Especialista CRM

Há 4 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Especialista em CRM com perfil estrategista, criativo(a), analítico(a) e com sede de aprendizado. Essa é uma excelente oportunidade para atuar em uma empresa global do setor de iGaming, em plena expansão no Brasil, e ser protagonista na construção da área de CRM da VERSUSbet no país.

Procuramos alguém que goste de testar, analisar dados, pensar na jornada completa do cliente e transformar informações em ações com impacto real em retenção e fidelização.

Responsabilidades

  • Planejar, executar e adaptar o calendário promocional para diferentes produtos, com ações regulares e pontuais.
  • Gerenciar campanhas multicanal de CRM: e-mail (automáticos e manuais), SMS, push, WhatsApp e outros.
  • Desenvolver, implementar e otimizar jornadas e ciclos de relacionamento com clientes.
  • Analisar dados de comportamento e segmentar campanhas de forma estratégica e personalizada.
  • Monitorar KPIs (taxa de abertura, cliques, ROI, churn) e elaborar relatórios de performance e insights.
  • Atuar em sinergia com o time global, garantindo a conexão das estratégias com o mercado brasileiro.
  • Contribuir com ideias criativas e participar ativamente da execução e análise das campanhas.

Requisitos e perfil desejado

  • Formação superior concluída ou em andamento em Marketing, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência mínima de 3 anos em CRM.
  • Vivência com email marketing e gestão de campanhas promocionais.
  • Domínio do pacote Microsoft Office.
  • Familiaridade com ferramentas de CRM (Salesforce, Power BI ou plataformas de iGaming).
  • Interesse e conhecimento em esportes e atualidades esportivas.

Diferenciais que contam pontos

  • Experiência prévia no mercado de iGaming.
  • Vivência com Salesforce Marketing Cloud.
  • Espanhol e/ou inglês intermediário ou avançado.

Condições de trabalho

  • Modalidade: 100% presencial
  • Localização: Edifício JCK Business Hall – Rod. José Carlos Daux, 4633 – Saco Grande, Florianópolis/SC
  • Regime: CLT com benefícios
  • Jornada: 40 horas semanais, de segunda a quinta das 08h às 17h e sexta das 08h às 14h
  • Salário: R$ 5.000,00/mês
  • Benefícios: R$ 520,00/mês, distribuídos da seguinte forma:
  • R$ 300,00 para transporte
  • R$ 220,00 para alimentação

Sobre o perfil que buscamos

Valorizamos profissionais com visão estratégica, mente analítica e criatividade aplicada. Pessoas que buscam aprendizado contínuo, que saibam equilibrar performance e experiência do cliente, e que queiram fazer parte da construção de uma operação sólida, com espaço para inovação e crescimento.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$4.000,00 - R$15.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Há quanto tempo atua na área de CRM ou marketing de relacionamento?
  • Já trabalhou com CRM em empresas digitais, de apostas, entretenimento ou iGaming?
  • Quais ferramentas de CRM ou automação você domina (ex: Salesforce, Power BI, RD Station, HubSpot, etc.)?
  • Você tem familiaridade com o mercado de iGaming (cassino, apostas esportivas, fantasy game, etc.)?
  • Como é o seu nível de proficiência em inglês e/ou espanhol? Já utilizou algum desses idiomas no contexto profissional?

  • Especialista em CRM – Brasil

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Orenes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    É apaixonado(a) por marketing, dados e relacionamento com clientes? Essa pode ser a sua oportunidadeA VersusBet está em busca de um(a) Especialista em CRM criativo(a), analítico(a) e com atenção aos detalhes para liderar a gestão e otimização do relacionamento com clientes no Brasil.Você será responsável por implementar estratégias de retenção...

  • Vaga: Analista CRM

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Criminal Player Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    ACriminal Playeré uma plataforma SaaS criada por grandes nomes do Direito, comoAury Lopes Jr., com foco emDireito Penal e Processual Penal. Já somos uma comunidade com mais de 9 mil advogados criminalistas, que têm acesso a conteúdos exclusivos de 140+ professores e especialistas e contam com o suporte de 80+ agentes de Inteligência Artificial para...

  • Especialista em Parceiros

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atomic Group Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Especialista em Parceiros | Customer SuccessNa Atomic Apps, somos movidos por inovação e automação. Buscamos um(a) Especialista em Parceiros para fortalecer e expandir nossa rede global de parceiros, construindo relações estratégicas que impulsionem o crescimento sustentável e a presença internacional da marca. Sua missãoAtuar como ponte entre a...

  • Especialista em Inteligência Artificial e Dados – Projeto de Fidelização Omnichannel

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil lihai tech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    ALiHai Teché uma plataforma de fidelização e engajamento omnichannel, gamificada e orientada por dados. Somos especialistas em criar campanhas inteligentes de pontos, cashback, cupons e desafios que conectam marcas a consumidores de forma personalizada e em tempo real.Estamos acelerando nossa frente deInteligência Artificial e Dadospara levar nossa...

  • Especialista de produto

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CBA Empreendimentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vem ser CBA e Viva Corp e transformar seu futuroSe você é movido por novos desafios, tem vontade de crescer e de trabalhar em um ambiente com um excelente clima organizacional, venha fazer parte do nosso timeComo Especialista de produto você será responsável por representar a marca, os produtos e assegurar a eficiência das operações do ponto de...

  • Especialista em Fechamento de Contratos

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Otéro Assessoria Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de umCloser de Vendaspara integrar o time daOtero Assessoria, uma empresa especializada em benefícios, como oAuxílio-Acidente.Você será o responsável porrealizar atendimentos consultivos com clientes já pré-qualificados pelo nosso time de SDR, apresentar a solução, esclarecer dúvidas e fechar o contrato.Responsabilidades:Conduzir ...

  • Especialista em Relacionamento VIP

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

    Descrição da vagaQuer fazer parte de uma empresa global em expansão, que aposta no Brasil como seu principal mercado?Essa é a sua oportunidade de atuar diretamente com os clientes mais estratégicos da VERSUSbet, oferecendo experiências exclusivas e construindo relacionamentos duradouros.Buscamos um(a) VIP Manager com perfil analítico, comunicativo e...

  • nombre del puesto

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Orenes Tempo inteiro R$52.000 - R$100.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Especialista em CRM com perfil estrategista, criativo(a), analítico(a) e com sede de aprendizado. Essa é uma excelente oportunidade para atuar em uma empresa global do setor de iGaming, em plena expansão no Brasil, e ser protagonista na construção da área de CRM da VERSUSbet no país.Procuramos alguém que goste...

  • Especialista em Relacionamento VIP

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Orenes Tempo inteiro R$52.000 - R$120.000 por ano

    Quer fazer parte de uma empresa global em expansão, que aposta no Brasil como seu principal mercado?Essa é a sua oportunidade de atuar diretamente com os clientes mais estratégicos da VERSUSbet, oferecendo experiências exclusivas e construindo relacionamentos duradouros.Buscamos um(a) VIP Manager com perfil analítico, comunicativo e estratégico,...

  • sdr | pré-vendedor

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Quantum Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos conduzindo um processo seletivo para Sales Development Representative (SDR) – Pré-Vendedor, em uma oportunidade estratégica junto a nosso cliente, uma empresa de marketing digital sediada em Florianópolis. Nesta função, essa pessoa atuará diretamente com uma especialista em Marketing de Intenção, crescimento no Instagram, criação de...