Gerente de Telemarketing
2 semanas atrás
Job description O Grupo Vigorito é um dos maiores grupos de concessionárias do país, foi fundado em 1925 por Felício Vigorito, no município de Capivari/SP, sendo a primeira concessionária Chevrolet inaugurada no Brasil. Somos uma empresa de grande porte, com atuação de quase 100 anos no mercado automobilístico. Quatro grandes marcas representam nosso grupo, são elas: Chevrolet, Volkswagen, NISSAN e KIA. Atualmente, temos 17 concessionárias nas principais regiões da grande São Paulo, ABC e Interior- SP. São anos de tradição e parcerias que nos possibilitam manter nosso modelo de atuação exemplar sem perder nossa essência. Sua jornada para o sucesso começa aqui Main responsibilities Gerenciar a equipe de telemarketing/atendimento (agendadoras e supervisores). Acompanhar e garantir o cumprimento das metas de agendamento e indicadores de performance (TMA, taxa de conversão, absenteísmo, qualidade de atendimento etc.). Realizar acompanhamento diário dos relatórios de produtividade e resultados. Implementar e acompanhar campanhas de relacionamento e retenção de clientes. Assegurar o cumprimento dos scripts e padrões de atendimento definidos pela montadora e pela concessionária. Atuar junto às áreas de Pós-Vendas e Oficina para alinhamento da demanda de agendamentos e disponibilidade de agenda. Treinar e desenvolver a equipe para melhoria contínua do atendimento. Analisar dados e propor melhorias de processos, fluxos e resultados. Atuar diretamente com a gestão comercial e administrativa na definição de estratégias de captação e fidelização de clientes. Requirements and skills Formação: Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência: Vivência anterior como gerente ou supervisor de call center/telemarketing , Conhecimentos: Técnicas de gestão de equipes e indicadores (KPIs). Processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Pacote Office (Excel intermediário/avançado). Additional information Contratação PJ Horário comercial Salário em aberto para negociação Para região de Mauá - SP #J-18808-Ljbffr
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Gerente De Telemarketing
2 semanas atrás
Mauá, Brasil Grupo Vigorito Tempo inteiroFormação: Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Experiência: Vivência anterior como gerente ou supervisor de call center/telemarketing,Conhecimentos:Técnicas de gestão de equipes e indicadores (KPIs).Processos de atendimento e relacionamento com o cliente.Pacote Office (Excel...
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Gerente De Telemarketing
2 semanas atrás
Mauá, Brasil Grupo Vigorito Tempo inteiroJob descriptionO Grupo Vigorito é um dos maiores grupos de concessionárias do país, foi fundado em **** por Felício Vigorito, no município de Capivari/SP, sendo a primeira concessionária Chevrolet inaugurada no Brasil.Somos uma empresa de grande porte, com atuação de quase 100 anos no mercado automobilístico.Quatro grandes marcas representam nosso...
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Gerente de Telemarketing
Há 6 dias
Mauá, Brasil GRUPO VIGORITO Tempo inteiroJob descriptionO Grupo Vigorito é um dos maiores grupos de concessionárias do país, foi fundado em 1925 por Felício Vigorito, no município de Capivari/SP, sendo a primeira concessionária Chevrolet inaugurada no Brasil. Somos uma empresa de grande porte, com atuação de quase 100 anos no mercado automobilístico. Quatro grandes marcas representam nosso...
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Gerente De Telemarketing
2 semanas atrás
Mauá, Brasil Grupo Vigorito Tempo inteiroJob descriptionO Grupo Vigorito é um dos maiores grupos de concessionárias do país, foi fundado em **** por Felício Vigorito, no município de Capivari/SP, sendo a primeira concessionária Chevrolet inaugurada no Brasil.Somos uma empresa de grande porte, com atuação de quase 100 anos no mercado automobilístico.Quatro grandes marcas representam nosso...
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Gerente Comercial
Há 4 dias
Mauá, Brasil Primulla Abc Comercio De Embalagens Ltda Tempo inteiroEstamos procurando um Gerente Comercial com perfil estratégico e foco em resultados para liderar nosso time de vendas.Este profissional será responsável por desenvolver o planejamento comercial, expandir a carteira de clientes, fortalecer o relacionamento com distribuidores e clientes diretos, al ´pem de impulsionar o crescimento da empresa no mercado de...
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Gerente De Projetos Sênior
4 semanas atrás
Mauá, Brasil Mastery Consulting - Assessoria Em Sistemas de Informática Ltda. Tempo inteiroA Mastery Consulting, com mais de 30 anos de experiência no mercado de soluções e serviços especializados em TI, está em busca de um Gerente de Projetos Sênior focado em Governança e Novas Demandas para atuar em um de nossos clientes globais para início imediato com duração mínima de 6 meses e possibilidade de ser contratado pelo nosso cliente....
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GERENTE DE ESCRITÓRIO DE SERVIÇOS
3 semanas atrás
Mauá, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiroJob description Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga...
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Gerente De Escritório De Serviços
2 semanas atrás
Mauá, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiroJob descriptionSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa...
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Gerente De Escritório De Serviços
2 semanas atrás
Mauá, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiroJob descriptionSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa...
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Gerente De Escritório De Serviços
Há 5 dias
Mauá, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiroJob descriptionSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa...
