Sp Expert em Interação Suporte Serviços de

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro
Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona?
Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada?
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando
Aqui, você irá realizar atendimento de clientes, via chat ou voz, que utilizam os serviços de streaming, focado na interação com o cliente e na resolução de problemas, garantindo a fidelização do cliente a marca
ATIVIDADES: Atendimento humanizado sem script por chat ou voz, de forma extrovertida e pensando na melhor experiência do cliente.
O que você vai fazer:
- Esclarecer dúvidas sobre lançamentos de filmes, series e afins;
- Auxiliar o cliente a navegar no site ou apps;
- Resolver problemas relacionado a pagamentos ou cobranças indevidas;
- Redefinir senha de acesso as plataformas;
- Solucionar problemas com aplicativo ou conteúdo;
- Realizar outras atividades referente ao produto.
SALÁRIO: R$1.809,37 + Benefícios + Plano de carreira
**Local de Trabalho**: Durante a situação de pandemia em casa, mas pode ser alterado para o regime presencial (campus Vila Prudente - SP) a qualquer momento, de acordo com a necessidade da Empresa.
ESCALA: 6x1 (6h20/dia) com folgas alternadas 1809,37 REQUISITOS:
Possuir mais de 18 anos
Ter ensino médio completo
Se identificar com serviços de streaming e tecnologia.
Ter fácil acesso ao campus Vila Prudente - SP
Inglês Avançado ou Fluente
Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:
REQUISITOS DE TECNOLOGIA
Sistema operacional Windows (10 ou superior);
Processador Core I3 ou similar;
RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
Placa de som - áudio AC97 ou HD;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Headser USB. Carga Horária: 6x1 (6h20/dia) com folgas alternadas - (horário da operação, com diferentes entradas)
Sem informação
REQUISITOS: Possuir mais de 18 anos Ter ensino médio completo Se identificar com serviços de streaming e tecnologia. Ter fácil acesso ao campus Vila Prudente - SP Inglês Avançado ou Fluente Para trabalhar em casa, precisamos que tenha: REQUISITOS DE TECNOLOGIA Sistema operacional Windows (10 ou superior); Processador Core I3 ou similar; RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB; Placa de som - áudio AC97 ou HD; Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior); Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos); Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Internet deve ser cabeada; Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; Headser USB.

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    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona?Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada?Se sua resposta for SIM, é você que estamos...


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    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing? Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona? Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada? Se sua resposta for SIM, é você que estamos...


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    **Expert em Interação | ATENDIMENTO PLATAFORMA DIGITAL** **ATIVIDADES**:Atendimento hibrido para suporte ao cliente, em serviço de e-commerce. **SALÁRIO**:R$ 1.212,00 + Benefícios + Plano de Carreira**ESCALA**:6x1 - folgas durante a semana**HORÁRIOS**: Diversos horários**LOCAL DE TRABALHO**: Presencialmente no campus ALEXANDRE DUMAS - Morumbi -...


  • São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade para o cargo de Expert em Interação no setor de atendimento ao cliente com foco no suporte técnico para eletrodomésticos.A empresa contratante é uma multinacional especializada em atendimento ao cliente e gestão de relacionamento.Detalhes da oportunidade:Cargo: Expert em Interação – Setor SAC / Suporte Técnico Principais...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Gosta de ambiente descontraído? Busca oportunidade de crescimento? **Então queremos conhecer você**: ) Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços. Atendimento personalizado com ambiente leve e divertido. É importante gostar de vendas para atuar em Multiskill, devido a...


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  • Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Gosta de navegar nas redes sociais? Curte assistir videos de influenciadores? Que tal mergulhar nesse universo representando uma das maiores redes sociais de compartilhamento de vídeos curtos? Gostou? Então #vemsertp !!! **ESCALA**: 6x1 (folgas alternadas) **HORÁRIOS**: Diversos horários **LOCAL DE TRABALHO**: Presencialmente no Campus Lapa - SP...


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    **ATIVIDADE**:Atendimento receptivo a fim de evitar o cancelamento de serviços. Estabelecer comunicação entre cliente e áreas de apoio e prestar suporte a operação quando necessário. Analisar o histórico identificando oportunidades de negócios. **LOCAL DE TRABALHO**:Presencialmente no campus Lapa - SP. **Horários**: 15:40 - 22:00 | 17:20 -...


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    **SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | PROVEDOR DE INTERNET SATÉLITE** **Atividades**:Atendimento híbrido, ativo e receptivo, estabelecendo contato com o cliente para realizar a cobrança em atraso, orientando a realizar o pagamento; Analisar o histórico do cliente antes do contato, com o objetivo de corrigir e esclarecer dúvidas; Acompanhar e sanar os...


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    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!VemSerTP**Responsabilidades e Atribuições**: Será a linha de frente na recepção e atuação nas informações, solicitações e reclamações de Clientes, Prestadores e Corretores com a missão de superar...