Customer Experience Specialist

Há 14 horas


Paraná, Brasil Atrium Educação Tempo inteiro

REQUISITOS


•⁠ ⁠Experiência prévia em Customer Success ou Atendimento a Clientes Premium, de preferência em educação executiva, consultoria ou programas de mentoria.

•⁠ ⁠Excelente comunicação oral e escrita, com habilidade para construir relacionamento de confiança e proximidade.

•⁠ ⁠Capacidade analítica para interpretar métricas de engajamento, satisfação e retenção, propondo ações corretivas. (hurn, NPS, engajamento, LTV, etc).

•⁠ ⁠Organização, autonomia e disciplina para gerenciar múltiplos atendimentos simultâneos.

•⁠ ⁠Perfil colaborativo, com maturidade para lidar com demandas estratégicas e operacionais.

•⁠ ⁠Formação superior completa (Administração, Direito, Comunicação, Psicologia ou áreas correlatas).


Vaga exclusiva para mulheres

Experiência em eventos será grande diferencial

Vaga 100% presencial na cidade de Londrina


ATRIBUIÇÕES


•⁠ ⁠Conduzir onboarding, treinamentos e reuniões estratégicas (QBRs) com clientes.

•⁠ ⁠Antecipar problemas e atuar de forma proativa para evitar churn.

•⁠ ⁠Identificar oportunidades de expansão (upsell/cross-sell).

•⁠ ⁠Transformar feedbacks em insights para produto, vendas e operações.

•⁠ ⁠Apoiar na logística e no relacionamento durante eventos online e presenciaisA

•⁠ ⁠Atuar lado a lado com as monitoras e a liderança para identificar gargalos, propor soluções e otimizar a jornada das mentoradas.


REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS


(i) Remuneração Fixa + Comissão + Estrutura da Variável;

(ii) Gym Pass;

(iii) Plano de saúde;

(iv) Auxílio Alimentação;

(v) Day off no aniversário;

(vi) Possibilidade de ascender para cargo de liderança.


  • Sales Specialist

    1 semana atrás


    Ji Paraná, Rondônia, Brasil Triluxon Tempo inteiro US$40.000 - US$80.000 por ano

    Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Sales Specialist located in Ji-Paraná, RO. The Sales Specialist will be responsible for identifying and pursuing new sales opportunities, managing customer relationships, delivering product presentations and demonstrations. Daily tasks include developing sales strategies, meeting sales targets, and...

  • Sales Specialist

    1 semana atrás


    Ji Paraná, Rondônia, Brasil Pluvorium Design Tempo inteiro US$40.000 - US$80.000 por ano

    Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Sales Specialist located in Ji-Paraná, RO. The Sales Specialist will be responsible for managing daily sales activities, meeting sales targets, and providing excellent customer service. Key tasks include identifying and approaching potential customers, delivering product presentations, negotiating...


  • Paraná, Brasil TripleTen Tempo inteiro

    **TripleTen** _is an award-winning online school among technology bootcamps. Our mission is to help people change their lives and succeed in technology. We offer flexibility in studies, career mentoring, resume and portfolio preparation, and we guarantee employment after the course. Our employability rate among graduates is 87% across our Full Stack...


  • Paraná, Sul, Brasil Atrium Educação Tempo inteiro

    REQUISITOS•⁠ ⁠Experiência prévia em Customer Success ou Atendimento a Clientes Premium, de preferência em educação executiva, consultoria ou programas de mentoria.•⁠ ⁠Excelente comunicação oral e escrita, com habilidade para construir relacionamento de confiança e proximidade.•⁠ ⁠Capacidade analítica para interpretar métricas de...


  • Paraná, Brasil Atrium Educação Tempo inteiro

    REQUISITOS•⁠ ⁠Experiência prévia em Customer Success ou Atendimento a Clientes Premium, de preferência em educação executiva, consultoria ou programas de mentoria.•⁠ ⁠Excelente comunicação oral e escrita, com habilidade para construir relacionamento de confiança e proximidade.•⁠ ⁠Capacidade analítica para interpretar métricas...

  • Sales Specialist

    3 semanas atrás


    Ji Paraná, Rondônia, Brasil Pluvorium Design Tempo inteiro

    1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This is a full-time on-site role for a Sales Specialist located in Ji-Paraná, RO. The Sales Specialist will be responsible for managing daily sales activities, meeting sales targets, and providing excellent customer service. Key tasks include...


  • Paraná, Brasil Validation & Engineering Group Tempo inteiro

    **_Validation & Engineering Group, Inc. _**(V&EG) is a leading services supplier who provides solutions for the Pharmaceutical, Biotechnology, Chemical, Food, and Medical Devices industries in the following areas: Laboratory, Compliance, Computer, Engineering, Project Management, Validation, and other services. We are seeking a talented, dedicated...


  • Região Geográfica Intermediária de Curitiba, Paraná, Brazil beBeeMarketing Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Customer Lifecycle AnalystJoin a leading telecommunications company and take on the exciting challenge of being a key player in driving business growth through data-driven customer lifecycle marketing strategies.Job Description:To drive value across the organization by becoming a technical expert and strategic guide to the marketing department, leveraging...


  • Paraná, Brasil BRS Tempo inteiro

    SpecPro Sustainment & Environmental is seeking a Real Estate Support Specialist to provide administrative and document management support for real estate transactions. The Real Estate Support Specialist will be responsible for conducting file management, record keeping, document drafting, real estate document reviews, and audit preparation. This role...


  • Paraná, Brasil Helpware Tempo inteiro

    **Bilingual Customer Support Representative** **About Us** Helpware is a technology-driven American company with offices in the USA, Ukraine, Mexico, Germany, Albania, Poland, Puerto Rico, and the Philippines which provides Customer Experience & Operational Support for modern companies. Our team of professionals is driven by the purpose of providing best...