Especialista em suporte técnico | neocharge

Há 12 horas

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A NeoCharge nasceu em 2016 como braço da NeoSolar, empresa fundada em 2010, líder de mercado em energia solar fotovoltaica e com sólido histórico de pioneirismo e realizações.Levamos em nosso DNA o espírito empreendedor e o desenvolvimento de negócios que impactam positivamente a vida de todos. E foi assim que demos vida à NeoCharge, com a missão de promover a mobilidade elétrica no Brasil.Oferecemos soluções em infraestrutura de recarga para veículos elétricos através de distribuição de equipamentos, cursos, serviços técnicos e operação compartilhada de estações de recarga e eletro postos. Em nossos valores, destacamos a EVOLUÇÃO, COLABORAÇÃO e RESPEITO entre nosso time. Exploramos caminhos e possibilidades para desenvolver negócios promissores e que impactam positivamente a vida de todos. Não queremos assistir o futuro acontecer. Principais Responsabilidades: Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível para clientes, instaladores e usuários da plataforma; Apoiar o time comercial e de pós-venda com informações e soluções técnicas; Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos; Ser o ponto de referência técnica para diferentes áreas da empresa; Documentar atendimentos e contribuir para melhoria contínua dos processos de suporte. Pré-requisitos/formação: Formação técnica ou superior em Elétrica, Eletrônica ou áreas correlatas; 2 a 4 anos de experiência em suporte técnico ou funções similares, de preferência em fabricantes ou distribuidores de produtos elétricos/eletroeletrônicos; Vivência em contato direto com clientes e usuários finais; Habilidade de comunicação clara e empática; Perfil proativo, aberto a desafios e focado em desenvolvimento profissional; Diferenciais: Experiência prévia em empresas como fabricantes/distribuidores de produtos elétricos ou eletroeletrônicos; Capacidade de transformar problemas técnicos em soluções práticas; Interesse em crescer junto com o projeto, assumindo novos desafios com visão de aprendizado e desenvolvimento. Benefícios: Assistência Médica e Odontológica Cuidamos da sua saúde e bem-estar com cobertura médica e odontológica de qualidade.  Vale Refeição e Alimentação Mais liberdade e apoio nas suas refeições diárias, dentro e fora de casa.  Auxílio Transporte Facilitamos sua locomoção com suporte no deslocamento diário. Wellhub (Gympass) Acesso a academias, meditação, terapia, esportes e muito mais saúde em primeiro lugar.  Modelo Híbrido CLT Equilíbrio entre vida pessoal e profissional com dias presenciais e remotos. Plataforma de Cursos Capacitação contínua para você crescer junto com a gente. Credencial Plena do Sesc Descontos e acesso a atividades culturais, esportivas, educacionais e de lazer em todo o Brasil. Local de trabalho: Vila Mariana-SP, próximo ao metrô. #VemProSol

  • Técnico de suporte especializado iii

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Especializado III - Home Office Responsabilidades: O profissional será responsável por prestar suporte técnico especializado em redes de dados (LAN, WAN, WLAN, DWDM, SDH-NG), garantindo a eficiência e a confiabilidade da infraestrutura tecnológica. Prestar suporte técnico especializado para as equipes de TIC; Propor ajustes e...

  • Especialista de fluídos

    2 semanas atrás

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    Especialista de Fluidos Responsabilidades: Elaboração de projetos especializados de fluidos de perfuração e completação incluindo: determinação dos tipos e pesos de fluidos a serem utilizados nas intervenções (perfuração, completação, avaliação, workover e abandono), realização de simulações específicas para os projetos de fluidos;...

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Cartpanda Tempo inteiro

    Boa comunicação e escrita respeitando às regras de português Comprometimento e organização Capacidade de gerenciar tarefas de forma eficiente, garantindo um atendimento ágil e preciso. Calma e cordialidade nos atendimentos Saber lidar com clientes em diferentes situações, mantendo cordialidade e profissionalismo, mesmo sob pressão. Adaptabilidade...

  • Especialista/arquiteto abap

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Qibit Tempo inteiro

    Estamos apoiando um de nossos cliente com uma vaga para atuar na área de Especialista/Arquiteto Técnico ABAP. Se você busca um novo desafio em um ambiente dinâmico e inovador e de crescimento, essa vaga é para você! Essa é uma vaga com contratação outsourcing, onde você será contratado pela Qibit e atuará alocado no cliente. Quer saber mais?...

  • Tecnico suporte i

    Há 6 dias

    HOME OFFICE, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Ensino médio completo (técnico ou superior em andamento em TI será considerado diferencial). Experiência prévia com atendimento de suporte técnico (service desk ou help desk). Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office. Noções de redes e conectividade. Boa comunicação oral e escrita. Organização e proatividade....

  • Assistente de suporte técnico

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil CTC Tempo inteiro

    Responsabilidades: Fornecer suporte técnico por telefone, e-mail e chat para clientes internos e externos; Resolver problemas de hardware e software em tempo hábil; Diagnosticar falhas de rede e implementar soluções apropriadas; Registrar e rastrear todas as chamadas de suporte técnico; Colaborar com a equipe de TI para identificar e solucionar...

  • Fluency skills | pessoa mentora

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

    Experiência na sua área de atuação (seja ela qual for!); Disponibilidade de pelo menos 2 horas semanais para mentorias; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Paixão por ensinar e ajudar no desenvolvimento de pessoas. Como transformamos vidas através da educação, tecnologia e desenvolvimento humano? Na Fluency Skills, conectamos os...

  • 10127716 - analista de suporte técnico júnior

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Conhecimento básico em: Windows; Active Directory; Certificate Services; Cluster e NLB; IIS; Terminal Server; Redes de Computadores; Segurança da Informação; Atuação: 100% remota na escala 12x36h Serão diferenciais: Conhecimento na plataforma Service Now Inglês O que buscamos? Uma pessoa ágil e eficiente. Como será o seu dia a dia Responsável por...

  • Técnico de suporte

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil CTC Tempo inteiro

    Responsabilidades: Prestar suporte técnico (remoto ou telefônico) aos usuários da plataforma. Administrar o serviço de e-mail eletrônico (Zimbra), garantindo seu bom funcionamento. Realizar o gerenciamento de acessos e configurações de perfil. Identificar e resolver problemas técnicos, assegurando a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura....

  • Pessoa desenvolvedora android

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil Lisa IT Tempo inteiro

    Vaga: Pessoa Desenvolvedora Android Especialista (Remoto - PJ com Benefícios)Sobre a posiçãoEstamos em busca de uma Pessoa Desenvolvedora Android Especialista, com forte atuação em Design System, Kotlin e Jetpack Compose, para liderar a evolução da biblioteca de componentes nativos e garantir a qualidade, consistência e escalabilidade das nossas...