Analista De Atendimento Ao Cliente

1 semana atrás

Araucária, Brasil Technocoat Tempo inteiro

Prestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão, gramatura, barreira, resistência). Coletar amostras em campo e realizar análises laboratoriais para determinar causas de problemas. Elaborar relatórios técnicos com resultados, conclusões e recomendações. Registrar e tratar reclamações de clientes em sistemas internos de qualidade. Conduzir investigações de causa raiz (ex. 5 Porquês, Ishikawa). Propor e acompanhar ações corretivas e preventivas (5W2H, PDCA). Suportar a área comercial em visitas técnicas, propostas e homologações. Apoiar a produção interna com feedbacks de performance em campo, ajudando no ajuste de processos. Participar de treinamentos para clientes e equipes de vendas sobre características e aplicações dos produtos. Ser a voz do cliente dentro da organização. Garantir que os requisitos técnicos, normativos (ex. Realizar follow-ups para garantir a satisfação do cliente. Coletar feedbacks dos clientes para sugerir melhorias nos produtos e processos. Realizar a manutenção dos fluxos e procedimentos da área. #J-18808-Ljbffr

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Araucária, Brasil Cartão de TODOS Araucária Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente - Cartão de TODOS**Você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem facilidade com tecnologia? Então essa vaga é para você!**O que esperamos de você**:- Boa comunicação e simpatia no atendimento;- Agilidade e atenção aos detalhes e nos processos;- Facilidade com sistemas, aplicativos e plataformas digitais;-...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Araucária, Brasil Cartão De Todos Araucária Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente - Cartão de TODOS**Você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem facilidade com tecnologia?Então essa vaga é para você!**O que esperamos de você**:- Boa comunicação e simpatia no atendimento;- Agilidade e atenção aos detalhes e nos processos;- Facilidade com sistemas, aplicativos e plataformas digitais;-...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Araucária, Brasil Technocoat Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Technocoat Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Technocoat Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Technocoat Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão,...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Araucária, Brasil Conveniência Altas Horas Tempo inteiro

    Maior de idade- Segundo grau completo- Experiência comprovada de atendimento ao publico- Horário, de domingo a quinta das 18:00 as 01:00, sexta e sábado das 19:00 as 03:00- uma folga semanal e um domingo no mês.- Preferencialmente possuir carro ou moto ( oferecemos ajuda de combustível).- Preferencialmente residir nas proximidades da empresa.-...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Araucária, Brasil Framework Digital Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos.Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações.Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo.Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex.: adesão, gramatura,...

  • Analista E Operações E Atendimento

    2 semanas atrás

    Araucária, Brasil Cia Marítima Tempo inteiro

    Buscamos profissional com experiência na aérea de operações de produtos e serviços turísticos - internacional e nacional. Entre as suas atribuições, o atendimento ao agente de viagens será a principal. Experiência no atendimento às agências de viagens Experiência no trato direto com fornecedores internacionais Noções básicas de tarifação e...

  • Assistente De Atendimento A Clientes

    Há 4 dias

    Araucária, Brasil Bpo4U Tempo inteiro

    Buscamos Assistente de SAC em Araucária/PR.**Responsabilidades**:- Tratar às solicitações dos usuários nos diversos canais de atendimento (Telefone, Chat, WhatsApp, E-mail, Pesquisas).- Trabalhar com o time de sucesso do cliente para fornecer um nível notável de atendimento ao cliente.- Manter os registros da interação e transações do cliente,...