Analista de suporte de TI

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Brasil Ingresse Tempo inteiro

Damos as boas-vindas ao universo de experiênciasIngresse ️Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos.Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e tecnologia para trazer não apenas eventos que estão transformando a indústria e a vida das pessoas, mas também inovações para quebrar a mesmice.Estamos buscando um(a)Analista de Suporte de T.I. pleno,para somar com o nosso timeTechMissão do cargo: Garantir a continuidade dos serviços de TI atuando no suporte de 2º nível, resolvendo chamados que não podem ser solucionados pelo SAC. A missão é oferecer atendimento técnico ágil e preciso, apoiando usuários internos e externos e integrando diferentes áreas, sempre com foco em troubleshooting, automação e confiabilidade.Responsabilidades: ● Atender e resolver chamados escalados pelo SAC, atuando com foco em análise de causa raiz; ● Executar consultas e ajustes básicos em banco de dados para resolução de problemas; ● Criar e manter scripts de automação para otimizar atividades repetitivas; ● Monitorar sistemas críticos com ferramentas como Datadog e Grafana, atuando proativamente em incidentes; ● Colaborar com outras áreas técnicas, garantindo boa comunicação e registro das soluções aplicadas.Requisitos: ● Conhecimentos básicos em SQL e bancos de dados relacionais; ● Experiência com automação e scripts (Shell, Python ou similar); ● Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Datadog, Grafana ou equivalentes); ● Boa comunicação e habilidade de troubleshooting.Diferenciais: ● Conhecimento em ambientes de NOC (Network Operations Center); ● Experiência prévia com suporte técnico de 1º ou 2º nível; ● Noções de boas práticas de segurança da informação; ● Conhecimento em AWS.Benefícios: Vale Refeição; Auxílio Home Office; Gympass/Wellhub; Custeio de plano de saúde baseado em um plano da SulAmérica. Vale transporte; Day off de aniversário; ZenKlub (saúde mental); Bônus Anual;Assim como todas as nossas vagas, esta também é voltada para a diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, venha ampliar sua carreira na Ingresse.Para conhecer mais sobre a nossa missão, visão e valores, acesse o Sobre Nós: .

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI para atuar presencialmente em Hospital de grande porte no centro do Rio de Janeiro: **Atividades**: - Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware; - Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e manutenção básica de Print...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Rede ICM de Educação e Assistência Social Tempo inteiro

    Sobre Nós Somos a Rede ICM de Educação e Assistência Social que, fiel às suas origens, acolhe e educa crianças, adolescentes e jovens, garantindo um processo formativo integral e inovador, que possibilita o desenvolvimento do senso crítico, da ética, da solidariedade e da cidadania. As unidades de ensino e socioassistenciais, em seu fazer educativo,...

  • Suporte de Ti

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte de TI - Nível 2** Se você é uma pessoa **proativa**, que gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado, essa vaga é para você! Na **TI & CIA**, buscamos alguém que compreenda que esta posição é apenas o início de uma jornada, com espaço para inovar, crescer e...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA – registro RH Maior trabalhando dentro da empresa.LOCAL DE TRABALHO:  CDD JacarepaguáCARGO - Analista de Field Service Jr Salário: 2.300BENEFÍCIOS: vale transporte ou ajuda de custo TRANSPORTE: 352,00 mês  + vale refeição 23,30 HORÁRIO DE TRABALHO: Seg a qui das 8 às 18h.  Sexta das 8 às 17h.Atividades do cargo: Será...

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro

    O Analista de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados à tecnologia da informação da RPX Resinas e Polímeros Extrudados, garantindo a eficiência e segurança dos sistemas.Este cargo trabalha em estreita colaboração com outras áreas da empresa para assegurar a gestão eficaz da tecnologia da...

  • Analista de Suporte

    Há 21 horas

    RIO DE JANEIRO, Brasil MARKO SISTEMAS METALICOS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Infraestrutura e Suporte Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades Administrar servidores e redes da empresa Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentos Garantir a segurança da...

  • Técnico de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Sobre Nós** A Upgrade TI é uma empresa de Serviços gerenciados de TI dedicada a ajudar os nossos clientes a utilizar a tecnologia em benefício de seus negócios. Estamos comprometidos com as mais recentes tecnologias globais, visando expandir os horizontes de nossos clientes. Em nosso portfólio, oferecemos soluções tanto on-premises quanto em cloud...

  • Analista de Suporte em Infraestrutura de TI

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Venha Para Nuvem Tempo inteiro

    Resumo E-mail: rh***@***.br - Seja para ver #cloud #analista #infraestrutura #suporte Descrição Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte em Infraestrutura de TI para atuar em um ambiente corporativo moderno e desafiador, com forte integração entre Windows, M365 e Azure. Se você tem paixão por tecnologia, foco em resultados e gosta de trabalhar em...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    **Para você que se identifica e gosta de moda**: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de TI - Sistemas. **Principais responsabilidades**: Dar suporte Linx N2 Lojas; Suportar o Linx retaguarda; Responsável pela otimização e manutenção nos PDVS; Realizar a instalação, configuração e atualização do Linx POS; Documentar e Padronizar os...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) **Analista de Suporte Júnior** para a nossa equipe de **Service Desk** em Fortaleza. Se você é apaixonado por tecnologia e tem prazer em ajudar, essa é a sua chance de atuar na linha de frente do suporte, resolvendo problemas e garantindo a continuidade dos nossos serviços de TI. Você será essencial para o bom atendimento aos...