Analista Atendimento ao Cliente Pleno

SOMOS UM TIME DE 22 MIL PESSOAS ESPALHADAS POR TODOS OS CONTINENTES COM O PROPÓSITO DE CULTIVAR E NUTRIR NOSSO MUNDO, DA TERRA PARA A VIDA.
Nós chegamos ao Brasil em 2018 e já estamos construindo uma empresa que ninguém tinha imaginado antes no mundo agro**:a maior e melhor plataforma de soluções agrícolas do Brasil.**
E como estamos fazendo isso? Servindo ao agricultor, colocando o nosso cliente no centro de tudo o que a gente faz. Estamos criando um ecossistema de soluções integradas para atender a toda jornada do agricultor em seus desafios no campo. Mais do que produtos, a gente oferece acesso a serviços técnicos e financeiros, conhecimento e até treinamentos em práticas agrícolas sustentáveis. Tudo o que nosso cliente quer e precisa, de forma próxima, acessível e conveniente.
Com o potencial agrícola de um país como o Brasil, já imaginou a revolução que você pode protagonizar aqui na Nutrien? Sem contar as infinitas oportunidades de crescer e aprender na prática em um ambiente colaborativo, com um time autêntico e pra lá de gente boa, que valoriza as diferenças e é cheio de energia para fazer acontecer.
**Então, está esperando o quê? Vem crescer seu mundo, vem ser Nutrien**
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento da operação, prazos e qualidade na execução e atendimento;
- Acompanhamento dos processos e atividades, tanto para execução ou suporte ao time;
- Elaborar e implementar fluxo de monitoramento de documentos;
- Cadastro de pedidos nos ERPs;
- Conferência do pedido, Liberação Comercial, Liberação do Crédito;
- Faturamento;
- Ordem de Carregamento;
- Envio de documentação dos clientes, Calendarização da entrega do pedido - revisão, ajustes e confirmação;
- Acompanhamento status da entrega, ser um multiplicador de conhecimento aplicando treinamento para o time comercial. Análise da Carteira de clientes, gestão de contas, cadastro de clientes e inventário;
- Reuniões e Alinhamentos com o time comercial.
**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo - preferencialmente Administração, Economia e Engenharia (Engenharia Agrônomica será um diferencial);
- Fundamental Conhecimento em sistemas ERP preferencialmente SAP;
- Habilidades no Pacote Office principalmente Excel;
- Experiência com Gestão de Pedidos e Gestão de Carteira;
- Experiência com Processos Financeiros e de Faturamento.
- Experiência no relacionamento com áreas de apoio e de negócios.
- Atuação no agronegócio será considerado um diferencial.
**Informações adicionais**
- Disponibilidade para viagens esporádicas.
Nós chegamos ao Brasil em 2018 e já estamos construindo uma empresa que ninguém tinha imaginado antes no mundo agro**:a maior e melhor plataforma de soluções agrícolas do Brasil.
E como estamos fazendo isso? Servindo ao agricultor, colocando o nosso cliente no centro de tudo o que a gente faz. Estamos criando um ecossistema de soluções integradas para atender a toda jornada do agricultor em seus desafios no campo. Mais do que produtos, a gente oferece acesso a serviços técnicos e financeiros, conhecimento e até treinamentos em práticas agrícolas sustentáveis. Tudo o que nosso cliente quer e precisa, de forma próxima, acessível e conveniente.
Com o potencial agrícola de um país como o Brasil, já imaginou a revolução que você pode protagonizar aqui na Nutrien? Sem contar as infinitas oportunidades de crescer e aprender na prática em um ambiente colaborativo, com um time autêntico e pra lá de gente boa, que valoriza as diferenças e é cheio de energia para fazer acontecer.
**Então, está esperando o quê? Vem crescer seu mundo, vem ser Nutrien

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