Especialista em CRM – Brasil

Há 6 horas


Florianópolis, Brasil Grupo Orenes Tempo inteiro

É apaixonado(a) por marketing, dados e relacionamento com clientes? Essa pode ser a sua oportunidade A VersusBet está em busca de um(a) Especialista em CRM criativo(a), analítico(a) e com atenção aos detalhes para liderar a gestão e otimização do relacionamento com clientes no Brasil. Você será responsável por implementar estratégias de retenção e fidelização, gerenciar campanhas promocionais e maximizar o engajamento da base de clientes. Atuará em estreita colaboração com a equipe central de CRM para garantir a consistência com a estratégia global e o alcance dos objetivos locais. Principais responsabilidades: Executar e adaptar o calendário promocional para cada unidade de negócio (ações regulares e pontuais). Gerenciar campanhas de CRM multicanal: e-mail (automáticos e manuais), SMS, push, redes sociais, WhatsApp e outros canais. Manter e otimizar réguas de relacionamento conforme a jornada do cliente. Analisar dados de comportamento de usuários para segmentação e personalização de campanhas. Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir consistência nas mensagens e ações promocionais. Monitorar KPIs como taxa de abertura (Open Rate), taxa de cliques (Click Through Rate), ROI e churn, e gerar relatórios de performance. Contribuir com ideias criativas e participar da execução e análise das campanhas. Requisitos: Formação superior concluída ou em andamento em Marketing, Administração ou áreas correlatas. Experiência mínima de 1 ano em CRM, com foco em retenção e fidelização de clientes. Vivência com email marketing e gestão de campanhas promocionais. Conhecimento avançado em Microsoft Office. Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, Power BI, plataformas de iGaming, etc.). Interesse e conhecimento em atualidades esportivas. Diferenciais: Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud. Espanhol e/ou inglês em nível intermediário ou avançado. #J-18808-Ljbffr



  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Orenes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Especialista CRM

    Há 7 dias


    Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

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  • Especialista CRM

    Há 5 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) Especialista em CRM com perfil estrategista, criativo(a), analítico(a) e com sede de aprendizado. Essa é uma excelente oportunidade para atuar em uma empresa global do setor de iGaming, em plena expansão no Brasil, e ser protagonista na construção da área de CRM da VERSUSbet no país.Procuramos alguém que...


  • Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Especialista Em Crm

    Há 6 dias


    Florianópolis, Brasil Ihunters Tempo inteiro

    Essa é a sua chance de entrar em um projeto sólido, com alto potencial de crescimento, e ser protagonista na construção da área de CRM de uma empresa global do segmento de iGaming.Estamos em busca de um(a) Especialista em CRM com perfil estrategista, criativo(a), analítico(a) e com sede de aprendizado.Alguém que goste de testar, pensar em toda a...

  • Especialista de Retenção

    2 semanas atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Brandness LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos** Oie, tudo bem? ✨ Nós somos a Brandness, uma empresa guarda-chuva de 3 marcas nativas digitais obcecadas pela experiência da nossa comunidade antes e depois da venda. Elas são: Nascemos no meio digital, então estamos sempre nos reinventando e nos desenvolvendo. Aqui você vai aprender junto com a gente tudo sobre o mundo do e-commerce,...


  • Florianópolis, Brasil Sales Hackers Tempo inteiro

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  • Vaga: Analista CRM

    2 semanas atrás


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    ACriminal Playeré uma plataforma SaaS criada por grandes nomes do Direito, comoAury Lopes Jr., com foco emDireito Penal e Processual Penal. Já somos uma comunidade com mais de 9 mil advogados criminalistas, que têm acesso a conteúdos exclusivos de 140+ professores e especialistas e contam com o suporte de 80+ agentes de Inteligência Artificial para...