Assistente de Atendimento ao Cliente

O Assistente de Atendimento e o profissional responsável por proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Ele desempenha um papel fundamental na comunicação direta com os clientes, solucionando suas dúvidas, fornecendo informações precisas e oferecendo suporte em todas as etapas da jornada do...

Ensino Médio Completo;Experiência com Atendimento ao Cliente;Pacote Office básico;Diferencial: Vivência com Atendimento Multicanais;Foco na satisfação do cliente e atenção aos detalhes;Habilidade para resolver problemas e antecipar necessidades;Boa comunicação e empatia no atendimento;Facilidade para trabalhar em equipe, com boa convivência e...

Função:O Assistente de Serviço é responsável por atuar como primeiro contato com os clientes, seja através de e-mails ou atendimento telefônico.Ele será encarregado de elucidar dúvidas dos clientes, agendar revisões ou prestação de serviços nos veículos, além de controlar o fluxo de clientes e os atendimentos diários.Responsabilidades:Alocado...

Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo ). Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína. Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo ). Identificar os clientes mais engajados e transformá-los...

Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo ). Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína. Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo ). Identificar os clientes mais engajados e transformá-los...

Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo ). Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína. Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo ). Identificar os clientes mais engajados e transformá-los...

Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos....

Realizar Atendimento Onboarding aos clientes através de WhatsApp, E-mail, Telefone, orientando sobre os trâmites de importação através da plataforma Pindau, a fim de fechar o pedido. Realizar abertura, conferência e distribuição de custos solicitados pelos clientes para o setor responsável analisando detalhes do mesmo. Acompanhar a situação do...

Realizar Atendimento Onboarding aos clientes através de WhatsApp, E-mail, Telefone, orientando sobre os trâmites de importação através da plataforma Pindau, a fim de fechar o pedido.Realizar abertura, conferência e distribuição de custos solicitados pelos clientes para o setor responsável analisando detalhes do mesmo.Acompanhar a situação do...

Responsabilidades e atribuições Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo...