônico sobre consultas e orientações de processo operacionais;Disponibilizar informações sobre políticas Yara;Atendimento de solicitações via sistema ServiceNow;Atendimento de reclamações de clientes externos, internos e transportadores;Solução de problemas.Perfil | Formação e conhecimentosEspírito de colaboração, protagonismo, curiosidade, senso de dono e respeito às diferenças;Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins.Experiência em Customer Services/Centro de Serviços Compartilhado/Central de Atendimento/Atendimento ao Cliente com uso de Multicanais (ServiceNow, Chat e Telefone);Conhecimento em Excel (básico);Conhecimento em Backoffice.Informações adicionaisConhecimento em SAP (módulo SD) será um diferencial.Informações de contatoConhecimento cultivado com diversidadeA Yara está comprometida em criar um ambiente diverso e inclusivo e se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais para todos.Acreditamos em um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores se sintam à vontade para ser quem são, estimulando a diversidade e a pluralidade de pensamento.Para isso, ancoramos firmemente a Diversidade e Inclusão (D&I) em nossa estratégia de negócio e temos mais de 400 colaboradores em todo o mundo envolvidos como agentes de D&I.Como parte de nosso processo de recrutamento, quando permitido pela legislação local, podemos realizar verificações de referências e de antecedentes.Essas verificações serão realizadas somente quando consideradas necessárias para a natureza do trabalho.Os candidatos serão informados pelo RH antes do início de qualquer verificação de antecedentes.#J-*****-Ljbffr
-
Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiroLoja de roupas e acessórios admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre.Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente em diversos canais, solucionando dúvidas e prestando informações.Prestar suporte em processos de troca, devolução e pós-venda.Registrar as interações e os atendimentos nos sistemas da empresa.Auxiliar os...
-
Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Ativa Medicina E Segurança Do Trabalho Tempo inteiroRequisitosEnsino Médio Completo.Domínio do Pacote Office.Diferencial será conhecimento e vivencia com sistemas CRM.Diferencial experiência com Medicina Ocupacional.Diferencial experiência com Atendimento ao clienteResumo da PosiçãoO Assistente de atendimento, é responsável pelo atendimento ao cliente receptivo, realiza abertura de chamados,...
-
Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Thema Informática Tempo inteiroSe você deseja trabalhar com suporte ao cliente e está disposto a ajudar os nossos clientes na utilização do nosso sistema essa vaga pode ser sua. Atribuições:Profissional prestará suporte aos clientes através de telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial com o intuito de esclarecer dúvidas referente aos sistemas desenvolvidos pela empresa....
-
Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil Thema Informática Tempo inteiroSe você deseja trabalhar com suporte ao cliente e está disposto a ajudar os nossos clientes na utilização do nosso sistema essa vaga pode ser sua. Atribuições:Profissional prestará suporte aos clientes através de telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial com o intuito de esclarecer dúvidas referente aos sistemas desenvolvidos pela empresa....
-
Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil Thema Informática Tempo inteiroSe você deseja trabalhar com suporte ao cliente e está disposto a ajudar os nossos clientes na utilização do nosso sistema essa vaga pode ser sua. Atribuições:Profissional prestará suporte aos clientes através de telefone, e-mail, chamados ou de forma presencial com o intuito de esclarecer dúvidas referente aos sistemas desenvolvidos pela empresa....
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoLoja de roupas e acessórios admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre.Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente em diversos canais, solucionando dúvidas e prestando informações. Prestar suporte em processos de troca, devolução e pós-venda. Registrar as interações e os atendimentos nos sistemas da empresa. Auxiliar os...
-
Assistente de Atendimento ao cliente
Há 4 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ativa Medicina e Segurança do Trabalho Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoRequisitosEnsino Médio Completo.Domínio do Pacote Office.Diferencial será conhecimento e vivencia com sistemas CRM.Diferencial experiência com Medicina Ocupacional.Diferencial experiência com Atendimento ao clienteResumo da PosiçãoO Assistente de atendimento, é responsável pelo atendimento ao cliente receptivo, realiza abertura de chamados,...
-
Assistente de atendimento ao cliente
Há 4 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Dietbox Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoA Dietbox é uma startup líder no mercado de software de nutrição do Brasil há 10 anos e que tem como propósito fortalecer e seguir transformando o mercado do profissional de nutrição através da tecnologia.Nós buscamos em tudo que fazemos tornar o profissional de Nutrição cada vez mais relevante no mercado e apoiar a construção de um mundo mais...
-
Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil RH Talentos Tempo inteiroCargo - Assistente de Atendimento ao Consumidor Quantidade1 **Descrição**: Atendimento ao telefone; suporte aos clientes; cotações; posição de entrega; agendamento de coletas... UnidadeMatriz **Requisitos**: Experiência na função. **Horários**: Segunda a sexta **Localização**: RS Bento Gonçalves
-
Assistente Suporte e Atendimento ao Cliente Preferencial Pcd
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Yara Tempo inteiroData de anúncio: 30 de out. de 2025- Localização: Porto Alegre, RS, BR- Área de Conhecimento: Administrativo e Suporte do Escritório- Tipo de vaga: Permanente- Modalidade do trabalho: Trabalho remoto- Job Requisition ID: 23521- **Assistente Suporte e Atendimento ao Cliente | Preferencial PcD**: - Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global,...
