Tecnico suporte i
Há 5 dias
Ensino médio completo (técnico ou superior em andamento em TI será considerado diferencial). Experiência prévia com atendimento de suporte técnico (service desk ou help desk). Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office. Noções de redes e conectividade. Boa comunicação oral e escrita. Organização e proatividade. Desejável (não obrigatório) Certificações básicas de TI (por exemplo: ITIL Foundation, HDI ou similares). Experiência com ferramentas de abertura e acompanhamento de chamados. Prestar suporte técnico remoto aos usuários, registrando e acompanhando chamados. Realizar diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede. Apoiar na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos. Orientar usuários sobre boas práticas de utilização dos recursos de TI. Escalar chamados para níveis superiores quando necessário. Documentar procedimentos e manter registros atualizados.
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Engenheiro de suporte especializado i
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiroEngenheiro de Suporte Especializado I - Home Office Responsabilidades: Planejamento, avaliação, validação e controle das inspeções e intervenções Ex, realizadas pelos técnicos offshore; Suporte Técnico; Garantia de conformidade técnica e segurança nas atividades de inspeção e manutenção dos equipamentos Ex. Requisitos: Formação em...
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Assistente de suporte técnico
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil CTC Tempo inteiroResponsabilidades: Fornecer suporte técnico por telefone, e-mail e chat para clientes internos e externos; Resolver problemas de hardware e software em tempo hábil; Diagnosticar falhas de rede e implementar soluções apropriadas; Registrar e rastrear todas as chamadas de suporte técnico; Colaborar com a equipe de TI para identificar e solucionar...
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Técnico de suporte especializado iii
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiroTécnico de Suporte Especializado III - Home Office Responsabilidades: O profissional será responsável por prestar suporte técnico especializado em redes de dados (LAN, WAN, WLAN, DWDM, SDH-NG), garantindo a eficiência e a confiabilidade da infraestrutura tecnológica. Prestar suporte técnico especializado para as equipes de TIC; Propor ajustes e...
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HOME OFFICE, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroExperiência comprovada em desenvolvimento na plataforma Salesforce, incluindo o uso de Apex e Lightning Web Components (LWC); Domínio de ferramentas declarativas do Salesforce, como Flow, Experience Cloud e Lightning App Builder; Proficiência em desenvolvimento de APIs REST em Apex; Conhecimento em segurança de APIs, especialmente com API Gateway e STS...
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10127716 - analista de suporte técnico júnior
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Quality Digital Tempo inteiroConhecimento básico em: Windows; Active Directory; Certificate Services; Cluster e NLB; IIS; Terminal Server; Redes de Computadores; Segurança da Informação; Atuação: 100% remota na escala 12x36h Serão diferenciais: Conhecimento na plataforma Service Now Inglês O que buscamos? Uma pessoa ágil e eficiente. Como será o seu dia a dia Responsável por...
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Técnico de suporte
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil CTC Tempo inteiroResponsabilidades: Prestar suporte técnico (remoto ou telefônico) aos usuários da plataforma. Administrar o serviço de e-mail eletrônico (Zimbra), garantindo seu bom funcionamento. Realizar o gerenciamento de acessos e configurações de perfil. Identificar e resolver problemas técnicos, assegurando a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura....
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10027840 - analista de suporte técnico júnior
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Quality Digital Tempo inteiroConhecimento básico em: Windows; Active Directory; Certificate Services; Terminal Server; Redes de Computadores; Segurança da Informação; Serão diferenciais Conhecimento em CITRIX Modelo de atuação Remoto Horário de Atuação De segunda à sexta, das 08:00 às 17h OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Proradis Tempo inteiroObjetivo do CargoPrestar suporte técnico aos clientes da Proradis, garantindo atendimento eficiente, comunicação clara e registro preciso das solicitações, com foco em resolver incidentes e manter a continuidade dos serviços. ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações de suporte técnico, garantindo clareza e organização nas informações;...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Gaudium Tempo inteiroObrigatórios: Experiência em atendimento ao cliente (receptivo e resolutivo). Experiência em configuração e suporte a sistemas de TI ou plataformas SaaS. Gostar de ensinar com empatia e paciência. Ser organizado. O que pode te destacar para a vaga (diferencial): Vontade de aprender e se desenvolver em áreas técnicas. Experiência com análise e...
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Programa de estágio suporte
1 semana atrás
HOME OFFICE, Brasil Carreiras SoftExpert Tempo inteiroCursando graduação a partir do 3º semestre em cursos da área de Tecnologia da Informação; Disponibilidade para estagiar por no mínimo 1 ano; Disponibilidade de 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira; Presencial ou remoto (das 8h às 15h30); Conhecimento em lógica de programação; Capacidade de se comunicar de forma clara e eficiente, tanto...