Empregos atuais relacionados a analista de retenção de clientes júnior - HOME OFFICE - Contabilizei

  • Analista de sucesso do cliente jr.

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Ótima comunicação; Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação; Boa argumentação; Bom ouvinte, ter escuta ativa; Agilidade e orientado para resolução de problemas; Ser resiliente para atuar em um ambiente dinâmico; Desejável experiência prévia com retenção e/ou vendas. Realizar atendimento às solicitações de cancelamento e...

  • Analista de infraestrutura cloud júnior

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Habilidades que esperamos que você possua: Superior completo ou cursando em tecnologia Conhecimento básico em pelo menos uma plataforma de cloud pública (AWS, Azure ou GCP); Familiaridade com sistemas operacionais Linux e/ou Windows Server; Noções de redes (VPC, subnets, firewalls, NAT, DNS etc.); Experiência com ferramentas de monitoramento e logs...

  • Analista de mídia paga júnior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Emerge Ventures Tempo inteiro

    A Petvi, marca digital D2C em pleno crescimento no setor de saúde e bem-estar pet, está em busca de um(a) Analista de Mídia Paga Júnior com foco em Meta Ads. Procuramos alguém com forte repertório prático em campanhas para e-commerce, mente analítica, curiosa e inquieta, que acompanhe de perto as tendências em tráfego pago e varejo digital.O...

  • Analista de projetos júnior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Share People Hub Tempo inteiro

    A Share People Hub em parceria com empresa maior empresa privada de saneamento básico do Brasil, busca por Analista de Projetos Júnior, para atuação no modelo remoto.   Desafios da Posição | Principais Responsabilidades: Analisar e validar projetos de engenharia voltados para Saneamento Básico (SAA e SES), otimizando soluções técnicas e...

  • Analista de sucesso do cliente jr

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Habilidades em relacionamento, argumentação e negociação; Pensamento analitico e boa leitura de dados; Empatia; Resiliência; Excelente comunicação; Capacidade de resolução de problemas; Boa organização e capacidade de lidar com mudanças; Boa oratória; Escuta ativa; Senso de dono; Perfil Hands On; Pacote Office; Experiência em Sucesso do cliente...

  • Executiva de vendas júnior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Time Certo Tempo inteiro

    Oportunidade | Executiva de Vendas Júnior Home Office (Remoto) Tipo de contratação: PJ Somos uma consultoria especializada em Recrutamento e Seleção, com foco em vagas de tecnologia, inovação e áreas estratégicas. Acreditamos em um processo humanizado, assertivo e alinhado com os valores e cultura dos nossos clientes. ...

  • Analista de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Seazone Tempo inteiro

    Como é fazer parte da equipe Seazone? Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes...

  • Atendimento ao cliente auvp

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil AUVP Tempo inteiro

    O que esperamos de você:De segunda à quinta-feira, das 8h às 18h | Sexta-feira, das 09h às 18h Experiência em atendimento ao cliente (voz, chat ou e-mail); Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets; Agilidade para tomar decisões e ações rápidas e assertivas; Excelente comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e habilidade de...

  • Analista de infraestrutura junior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Digio Tempo inteiro

    Comprometimento, organização, responsabilidade, fácil adaptação e vontade de fazer a diferença; Vontade e facilidade de pesquisar, testar, aprender e no final automatizar; Conhecimento em Cloud especialmente em AWS; Pacote Office intermediário/avançado; Inglês Intermediário. Trabalhar no time de SRE atuando com atividades de infraestrutura Cloud...

  • Pessoa analista de dados sênior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil A3Data Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha (requisitos): Experiência em todas as etapas de desenvolvimento de dashboard´s; Conhecimento em Python; Solida experiência com análise exploratória; Alto nível de adaptabilidade. Atuação anterior com equipes em fase de estruturação ou transição de processos. Diferenciais: Possuir certificação relacionada a...

analista de retenção de clientes júnior

4 semanas atrás

HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

O que buscamos:

  • Superior cursando ou concluído em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Marketing, Comunicação, ou áreas afins.
  • Desejável conhecimento básico em contabilidade.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, área comercial ou em funções de retenção e fidelização.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Familiaridade com ferramentas de atendimento ao cliente.
  • Capacidade de identificar problemas rapidamente e propor soluções eficazes.
  • Capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade e a eficiência.
  • Conhecimento prático em ferramentas do Google (Sheets, Apresentações) e Microsoft Office.

Como será o seu dia a dia:

  • Identificar os principais motivos pelos quais os clientes consideram encerrar o relacionamento com a empresa e oferecer soluções personalizadas e eficazes para reter esses clientes através de e-mail, WhatsApp e telefone.
  • Garantir que todos os tickets de atendimento sejam tratados de maneira eficiente, com foco na resolução rápida e satisfatória dos problemas apresentados pelos clientes.
  • Oferecer um atendimento personalizado e empático aos clientes, oferecendo um atendimento que vá além do básico, criando uma experiência positiva e que fidelize o cliente.
  • Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir que os problemas dos clientes sejam resolvidos de forma integrada e eficiente.
  • Manter-se atualizado com as melhores práticas e tendências do setor, aplicando esse conhecimento para melhorar continuamente o desempenho e a eficácia na retenção e fidelização dos clientes.
  • Demonstrar senso de responsabilidade e comprometimento com os objetivos da área, colaborando efetivamente com a equipe para alcançar resultados consistentes e desejados.