Especialista em suporte técnico | neocharge

3 semanas atrás


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A NeoCharge nasceu em 2016 como braço da NeoSolar, empresa fundada em 2010, líder de mercado em energia solar fotovoltaica e com sólido histórico de pioneirismo e realizações.Levamos em nosso DNA o espírito empreendedor e o desenvolvimento de negócios que impactam positivamente a vida de todos. E foi assim que demos vida à NeoCharge, com a missão de promover a mobilidade elétrica no Brasil.Oferecemos soluções em infraestrutura de recarga para veículos elétricos através de distribuição de equipamentos, cursos, serviços técnicos e operação compartilhada de estações de recarga e eletro postos. Em nossos valores, destacamos a EVOLUÇÃO, COLABORAÇÃO e RESPEITO entre nosso time. Exploramos caminhos e possibilidades para desenvolver negócios promissores e que impactam positivamente a vida de todos. Não queremos assistir o futuro acontecer. Principais Responsabilidades: Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível para clientes, instaladores e usuários da plataforma; Apoiar o time comercial e de pós-venda com informações e soluções técnicas; Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos; Ser o ponto de referência técnica para diferentes áreas da empresa; Documentar atendimentos e contribuir para melhoria contínua dos processos de suporte. Pré-requisitos/formação: Formação técnica ou superior em Elétrica, Eletrônica ou áreas correlatas; 2 a 4 anos de experiência em suporte técnico ou funções similares, de preferência em fabricantes ou distribuidores de produtos elétricos/eletroeletrônicos; Vivência em contato direto com clientes e usuários finais; Habilidade de comunicação clara e empática; Perfil proativo, aberto a desafios e focado em desenvolvimento profissional; Diferenciais: Experiência prévia em empresas como fabricantes/distribuidores de produtos elétricos ou eletroeletrônicos; Capacidade de transformar problemas técnicos em soluções práticas; Interesse em crescer junto com o projeto, assumindo novos desafios com visão de aprendizado e desenvolvimento. Benefícios: Assistência Médica e Odontológica Cuidamos da sua saúde e bem-estar com cobertura médica e odontológica de qualidade.  Vale Refeição e Alimentação Mais liberdade e apoio nas suas refeições diárias, dentro e fora de casa.  Auxílio Transporte Facilitamos sua locomoção com suporte no deslocamento diário. Wellhub (Gympass) Acesso a academias, meditação, terapia, esportes e muito mais saúde em primeiro lugar.  Modelo Híbrido CLT Equilíbrio entre vida pessoal e profissional com dias presenciais e remotos. Plataforma de Cursos Capacitação contínua para você crescer junto com a gente. Credencial Plena do Sesc Descontos e acesso a atividades culturais, esportivas, educacionais e de lazer em todo o Brasil. Local de trabalho: Vila Mariana-SP, próximo ao metrô. #VemProSol



  • HOME OFFICE, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Especializado III - Home Office Responsabilidades: O profissional será responsável por prestar suporte técnico especializado em redes de dados (LAN, WAN, WLAN, DWDM, SDH-NG), garantindo a eficiência e a confiabilidade da infraestrutura tecnológica. Prestar suporte técnico especializado para as equipes de TIC; Propor ajustes e...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Expert Integrado Tempo inteiro

    Estamos Contratando Analista de Suporte TécnicoSobre a Expert Integrado A Expert Integrado é a maior agência de automação especializada em marketing digital do Brasil. Atuamos com consultoria, implementação de projetos integrados e desenvolvimento de software para WhatsApp. Já ajudamos grandes players do mercado de infoprodutores, como Victor...


  • HOME OFFICE, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Especialista de Fluidos Responsabilidades: Elaboração de projetos especializados de fluidos de perfuração e completação incluindo: determinação dos tipos e pesos de fluidos a serem utilizados nas intervenções (perfuração, completação, avaliação, workover e abandono), realização de simulações específicas para os projetos de fluidos;...

  • Suporte ao cliente

    Há 7 horas


    HOME OFFICE, Brasil Cartpanda Tempo inteiro

    Boa comunicação e escrita respeitando às regras de português Comprometimento e organização Capacidade de gerenciar tarefas de forma eficiente, garantindo um atendimento ágil e preciso. Calma e cordialidade nos atendimentos Saber lidar com clientes em diferentes situações, mantendo cordialidade e profissionalismo, mesmo sob pressão. Adaptabilidade...

  • Técnico de suporte

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil CTC Tempo inteiro

    Responsabilidades: Prestar suporte técnico (remoto ou telefônico) aos usuários da plataforma. Administrar o serviço de e-mail eletrônico (Zimbra), garantindo seu bom funcionamento. Realizar o gerenciamento de acessos e configurações de perfil. Identificar e resolver problemas técnicos, assegurando a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura....

  • Tecnico suporte i

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Ensino médio completo (técnico ou superior em andamento em TI será considerado diferencial). Experiência prévia com atendimento de suporte técnico (service desk ou help desk). Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office. Noções de redes e conectividade. Boa comunicação oral e escrita. Organização e proatividade....


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    Desejável ensino superior cursando; Desejável conhecimento no sistema Omie; Desejável: Pacote Office; Experiência com suporte a software. Prestar atendimento via chat e telefone ao cliente Omie com o objetivo de sanar as dúvidas do cliente; Realizar acesso remoto à máquina de clientes com o objetivo de sanar as dúvidas do cliente; Criar passo a...


  • HOME OFFICE, Brasil Carreiras SoftExpert Tempo inteiro

    Ensino Superior completo ou cursando em TI, Ciência da Computação ou áreas correlatas; Experiência prévia com suporte ao cliente; Você irá se diferenciar se tiver: Proficiência em Inglês; Esclarecer dúvidas quanto ao funcionamento e recursos das aplicações SoftExpert; Simular situações reportadas pelo cliente com o objetivo de identificar a...


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    Experiência na sua área de atuação (seja ela qual for!); Disponibilidade de pelo menos 2 horas semanais para mentorias; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Paixão por ensinar e ajudar no desenvolvimento de pessoas. Como transformamos vidas através da educação, tecnologia e desenvolvimento humano? Na Fluency Skills, conectamos os...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


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    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também!  A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, somos GPTW pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as 50 melhores empresas do Rio Grande do Sul para trabalhar!  Na MK, valorizamos pessoas curiosas, colaborativas e com sede de aprendizado. Aqui, você terá...