Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Prestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão, gramatura, barreira, resistência). Coletar amostras em campo e realizar análises laboratoriais para determinar causas de problemas. Elaborar relatórios técnicos com resultados, conclusões e recomendações. Registrar e tratar reclamações de clientes em sistemas internos de qualidade. Conduzir investigações de causa raiz (ex. 5 Porquês, Ishikawa). Propor e acompanhar ações corretivas e preventivas (5W2H, PDCA). Suportar a área comercial em visitas técnicas, propostas e homologações. Apoiar a produção interna com feedbacks de performance em campo, ajudando no ajuste de processos. Participar de treinamentos para clientes e equipes de vendas sobre características e aplicações dos produtos. Ser a voz do cliente dentro da organização. Garantir que os requisitos técnicos, normativos (ex. Realizar follow-ups para garantir a satisfação do cliente. Coletar feedbacks dos clientes para sugerir melhorias nos produtos e processos. Realizar a manutenção dos fluxos e procedimentos da área. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Technocoat Fabricação de celulose e outras pastas para a fabricação de papel Ramo: Industrial (CE)
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Araucária, Brasil Cartão de TODOS Araucária Tempo inteiro**Atendimento ao Cliente - Cartão de TODOS**Você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem facilidade com tecnologia? Então essa vaga é para você!**O que esperamos de você**:- Boa comunicação e simpatia no atendimento;- Agilidade e atenção aos detalhes e nos processos;- Facilidade com sistemas, aplicativos e plataformas digitais;-...
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Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Araucária, Brasil Cartão De Todos Araucária Tempo inteiro**Atendimento ao Cliente - Cartão de TODOS**Você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem facilidade com tecnologia?Então essa vaga é para você!**O que esperamos de você**:- Boa comunicação e simpatia no atendimento;- Agilidade e atenção aos detalhes e nos processos;- Facilidade com sistemas, aplicativos e plataformas digitais;-...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Technocoat Tempo inteiroPrestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Technocoat Tempo inteiroPrestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Araucária, Paraná, Paraná, Brasil Technocoat Tempo inteiroPrestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão,...
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Atendimento Ao Cliente
Há 4 dias
Araucária, Brasil Conveniência Altas Horas Tempo inteiroMaior de idade- Segundo grau completo- Experiência comprovada de atendimento ao publico- Horário, de domingo a quinta das 18:00 as 01:00, sexta e sábado das 19:00 as 03:00- uma folga semanal e um domingo no mês.- Preferencialmente possuir carro ou moto ( oferecemos ajuda de combustível).- Preferencialmente residir nas proximidades da empresa.-...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Araucária, Brasil Technocoat Tempo inteiroPrestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão,...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
4 semanas atrás
Araucária, Brasil Framework Digital Tempo inteiroPrestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos.Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações.Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo.Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex.: adesão, gramatura,...
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Analista E Operações E Atendimento
2 semanas atrás
Araucária, Brasil Cia Marítima Tempo inteiroBuscamos profissional com experiência na aérea de operações de produtos e serviços turísticos - internacional e nacional. Entre as suas atribuições, o atendimento ao agente de viagens será a principal. Experiência no atendimento às agências de viagens Experiência no trato direto com fornecedores internacionais Noções básicas de tarifação e...
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Assistente De Atendimento A Clientes
Há 4 dias
Araucária, Brasil Bpo4U Tempo inteiroBuscamos Assistente de SAC em Araucária/PR.**Responsabilidades**:- Tratar às solicitações dos usuários nos diversos canais de atendimento (Telefone, Chat, WhatsApp, E-mail, Pesquisas).- Trabalhar com o time de sucesso do cliente para fornecer um nível notável de atendimento ao cliente.- Manter os registros da interação e transações do cliente,...
