Técnico de suporte

Ensino médio completo (técnico ou superior em andamento em TI será considerado diferencial). Experiência prévia com atendimento de suporte técnico (service desk ou help desk). Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office. Noções de redes e conectividade. Boa comunicação oral e escrita. Organização e proatividade....

Responsabilidades: Fornecer suporte técnico por telefone, e-mail e chat para clientes internos e externos; Resolver problemas de hardware e software em tempo hábil; Diagnosticar falhas de rede e implementar soluções apropriadas; Registrar e rastrear todas as chamadas de suporte técnico; Colaborar com a equipe de TI para identificar e solucionar...

Técnico de Suporte Especializado III - Home Office Responsabilidades: O profissional será responsável por prestar suporte técnico especializado em redes de dados (LAN, WAN, WLAN, DWDM, SDH-NG), garantindo a eficiência e a confiabilidade da infraestrutura tecnológica. Prestar suporte técnico especializado para as equipes de TIC; Propor ajustes e...

Conhecimento básico em: Windows; Active Directory; Certificate Services; Cluster e NLB; IIS; Terminal Server; Redes de Computadores; Segurança da Informação; Atuação: 100% remota na escala 12x36h Serão diferenciais: Conhecimento na plataforma Service Now Inglês O que buscamos? Uma pessoa ágil e eficiente. Como será o seu dia a dia Responsável por...

Conhecimento básico em: Windows; Active Directory; Certificate Services; Terminal Server; Redes de Computadores; Segurança da Informação; Serão diferenciais  Conhecimento em CITRIX Modelo de atuação Remoto Horário de Atuação De segunda à sexta, das 08:00 às 17h OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se...

Objetivo do CargoPrestar suporte técnico aos clientes da Proradis, garantindo atendimento eficiente, comunicação clara e registro preciso das solicitações, com foco em resolver incidentes e manter a continuidade dos serviços. ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações de suporte técnico, garantindo clareza e organização nas informações;...

Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); e ferramentas free similares como (Broffice, OpenOficce, Libre Office); Conhecimento em ferramentas de conexão remotas (Rustdesk, Distant, etc); Conhecimento das práticas de varejo: estoque, produtos, código de barras, vendas, giro, ...; Conhecimento básico em hardware;...

Obrigatórios: Experiência em atendimento ao cliente (receptivo e resolutivo). Experiência em configuração e suporte a sistemas de TI ou plataformas SaaS. Gostar de ensinar com empatia e paciência. Ser organizado. O que pode te destacar para a vaga (diferencial): Vontade de aprender e se desenvolver em áreas técnicas. Experiência com análise e...

Cursando graduação a partir do 3º semestre em cursos da área de Tecnologia da Informação;  Disponibilidade para estagiar por no mínimo 1 ano;  Disponibilidade de 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira; Presencial ou remoto (das 8h às 15h30);  Conhecimento em lógica de programação; Capacidade de se comunicar de forma clara e eficiente, tanto...

100% RemotoModelo de contratação: PJ Estamos em busca de um profissional de Suporte Técnico N1/N2 (Júnior a Pleno) para atuar no atendimento e resolução de incidentes técnicos, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços prestados aos usuários. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de usuários; Diagnosticar e resolver incidentes...